【神隊友】PPG克服數碼轉型挑戰 靠AWS輕鬆過關

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AWS 提供穩定雲基礎設施 數據合規要求嚴格

環亞集團首席技術官 Prasan Verma 表示，公司一直在積極研發新的應用服務，以提升客戶體驗。他特別提到現時不少顧客都是「科技達人」，對服務的要求與昔日有很大分 別，以進入貴賓室為例，顧客更傾向使用 QR code 以更方便快速的方式在櫃檯登記，因此我們也開發應用程式來滿足客戶的需求。

他說在過去的六、七年間，集團便使用了多種雲原生(Cloud-native)應用程式，用來開發自家的應用程式上，當中便包括最新推出的 OneTECO(Travel Experience Ecosystem)和 Smart Traveller。

Prasan 表示，在集團開展數碼轉型旅程時便已鎖定目標，計劃借助開發「雲原生應用程式」，提升開發及部署的速度、靈活性及節省成本;而集團至今一直選擇 AWS 作為其雲端服務供應商，更將其核心系統寄存在 AWS 上，原因主要有兩個。

「首先 AWS 提供了穩定的雲基礎設施，其團隊持續開發不同而又易用的工具，可幫助我們迅速應對各種業務需求。」其次是由於環亞集團的業務遍及全球各地，合作伙伴包括金融機構、航空、保險、旅遊平台和其他行業的企業，因此對數據合規性有著極嚴格的要求，而因為 AWS 早已經為許多大型金融機構提供服務，因而可減少公司在數據安全及合規性方面的疑慮。

他又透露近年集團開始與伊雲谷(eCloudvalley)合作，「因為我們會持續開發創新服務，因此我們便決定借助伊雲谷在 AWS 上的專業知識及經驗，協助集團選取最合適的工具及配套，提升開發效率及安全性。」

eCloudvalley：利用微服務、容器及 AI 技術成趨勢

剛取得 AWS「全球年度 MSP 合作夥伴」大獎的數碼轉型服務商伊雲谷 Country Manager Joe Kwok 指出，近年企業加快數碼轉型步伐，但雲端服務始終是一項較新的技術，因此企業必然遇到很多挑戰。

「以環亞集團為例，他們需要持續開發創新應用服務，於是便選擇了在這方面有優勢的 AWS 作為主要的雲服務供應商。」他補充說：「為了擴展 PPG 當前的基礎設施，伊雲谷作為雲原生應用和多雲專家，不但會協助 PPG 量身定制 AWS 服務解決方案，還會因應他們的發展藍圖，走向更具靈活性和彈性的多雲環境，以滿足他們獨特的需求。」

Joe 指出，企業的數碼轉型，並非純粹將基礎設備、應用程式轉移雲端，而是需要活用雲服務的優勢和彈性為企業帶來新的價值。除了公有雲服務，企業在雲與地之間的運行、使用混合雲服務的整合管理，企業需要投入更多 IT 和專業人力，幫忙應付各種複雜需求。「近年能夠成功轉型的企業，在開發應用程式時都有兩大趨勢。」

首先是會選用「微服務」(micro services)或「容器」(container)技術進行開發，這些技術的優勢是較容易改變或擴展功能，有利企業面對瞬息萬變的市場需要，部署新的應用服務；其次是引入「人工智能」(AI)技術，通過訓練 AI 及使用大型語言模型 (LLM)，更精準及靈活地應對突發狀況。

由於數碼轉型需要大量採用雲端服務，而且還有可能採用多雲策略，Joe 強調，企業面對的網絡攻擊風險將會大增，必須特別注重數據的安全性和合規性。他建議在選擇雲端託管服務供應商時，應詳細了解對方是否具備一些國際認可的安全標準(如 ISO 27001)證書，以及提供相關服務的經驗。

他續稱，雲端服務供應商發出的獎項或認證，也是評估託管服務供應商是否熟悉其架構及技術的重要指標。只要能夠解決安全問題，企業便能全力拓展業務，再無後顧之憂，伊雲谷將幫助企業採用最適合的雲端服務。

有關伊雲谷的雲端託管服務解決方案，可點擊連結查詢: https://bit.ly/41fBtgi

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SOURCE eCloudvalley Digital Technology Co., Ltd.