Language I/O släpper marknadens mest exakta maskinöversättningsverktyg
CHEYENNE, Wyo., 5 november, 2020 /PRNewswire/ -- Language I/O:s egenutvecklade optimeringsteknik för maskinöversättning ger den bästa maskinöversättningen på alla språk för företag som kämpar för att översätta branschjargong, nya slanguttryck, namngivna enheter som ett företags produktnamn, akronymer och andra luddiga användargenererade termer (UGC).
"Det finns inget annat företag på marknaden som samlar de bästa maskinöversättningsmotorerna och sedan tillämpar sin egen teknik ovanpå dessa så att även den allra rörigaste användarskapade texten översätts ordentligt varje gång", säger en av Language I/O:s grundare, Kaarina Kvaavik som flyttade från Sverige till USA på 90-talet.
När en kund börjar chatta med en kundtjänstagent blir de ofta distraherade eller skriver för snabbt. Detta leder ofta till chattar med stavfel, jargong, akronymer och branschtermer. Language I/O: s optimeringsverktyg för maskinöversättning tar de bästa maskinöversättningsmotorerna på marknaden och lär dem att känna igen och sedan korrekt översätta detta ostrukturerade innehåll.
"En av de häftigaste sakerna med vårt optimeringsverktyg för maskinöversättning är att vi har konstruerat det samtidigt som vi upprätthåller vårt brinnande engagemang för att skydda kunddata", säger Language I/O:s vd Heather Morgan Shoemaker."Vissa leverantörer på den flerspråkiga kundtjänstmarknaden samlar konversationsinnehåll i syfte att träna upp motorer för neural MT (maskinöversättning). Det har vi aldrig gjort, och kommer aldrig att göra."
Detta åtagande stärker Language I/O:s strikta efterlevnad av internationella säkerhetsstandarder, som ISO 27001 och GDPR. Vi krypterar också all personlig identifierbar information (PII).
Stora nationella varumärken inom spel-, finans-, rese- och e-handelsmarknaden förlitar sig på Language I/O för att tillhandahålla förstklassiga översättningar. Många av våra kunder ser en ROI (avkastning på investering) på mer än 500 % när de väljer att använda våra lösningar i stället för att anställa ytterligare flerspråkig kundtjänstpersonal. Kontakta oss för mer information om våra produkter.
Om Language I/O
Framtiden för översättning är samtalsbaserad, och Language I/O:s egna optimeringsverktyg för maskinöversättning säkerställer att varje samtal förstås. Vår optimeringsverktyg för maskinöversättning kan översätta svåröversatt användargenererat innehåll, som jargong, slang, förkortningar och felstavningar på 150 språk via chatt, e-post, artiklar och sociala supportkanaler. Language I/O är fullständigt integrerad i alla större CRM-system (kundrelationshantering) och tillhandahåller också ett API. Våra kunder bestämmer om de vill använda professionella översättare, vårt optimeringsverktyg för maskinöversättning, eller en kombination av båda.
Logotyp - https://mma.prnewswire.com/media/810118/LIO_Logo.jpg
Dela den här artikeln