Global Excel adquiere First Assistance para reforzar sus servicios de asistencia y expandirse en el mercado de Asia-Pacífico
SHERBROOKE, QUEBEC, 3 de julio de 2025 /PRNewswire/ -- Global Excel Management Inc. (Global Excel) se complace en anunciar la adquisición estratégica de First Assistance New Zealand Limited (First Assistance) y su filial First Assistance Australia Pty Ltd., empresas líderes especializadas en servicios de asistencia digital. Este acuerdo marca el compromiso de Global Excel de ampliar su presencia en los mercados de asistencia en viaje y reclamos en la región Asia-Pacífico.
"El equipo altamente cualificado de First Assistance desempeñará un papel fundamental en el apoyo a nuestra estrategia de crecimiento en el ámbito internacional", afirma Phil Hibbert, director ejecutivo de Global Excel: "Nuestro objetivo es mejorar nuestras capacidades y ofrecer a sus clientes una gama completa de servicios de asistencia, a la vez que generamos nuevas oportunidades de mercado mediante soluciones innovadoras e integradas".
Esta alianza refleja el compromiso de Global Excel de ofrecer soluciones de asistencia centradas en el cliente que realmente ayudan a las personas en momentos de necesidad. Juntos, los equipos están preparados para reforzar la oferta de asistencia y reclamos de la región, al preparar el camino para una nueva era de crecimiento y excelencia en el servicio al cliente.
"Global Excel es líder mundial en contención de costos, liquidación de reclamos y gestión de riesgos para la salud", añadió David Burns, director ejecutivo de First Assistance: "Al unir nuestros talentos, sus clientes se beneficiarán de un enfoque integral en materia de asistencia que les permitirá disfrutar de un servicio más rápido y ágil las 24 horas del día".
El equipo directivo de First Assistance seguirá desempeñando sus funciones para garantizar la continuidad del negocio y las relaciones con los clientes, lo que brinda estabilidad mientras los equipos se integran y coordinan sus esfuerzos.
Acerca de Global Excel Management Inc.
Global Excel es un proveedor integral de soluciones mundiales para la gestión de riesgos en el ámbito de la salud. Global Excel, junto con sus filiales con sede en Canadá, Estados Unidos, México, Europa, África y Asia, ofrece una gama completa de servicios de mitigación de riesgos, contención de costos, gestión de reclamos y asistencia médica a más de 1.800 clientes ubicados en más de 90 países de todo el mundo. Como grupo, Global Excel gestionará aproximadamente 420.000 casos de pacientes hospitalizados, ambulatorios y no médicos al año, y tramitará más de 2.000 millones de dólares en reclamos de la atención médica al año. Para más información, visite globalexcel.com.
FUENTE Global Excel Management Inc.
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