Liferay Reconhecida no Relatório "Voice of the Customer for Digital Experience Platforms" de 2025
Os clientes reconhecem a Liferay com base em avaliações verificadas de clientes em "Experiência geral" e "Interesse e adoção do usuário"
SÃO PAULO, 25 de julho de 2025 /PRNewswire/ -- A Liferay, provedora líder de Digital Experience Platforms (DXPs), anunciou hoje sua inclusão no relatório Gartner® "Voice of the Customer for Digital Experience Platforms" de 2025. A Liferay é uma das somente cinco fornecedoras a receber essa distinção.
Os Clientes reconheceram a Liferay com base em avaliações verificadas em "Experiência Geral" e "Interesse e Adoção do Usuário".
O relatório "Voice of the Customer" sintetiza as avaliações do Gartner Peer Insights™ para oferecer insights valiosos a compradores de tecnologia e serviços. Essa perspectiva agregada, juntamente com avaliações detalhadas, complementa a pesquisa especializada do Gartner e desempenha um papel crucial no processo de compra. O relatório categoriza os fornecedores elegíveis com base nas pontuações para "Interesse e Adoção do Usuário" (eixo x) e "Experiência Geral" (eixo y).
A plataforma Liferay Digital Experience Platform (DXP) recebeu uma pontuação geral de 4,4 de 5 estrelas, com base em 69 avaliações. Dos avaliadores, 83% indicaram que estão dispostos a recomendar o Liferay DXP.
"Valorizamos o feedback que nossos clientes compartilharam através do Gartner Peer Insights", disse Bryan Cheung, Chief Marketing Officer da Liferay. "Acreditamos que nossa posição no quadrante 'Established' no relatório 'Voice of the Customer' de 2025 reflete nosso contínuo compromisso em entregar soluções robustas de experiência digital e construir fortes relacionamentos com os clientes. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossas ofertas e melhorar a experiência geral do cliente."
Os avaliadores pontuaram a Liferay em várias categorias, incluindo "Capacidades do Produto" (4,4/5,0 com base em 67 avaliações), "Experiência de Vendas" (4,3/5,0 com base em 61 avaliações), "Experiência de Implementação" (4,4/5,0 com base em 68 avaliações) e "Experiência de Suporte" (4,4/5,0 com base em 66 avaliações). As avaliações consideradas no relatório abrangeram um período de 18 meses, com término em 30 de abril de 2025.
Um cliente de uma organização de serviços de TI elogiou o Liferay DXP, afirmando que "é fácil de entender o produto. O produto tem múltiplas funcionalidades que ajudarão o DXP de ponta a ponta, incluindo marketplace e CMS. Isso será fundamental para muitas organizações que buscam um esforço mínimo de desenvolvimento e um rápido go-to-market (GTM)"
Veja todas as avaliações do Liferay DXP no Gartner Peer Insights e acesse o relatório completo "Voice of the Customer".
Sobre o Gartner Voice of the Customer:
O "Voice of the Customer" é um documento que sintetiza as avaliações do Gartner Peer Insights em insights para tomadores de decisão de TI. Essa perspectiva agregada dos pares, juntamente com as avaliações detalhadas, é complementar à pesquisa especializada do Gartner e pode desempenhar um papel fundamental no seu processo de compra, pois se concentra nas experiências diretas de pares na implementação e operação de uma solução. Neste documento, apenas fornecedores com 20 ou mais avaliações publicadas elegíveis (e 15 ou mais classificações para "Capacidades" e "Suporte/Entrega") durante o período de 18 meses especificado são incluídos. Avaliações de parceiros de fornecedores ou usuários finais de empresas com receita inferior a US$ 50 milhões são excluídas desta metodologia.
Sobre a Liferay
A Liferay ajuda as organizações a estarem preparadas para o futuro, com o poder de criar, gerenciar e escalar soluções na Plataforma de Experiência Digital (DXP) mais flexível do mundo. Com a confiança de mais de mil empresas de vários setores ao redor do mundo, a DXP de código aberto da Liferay possibilita o desenvolvimento de sites de marketing e e-commerce, portais do cliente, intranets e muito mais. Saiba como podemos usar a tecnologia para mudar o mundo juntos em liferay.com.
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FONTE Liferay Latin America LTDA
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