Cision lance Cision Intelligence, une solution basée sur l'IA, pour aider les marques à mieux voir et à agir avec confiance

Les premières fonctionnalités seront disponibles via Cision MCP, avec un déploiement rapide prévu sur l'ensemble du portefeuille Cision

CHICAGO, 12 novembre 2026 /PRNewswire/ -- Cision, un leader mondial des technologies de l'information sur les consommateurs et les médias et des communications, présente aujourd'hui Cision Intelligence, combinant l'IA spécialisée avec l'étendue et la profondeur des données, de l'expertise et des capacités de l'ensemble du portefeuille Cision. Il est conçu pour aider les marques à repérer les changements plus tôt et à agir avec confiance, avec l'ambition de relier ces atouts grâce à une expérience conversationnelle et interactive. Les premières fonctionnalités arrivent via Cision MCP, à commencer par Brandwatch Consumer Research.

Cision Intelligence repose sur une plateforme d'IA partagée, développée une seule fois et étendue à l'ensemble des solutions Cision ainsi qu'aux outils et agents externes pris en charge. Puisqu'elle est conçue une seule fois et utilisée partout, les améliorations peuvent bénéficier à tous les produits et outils pris en charge qu'elle alimente, de sorte que les clients disposent des mêmes informations quel que soit leur lieu de travail. À mesure que leurs capacités s'étendent, les équipes pourront approfondir les questions, comprendre ce qui compte et transformer ces connaissances en actions grâce aux outils qu'elles utilisent déjà.

« Les clients veulent comprendre comment les marchés évoluent, ce que cela signifie pour leur entreprise et ce qu'ils doivent faire ensuite », déclare Guy Abramo, CEO de Cision. « Cision Intelligence met son expertise au service d'une expérience conversationnelle qui les aide à répondre à ces questions. Notre ambition est de mettre toute l'étendue des connaissances de Cision à la portée des clients, quel que soit l'endroit où ils prennent des décisions, afin de leur donner plus de clarté et de confiance pour agir. »

L'accès initial se fait via Cision MCP, la connexion de Cision basée sur le protocole MCP (Model Context Protocol), une norme ouverte qui permet aux outils et agents d'IA de fonctionner avec des données et des services de confiance. Sa première version met en relation les clients avec les agents de Brandwatch Consumer Research, intégrant ainsi les informations sur les consommateurs dans les outils et les flux de travail pris en charge. Cision prévoit d'étendre rapidement l'accès à ses autres solutions, en ajoutant des agents produits et en développant au fil du temps des flux de travail connectés plus larges.

Connectez les signaux. Voyez ce que les autres ne voient pas.

Les internautes naviguent entre la recherche, les médias sociaux, la couverture médiatique et les réponses générées par l'IA pour se forger une opinion et prendre des décisions. Comprendre comment ces signaux sont liés peut révéler des opportunités et des préoccupations plus difficiles à percevoir isolément.

Le lancement d'un produit peut générer une couverture médiatique positive et un fort engagement sur les réseaux sociaux, tandis que les recherches concernant sa fiabilité et les alternatives concurrentes augmentent. Comprendre ensemble ces signaux pourrait aider une marque à identifier les questions qui se posent entre l'intérêt et l'achat.

L'expansion prévue de Cision Intelligence s'appuiera sur l'étendue de son portefeuille : les services de recherche de Trajaan, les études de consommation et la gestion des réseaux sociaux de Brandwatch, les services de veille médiatique et les flux de travail RP de CisionOne, ainsi que la distribution et la solution Multichannel Amplification™ de PR Newswire. Cette approche intégrée aidera les clients à passer de la compréhension d'un changement à la décision sur la manière d'y répondre.

« Toutes les équipes ont désormais accès à l'IA. La différence réside dans ce sur quoi elle s'appuie. Les assistants à usage général travaillent à partir des mêmes informations publiques », déclare Jim Daxner, directeur des produits chez Cision. « Cision Intelligence met à profit ses données spécialisées et son expertise pour répondre aux questions qui déterminent les investissements d'une entreprise. Nous commençons par exploiter les connaissances des consommateurs dans les outils d'IA que les équipes utilisent déjà, puis nous étendons notre action à l'ensemble de Cision. »

L'intelligence consommateur, au plus près des décisions quotidiennes

La première version offre quatre fonctionnalités via Cision MCP :

• Gestion des requêtes : élaborez et affinez vos requêtes en fonction des questions essentielles pour votre entreprise.
• Recherche rapide : explorez les conversations des consommateurs et étudiez les besoins émergents.
• Aperçus et résumés : transformez les résultats en résumés clairs qui éclaireront la décision suivante.
• Alertes : restez informé des changements qui pourraient nécessiter une intervention.

Ensemble, ces fonctionnalités aident les équipes à explorer ce que disent les consommateurs, à examiner les questions qui sous-tendent les conversations émergentes et à identifier les changements qui méritent une attention particulière. Les clients peuvent utiliser cette voie supplémentaire en complément de Brandwatch Consumer Research.

« Les clients devraient pouvoir mettre notre expertise au service des environnements qu'ils choisissent », déclare Jeff Mullins, directeur de la technologie chez Cision. « Notre plateforme commune d'IA nous permet de réutiliser les avancées technologiques dans l'ensemble de nos produits et expériences. Cision MCP ouvre dès aujourd'hui une nouvelle voie d'accès à cette expertise, à commencer par Brandwatch Consumer Research, tandis que nous développons des flux de travail plus connectés. »

Tirez parti de l'intelligence connectée

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Les produits existants restent disponibles, offrant ainsi aux clients la possibilité de continuer à travailler avec les solutions qu'ils utilisent aujourd'hui.

À propos de Cision 
Cision est le leader mondial des solutions d'intelligence, d'engagement et de communication des consommateurs et des médias. Nous fournissons aux professionnels des relations publiques, de la communication d'entreprise, du marketing et des réseaux sociaux les outils dont ils ont besoin pour exceller dans un monde dominé par les données. Notre expertise approfondie, nos partenariats exclusifs en matière de données et nos produits primés CisionOne, Brandwatch, Trajaan et PR Newswire permettent à plus de 75 000 entreprises et organisations, dont 84 % du Fortune 500, de voir et d'être vues et de comprendre et d'être comprises par les audiences qui comptent le plus pour elles. 

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