DXC lanza Assure Smart Apps para acelerar la innovación impulsada por IA en el sector de seguros
Capacitamos a las aseguradoras con automatización inteligente e IA para modernizar sus operaciones, mejorar la toma de decisiones e impulsar el crecimiento
ASHBURN, Virginia, 13 de octubre de 2025 /PRNewswire/ -- DXC Technology (NYSE: DXC), proveedor líder de servicios de tecnología mundial de Fortune 500, anunció hoy el lanzamiento de DXC Assure Smart Apps, un nuevo conjunto de aplicaciones impulsadas por IA y basadas en flujo de trabajo diseñadas para transformar la forma en que las aseguradoras interactúan con clientes, corredores y asesores. Diseñadas para brindar velocidad, precisión y flexibilidad, Assure Smart Apps combina automatización inteligente con innovación modular para ayudar a las aseguradoras a modernizar sus operaciones y mejorar el rendimiento, todo ello al aprovechar los sistemas existentes.
A medida que las aseguradoras buscan adoptar IA y acelerar el crecimiento mientras gestionan los costos y la complejidad, DXC Assure Smart Apps ayuda a las aseguradoras a implementar soluciones impulsadas por IA de manera eficiente. La suite se integra por completo con los sistemas centrales de las aseguradoras a través de capacidades en la nube líderes en el sector y las API de la plataforma DXC Assure. Al permitir que las aseguradoras aprovechen la IA y el procesamiento del lenguaje natural mientras mantienen sus sistemas centrales, Assure Smart Apps, creada con Assure BPM de DXC, ofrece una orquestación de flujo de trabajo sin problemas, escalabilidad empresarial e implementación rápida.
"Assure Smart Apps se adapta a las aseguradoras dondequiera que estén, ya sea que mantengan sistemas heredados, amplíen sus capacidades o se transformen para el futuro", afirmó Ray August, presidente de Software de Seguros y Servicios de Procesos Comerciales en DXC. "Este lanzamiento representa un gran avance en la forma en que las aseguradoras digitalizan y automatizan cada paso de sus procesos comerciales. Nuestro enfoque modular brinda la flexibilidad de innovar a su propio ritmo, sin interrumpir las operaciones de vital importancia ni las inversiones existentes".
Assure Smart Apps están diseñadas específicamente con funciones para abordar los desafíos de seguros más comunes que enfrentan hoy los corredores, clientes y asesores:
- Capacidades de autoservicio: permite a los clientes, corredores y asesores realizar sus propias actualizaciones en la plataforma y cambiar la información según sea necesario.
- Atención al cliente: ofrece a los clientes un servicio de asistencia de seguros personal al cual pueden acceder desde su dispositivo móvil y utiliza información impulsada por IA para brindar asistencia en tiempo real.
- Perspectivas de IA: los paneles de control habilitados con IA se basan en contratos previamente acordados para generar perspectivas inteligentes y acelerar el proceso de toma de decisiones.
- Aprovecha los sistemas existentes: Assure Smart Apps se puede construir e implementar rápidamente, ya que trabaja con las soluciones DXC existentes para minimizar las interrupciones.
La alianza de DXC con ServiceNow mejora la tecnología de flujo de trabajo y las capacidades de IA agéntica de la plataforma Assure BPM, lo que garantiza un rendimiento sólido, escalabilidad y una reducción aproximada del 80 % en el tiempo de diseño del proceso. Smart Apps se puede implementar de forma individual o en grupo en soluciones inteligentes, que son ofertas listas para el mercado adaptadas a necesidades comerciales específicas.
Con más de 40 años de experiencia en el sector, DXC es un socio de confianza elegido por 21 de las 25 aseguradoras más importantes. Como proveedor líder de sistemas de seguros básicos, DXC continúa innovando para ayudar a las aseguradoras a acelerar los ingresos y, al mismo tiempo, reducir la complejidad y los costos en más de mil millones de pólizas procesadas en el software de DXC.
Para más información sobre las soluciones de seguros de DXC, visite nuestro sitio web.
Acerca de DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) es uno de los principales proveedores a nivel mundial de servicios de tecnología de la información. Somos un socio operativo de confianza para muchas de las organizaciones más innovadoras del mundo, que crea soluciones que impulsan el avance de los sectores y las empresas. Nuestros expertos en ingeniería, consultoría y tecnología ayudan a los clientes a simplificar, optimizar y modernizar sus sistemas y procesos, gestionar sus cargas de trabajo más críticas, integrar a sus operaciones inteligencia impulsada por IA, y poner la seguridad y la confianza en primer plano. Obtenga más información en dxc.com.
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Contacto de prensa: Angelena Abate, Relaciones con los Medios, +1.646.234.8060, [email protected]
FUENTE DXC Technology Services, LLC
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