VINFAST DEVOILE LA STRATEGIE MISE EN PLACE POUR L'EUROPE BASEE SUR UNE APPROCHE CENTREE SUR LE CLIENT
PARIS, 30 juin 2025 /PRNewswire/ -- VinFast sait que la révolution ne consiste pas seulement à créer quelque chose de nouveau. Une véritable révolution ne s'impose vraiment que lorsqu'elle est accessible à tous. Cette conviction façonne toute l'approche de VinFast : offrir l'innovation à des prix abordables. Au-delà de l'achat initial, VinFast s'appuie également sur son réseau de concessionnaires pour proposer des politiques après-vente qui maximisent les avantages pour les clients. Alors que VinFast décide d'opter pour un modèle basé sur les concessionnaires afin de stimuler son activité et d'assurer son succès à long terme, ces trois éléments clés - des produits de qualité, des prix tout inclus et une excellente politique après-vente - restent au cœur de sa stratégie.
Lorsque les ordinateurs personnels ont fait entrer le numérique dans nos bureaux ou que les téléphones mobiles ont commencé à nous connecter où que nous soyons, l'idée d'un appareil « intelligent », capable de penser et de réagir de manière autonome, semblait tout droit sortie d'un film de science-fiction.
Nous étions alors émerveillés par des choses telles que taper des documents, jouer à des jeux et nous connecter à Internet pour la première fois. À l'époque, qui aurait pu imaginer que ces inventions guideraient un jour un poids lourd sur l'autoroute, transformant la conduite quotidienne en une expérience passionnante et incroyablement sûre ?
Pourtant, cette idée est aujourd'hui une réalité et un spectacle courant sur nos routes. Les véhicules électriques actuels sont la preuve éclatante de la puissance de l'alliance entre les technologies de l'information et l'ingénierie automobile.
Pensez à leurs systèmes de divertissement avancés, à leurs nombreuses fonctions d'aide à la conduite et à la facilité avec laquelle ils mettent à jour leur logiciel sans fil. Les véhicules électriques changent notre façon d'interagir avec le monde qui nous entoure. Ils offrent des trajets non seulement plus sûrs et moins énergivores, mais aussi beaucoup plus intelligents.
Alors que VinFast fait son entrée dans le monde en pleine mutation des voitures électriques, son objectif est clair : ne laisser personne de côté dans cette mutation majeure qui touche l'industrie automobile.
Alors que VinFast passe à un modèle commercial centré sur les concessionnaires pour assurer sa croissance et son succès à long terme, des produits de qualité, des prix tout compris et des politiques après-vente exceptionnelles restent au cœur de sa stratégie.
Le concept « tout inclus » dans la tarification de VinFast ne consiste pas à proposer les prix les plus bas, mais traduit plutôt un engagement à offrir un niveau exceptionnel d'équipements de série pour le prix initial.
Prenons l'exemple du VinFast VF 8 en Europe. Lorsque les conducteurs montent à bord, ils bénéficient d'un niveau de confort que l'on trouve généralement dans des voitures beaucoup plus chères. Les sièges sont recouverts de cuir vegan haut de gamme et sont équipés de 12 réglages électriques, d'un système de chauffage, d'une ventilation et d'une fonction mémoire pour garantir un confort parfait à chaque trajet.
Le tableau de bord est tout aussi robuste, avec un grand écran d'info divertissement de 15,6 pouces complété par un affichage tête haute. La sécurité, une préoccupation primordiale, est assurée par 11 airbags répartis dans tout l'habitacle. L'ensemble des systèmes avancés d'aide à la conduite se retrouve sur les versions Eco et Plus, garantissant ainsi un niveau complet de sécurité active et de confort. Cela signifie que des fonctionnalités telles que l'assistance dans les embouteillages, l'assistance sur autoroute, l'alerte de sortie de voie, l'aide au maintien de la trajectoire et l'aide au centrage de la voie sont de série et ne constituent pas des options coûteuses.
Les conducteurs bénéficieront également de fonctionnalités très appréciées telles que le régulateur de vitesse adaptatif, l'adaptation intelligente de la vitesse, l'alerte de collision avant, l'alerte de trafic transversal arrière et l'alerte d'angle mort. Les manœuvres dans les espaces urbains restreints sont simplifiées grâce à l'aide au stationnement et à un écran panoramique à 360 degrés.
Au-delà des fonctionnalités de base, le système VF Connect apporte des améliorations supplémentaires à l'expérience de conduite. Il comprend des fonctionnalités pratiques telles que le mode camping, le mode animal de compagnie et le mode voiturier, ainsi que des jeux et des utilitaires intégrés pour les moments de détente.
Ce qui est peut-être le plus intéressant pour les propriétaires à long terme, c'est que tous les modèles prennent en charge les mises à jour Over-the-Air (OTA), ce qui garantit que le véhicule évolue et devient plus intelligent au fil du temps.
Cette philosophie du « ne laisser personne de côté » va donc au-delà de l'achat initial et garantit que chaque passager bénéficie d'une attention maximale, et pas seulement le conducteur.
Le troisième pilier, une politique après-vente exceptionnelle, est essentiel pour instaurer la confiance et garantir la satisfaction des clients. VinFast applique de manière stratégique des politiques après-vente attractives à ses concessionnaires partenaires, leur permettant ainsi d'offrir un maximum d'avantages à leurs clients.
La société a déjà noué des partenariats avec des concessionnaires allemands bien établis, Schachtschneider Automobile et Autohaus Hübsch, et a récemment conclu son premier accord français avec ASTRADA SIMVA. Ce réseau sera encore renforcé par des collaborations avec des prestataires de services réputés à travers l'Europe, notamment ATU en Allemagne, Norauto en France et LKQ aux Pays-Bas, garantissant une assistance sans faille et une tranquillité d'esprit aux propriétaires de VinFast.
À PROPOS DE VINFAST
VinFast (NASDAQ: VFS), filiale de Vingroup JSC, l'un des plus grands conglomérats vietnamiens, est un constructeur de véhicules électriques (« VE ») dont la mission est de rendre les véhicules électriques accessibles à tous. La gamme de modèles VinFast comprend aujourd'hui un large éventail de SUV électriques, d'e-scooters et d'e-bus. VinFast entame actuellement sa prochaine phase de croissance en développant rapidement son réseau de distribution et de concessionnaires à l'échelle mondiale et en augmentant ses capacités de production, en se concentrant sur les marchés clés d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie. En savoir plus : https://vinfastauto.eu/
Photo: https://mma.prnewswire.com/media/2721746/VF_8_blue.jpg
Partager cet article