Cision Perkenalkan Cision Intelligence Berbasis AI untuk Bantu Merek Pahami Lebih Banyak Hal dan Ambil Tindakan dengan Yakin

Fitur-fitur awal yang tersedia melalui Cision MCP, dengan rencana ekspansi cepat di seluruh portofolio produk Cision

CHICAGO, 12 November 2026 /PRNewswire/ -- Cision, perusahaan terkemuka di dunia di bidang intelijen konsumen dan media serta teknologi komunikasi, hari ini memperkenalkan Cision Intelligence sebagai solusi yang memadukan teknologi AI khusus dengan kekayaan dan kedalaman data, keahlian, serta kemampuan dari seluruh portofolio produk Cision. Cision Intelligence dirancang untuk membantu merek mendeteksi perubahan lebih awal dan mengambil tindakan dengan yakin. Ke depannya, Cision ingin mengintegrasikan seluruh keunggulan tersebut ke dalam satu pengalaman berbasis percakapan yang didukung AI agentik. Fitur-fitur awal Cision Intelligence kini tersedia melalui Cision MCP, dimulai dengan Brandwatch Consumer Research.

Cision Intelligence dibangun di atas fondasi AI terpadu yang dikembangkan satu kali dan diperluas ke seluruh rangkaian solusi Cision serta perangkat dan agen AI eksternal yang didukung. Karena dibangun satu kali dan digunakan di berbagai produk, peningkatan dapat diterapkan di setiap produk dan perangkat yang didukung, sehingga pelanggan mendapatkan kemampuan AI yang sama di mana pun mereka bekerja. Seiring bertambahnya fitur yang tersedia, tim akan dapat menyelidiki berbagai pertanyaan, memahami hal-hal yang penting, dan mengubah wawasan menjadi tindakan melalui perangkat yang sudah mereka gunakan.

"Pelanggan ingin memahami bagaimana pasar berubah, apa pengaruhnya pada bisnis mereka, dan apa yang harus dilakukan selanjutnya," kata Guy Abramo, Chief Executive Officer di Cision. "Cision Intelligence menghadirkan keahlian kami dalam pengalaman berbasis percakapan yang membantu mereka menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut. Kami ingin menghadirkan seluruh kemampuan kecerdasan Cision agar dapat diakses pelanggan kapan pun mereka perlu membuat keputusan, sehingga mereka lebih memahami situasi dan lebih yakin dalam mengambil tindakan."

Akses awal tersedia melalui Cision MCP, yaitu layanan koneksi Cision yang dibangun menggunakan Model Context Protocol, sebuah standar terbuka yang memungkinkan berbagai perangkat dan agen AI berinteraksi dengan data dan layanan tepercaya. Saat pertama dirilis, layanan ini menghubungkan pelanggan ke agen Brandwatch Consumer Research, sehingga intelijen konsumen dapat dimanfaatkan melalui berbagai perangkat dan alur kerja yang didukung. Cision berencana untuk memperluas akses dengan cepat di seluruh solusi lainnya dengan menambahkan agen produk dan mengembangkan alur kerja yang lebih terintegrasi secara bertahap.

Hubungkan berbagai informasi. Lihat apa yang luput dari perhatian.

Banyak orang berpindah-pindah antara mesin pencari, media sosial, liputan berita, dan jawaban yang dihasilkan AI saat mereka membentuk pendapat dan membuat keputusan. Memahami keterkaitan antara berbagai informasi tersebut dapat mengungkapkan peluang dan kekhawatiran yang lebih sulit diketahui jika informasi tersebut dilihat secara terpisah.

Peluncuran produk mungkin mendapat pemberitaan positif dan banyak interaksi di media sosial. Namun pada saat yang sama, pencarian tentang keandalan dan alternatif dari pesaing justru meningkat. Dengan memahami berbagai informasi tersebut secara bersamaan, merek dapat mengidentifikasi pertanyaan yang masih menghalangi perubahan minat konsumen menjadi pembelian.

Ekspansi yang direncanakan Cision Intelligence akan memanfaatkan seluruh portofolio produknya: Intelijen pencarian Trajaan, penelitian konsumen dan manajemen media sosial Brandwatch, intelijen media dan alur kerja hubungan masyarakat (PR) CisionOne, dan distribusi PR Newswire serta Multichannel Amplification™. Pendekatan yang saling terhubung ini akan membantu pelanggan beralih dari sekadar memahami perubahan menjadi menentukan langkah untuk meresponsnya.

"Setiap tim sudah memiliki akses ke AI saat ini. Yang membedakan adalah informasi yang digunakan AI tersebut. Asisten AI untuk tujuan umum menggunakan informasi publik yang sama," kata Jim Daxner, Chief Product Officer di Cision. "Cision Intelligence menghadirkan data dan keahlian khusus kami untuk menjawab berbagai pertanyaan tentang alokasi investasi di sebuah perusahaan. Kami memulainya dengan menghadirkan intelijen konsumen melalui perangkat AI yang sudah digunakan oleh berbagai tim, lalu kami akan mengekspansinya di seluruh Cision."

Intelijen konsumen, lebih dekat dengan pengambilan keputusan sehari-hari

Rilis pertamanya menyediakan empat fitur melalui Cision MCP:

• Pengelolaan Kueri: Membangun dan menyempurnakan kueri berdasarkan berbagai pertanyaan yang penting bagi bisnis Anda.
• Pencarian Cepat: Menelusuri percakapan konsumen dan menyelidiki kebutuhan baru yang muncul.
• Wawasan & Ringkasan: Mengolah temuan menjadi ringkasan yang jelas untuk membantu pengambilan keputusan selanjutnya secara matang.
• Peringatan: Mendapatkan informasi tentang perubahan yang mungkin perlu ditanggapi.

Secara keseluruhan, fitur-fitur ini membantu tim mengeksplorasi apa yang dikatakan konsumen, menyelidiki pertanyaan di balik percakapan yang muncul, dan mengidentifikasi perubahan yang layak diperhatikan. Pelanggan dapat menggunakan rute akses tambahan ini bersama Brandwatch Consumer Research.

"Pelanggan akan dapat memanfaatkan kecerdasan khusus kami di lingkungan kerja yang mereka pilih," ujar Jeff Mullins, Chief Technology Officer di Cision. "Dengan fondasi AI terpadu kami, peningkatan dapat diterapkan kembali di seluruh produk dan pengalaman. Cision MCP membuka cara lain untuk mengakses keahlian tersebut hari ini, dimulai dengan Brandwatch Consumer Research, sementara kami terus mengembangkan alur kerja yang lebih terintegrasi."

Manfaatkan kecerdasan yang terhubung untuk mendukung bisnis

Pelajari lebih lanjut tentang Cision Intelligence dan apa manfaatnya bagi bisnis Anda di cision.com/cision-intelligence/

Produk yang sudah ada akan tetap tersedia, sehingga pelanggan dapat terus menggunakan solusi yang mereka gunakan selama ini.

Tentang Cision 
Cision adalah perusahaan terkemuka di dunia di bidang solusi intelijen konsumen dan media, serta solusi untuk keterlibatan dan komunikasi. Kami membekali para tenaga profesional di bidang hubungan masyarakat, komunikasi perusahaan, pemasaran, dan media sosial dengan berbagai alat yang mereka butuhkan untuk unggul di dunia berbasis data saat ini. Dengan keahlian mendalam, kemitraan data eksklusif, dan produk peraih penghargaan, termasuk CisionOne, Brandwatch, Trajaan, dan PR Newswire, lebih dari 75.000 perusahaan dan organisasi, termasuk 84% dari daftar Fortune 500, dapat melihat dan dilihat serta memahami dan dipahami oleh target khalayak yang paling penting bagi mereka. 

Kontak Media:  
Cision Public Relations  
[email protected]  

SOURCE Cision Ltd.