Lalamove 於2025世界互聯網大會亞太峰會發言 「物流鐵三角」模式服務國際 以科技推進經濟發展

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作為唯一香港物流平台公司代表，Lalamove首席運營官盧家培在論壇上就「數實融合打造智慧新生活」議題進行演講，分享Lalamove成長為國際化品牌的經驗及如何透過科技創造共贏。「數實融合」意指將數字經濟融合實體經濟，而Lalamove在過去11年裡積極推動傳統產業轉型升級，正正是對「數實融合」的實踐。如今，Lalamove整體業務已涵蓋了亞洲、拉丁美洲和歐洲、中東及非洲地區（EMEA）超過400個城市。

盧家培表示：「利用香港這個雙向『跳板』平台，Lalamove由香港起步，成長為全球領先的端到端閉環物流交易平台。我們不僅致力在推動國家經濟的『引進來』和『走出去』戰略中發揮重要作用，更希望透過科技力量構建一個由中小企用戶、司機夥伴和送貨平台組成的『物流鐵三角』。截至2024年，我們的平均月活商戶約1,670萬名，而平均月活司機約170萬名。我們希望以高效創新的物流方案為當地經濟發展做出貢獻。」

以人為本物流生態 創造價值共贏

在Lalamove的國際化進程中，公司的發展一直建基於強大、穩定和安全的科技實力，堅持以人為本，為所在社區貢獻價值。Lalamove針對不同市場的特點，將創科結合物流，務求在助力中小企發展的同時，讓司機夥伴透過高度自主性的模式以及安全的工作環境賺取收入，共建包容、安全、可持續的生活新方式。

目前，在Lalamove的海外業務中，超過80%的客戶是中小企業。透過貨運數碼化和人工智能（AI）等技術，Lalamove致力在各地協助中小企業降低物流成本及提升物流效率，以「在地化」的模式解決「最後一里配送」的難題，從而釋放高效物流的經濟潛力，助力各地政府推動實體經濟創新發展。

盧家培補充：「與大企業相比，中小企業往往需要更為靈活的物流解決方案，以提升他們的業務表現及韌性，因此Lalamove希望透過科技，滿足他們對即時貨運服務日益增長的需求。例如在馬來西亞，我們與家具公司合作，讓他們在開齋節期間可以照常提供家居裝修服務，而不受節日影響。在印尼，Lalamove協助冷壓果汁公司從線下發展到線上，在協助減低配送成本的同時，令公司可專注於業務發展，從而錄得逾兩成的生意增長。」

物流運力的實現離不開司機夥伴的貢獻，因此Lalamove致力賦予司機夥伴高度的工作自主性及彈性，既為他們提供更靈活的收入來源，也為他們打造安全的工作環境。自2022年起，Lalamove的零受傷營運率一直維持在99.9%，公司亦與各地政府保持密切合作，定期向司機夥伴分享安全知識，為用戶及司機普及安全文化。

展望未來，Lalamove將以科技推動物流數碼化，並融合國際視野和在地文化，服務更多市場的企業及用戶，進而推動當地產業和科技發展。

關於Lalamove

Lalamove 於 2013 年在香港成立，作為全天候即時送貨平台，致力透過快速、靈活、經濟的送貨服務為社區注入動力。不論是個人客戶、中小企和大型企業，經Lalamove手機應用程式即可與專業司機夥伴配對，提供各類車款選擇。

Lalamove致力運用科技優勢，緊密連繫用戶、司機夥伴、貨物及道路，現時Lalamove的業務已覆蓋亞洲、拉丁美洲和歐洲、中東及非洲地區（EMEA）共13個市場，以科技物流滿足各地社區的物流需求，為當地帶來正面影響。

SOURCE Lalamove