إنجاز تاريخي في التميز في تقديم الخدمات – تنضم YASH Technologies إلى أعلى مستوى من شركاء Salesforce
إيست مولين، إلينوي، 15 أبريل 2025 /PRNewswire/ -- يسر شركة YASH Technologies، الشركة الرائدة في تقديم الخدمات التكنولوجية العالمية ودمج الأنظمة، الإعلان عن ترقيتها إلى مرتبة شريك القمة (بلاتيني) ضمن برنامج شركاء Salesforce. هذا الإنجاز المرموق يضع المنظمة بين أعلى مستويات شركاء الاستشارات لدى Salesforce على مستوى العالم.
قال Ravi Dhote، نائب رئيس الشركة ورئيس أعمال Salesforce في YASH Technologies: "يظهر هذه الاعتراف قدرة YASH على مواءمة حلول الاستشارات الخاصة بها مع رؤية Salesforce Customer 360، وفي طليعتها ابتكار Agentforce لدينا لتمكين الشركات في رحلتها نحو التحول الرقمي". "في YASH، نُولي الأولوية لبناء حلول مؤثرة تركز على العملاء وتعزز القيمة المُقدمة مع تحقيق عائد أعلى على الاستثمار لعملائنا. إن ترقية شركتنا إلى مرتبة شريك القمة تُؤكد التزامنا العميق بنجاح العملاء، وقدرتنا على تطوير ونشر القدرات الرقمية بسرعة".
يتم قياس كل مشروع لـ Salesforce تقوم به YASH بدقة وفقًا لاستطلاعات نتائج أداء الشركاء ورضا العملاء (CSAT)، مما يُؤَكِّد التزامها بالجودة والابتكار. ومن خلال نهج العملاء أولًا الذي يقوده الذكاء الاصطناعي والتركيز على التميز في تقديم الخدمة، تمكنت الممارسات المخصصة لمشاريع Salesforce في YASH من التعامل بنجاح مع التحديات، والتكيف مع احتياجات العملاء النامية، وتقديم نتائج تجارية مثمرة، مما ساهم في هذا الاعتراف المهم.
أكد Nitin Gupta، الرئيس العالمي لخدمات التحول الرقمي والبنية التحتية في YASH Technologies، على النهج التطلعي للشركة، بقوله: "يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل طريقة تفاعل الشركات مع العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية بشكل جذري. في YASH، نحن في طليعة دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي (Agentic AI) في حلولنا المؤسسية لتقديم تجارب عملاء ذكية، متجاوبة، وقابلة للتوسع. يؤكد الاعتراف بنا "كشريك القمة" قدرتنا على تسخير هذه الابتكارات وتسريع التحول الرقمي للمؤسسات على مستوى العالم. نحن متحمسون لمواصلة الاستفادة من إمكانياتنا العميقة في مشاريع Salesforce لإحداث تأثير تجاري ملموس".
بعد حصول YASH Technologies على مرتبة شريك القمة، ستواصل الاستثمار في بناء خبرات عميقة في منصة Salesforce لتلبية احتياجات الأعمال المتطورة. باعتبارها أحد الرعاة الرئيسيين لفعاليات Agentforce القادمة (في نيويورك، ودبي، ومومباي) ستعرض YASH منتجها Agentforce تحت شعار 'الوكيل الذاتي المباشر' عبر وحدات المبيعات، والخدمة، والتسويق.
نبذة عن شركة YASH Technologies:
تركز شركة YASH Technologies على تمكين عملائها من إعادة تصور أعمالهم وتحقيق تحول رقمي محوري يركز على النتائج. وبصفتها شركة رائدة في مجال تكامل التكنولوجيا وشريكًا في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للعملاء العالميين الكبار وسريعي النمو، تعتمد شركة YASH على الاستشارات الاستراتيجية والاستشارات التكنولوجية ونماذج الأعمال المرنة لمساعدة العملاء على تحقيق قيمة من رحلاتهم الرقمية مع تعزيز الابتكار. يدمج إطار العمل التفاعلي الذي يركز على العملاء ويعتمد على الاستشارات والذي تتبناه شركة YASH، الخبرات المتخصصة في المجالات الاستشارية مع منهجياتها الحصرية والحلول الرقمية لتقديم خدمات آمنة في مجالات التطبيقات، والسحابة، والبنية التحتية، ومجالات الهندسة، والخدمات الموجهة نحو المستخدم النهائي لعملائها المميزين في جميع أنحاء العالم. يقع المقر الرئيسي لشركة YASH في الولايات المتحدة الأمريكية، مع مراكز تقديم وبيع خدمات عالمية، حيث تخدم الشركة عملاءها عبر ست قارات. وتعتبر شركة YASH منظمة معتمدة من CMMI DEV V2.0 المستوى 5، وحاصلة على شهادة ISO 9001:2015، وISO 27001:2013، وISO 20000:2011.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع www.yash.com أو مراسلتنا عبر البريد الالكتروني [email protected].
الصورة: https://mma.prnewswire.com/media/2656387/YASH_Salesforce.jpg
الشعار: https://mma.prnewswire.com/media/1245393/5248703/YASH_Logo.jpg
شارك هذا المقال