三藩市2026年11月6日 /美通社/ -- Redis 今日宣佈，其專為 AI 代理而設的即時上下文引擎 Redis Iris 迎來新一輪功能升級。Redis Iris 現提供六項可自訂的功能，既可配合使用，也可獨立運作，為代理提供在實際環境中可靠運作所需的記憶、上下文及訊息傳遞能力，分別為 Redis Intent Router、Redis Agent Playbooks、Redis Agent Memory、Redis Context Gateway、Redis Lens 及 Redis Agent Mesh。
現今的 AI 模型及基建已足以滿足企業應用需要，但能讓代理在正式環境中持續取得成效的團隊仍然不多。代理往往無法在適當時機取得所需的上下文，也未能以恰當方式記住相關資訊。即使能帶來價值的代理，也往往效率欠佳：提示詞塞入過量資訊、多餘的大型語言模型（LLM）呼叫，以及容易失效的自訂整合，令詞元與時間成本超過所創造的價值。
「代理需要與應用程式及微服務相同的基礎：包括即時應用程式數據、執行時狀態及服務通訊。」Redis 行政總裁 Rowan Trollope 表示。「它們亦需要記憶、上下文管理及路由等新能力。Redis 作為領先的應用程式執行時資料庫，早已處於高頻執行路徑之中。開發人員不應為了讓代理運作，就需要使用五款基建產品。Iris 將這些基礎元件整合於一處，讓開發人員能夠構建可在正式環境中運作的代理。」
六項功能，單一執行環境
Iris 從一開始便提供可用於正式環境的上下文、記憶及訊息傳遞功能，同時讓團隊按各自代理的需要，自訂每項功能。新版本包括：
- Intent Router（GA）根據請求的含義而非字面措辭進行匹配，再將請求導向適當的目的地，無論是已記錄的常見問題解答（FAQ）、代理技能、人員，還是 LLM。它亦支援代理及模型路由、防護機制，以及「模糊」if 條件判斷，讓決策不再局限於真或假。
- Agent Playbooks（GA）讓團隊界定哪些答案內容穩定、可重複使用，以及哪些答案需要最新數據，並重新執行既定程序才能產生。Playbooks 的執行次數越多，內容便越完善、越準確，從而縮短問題解決時間，降低 token 成本。
- Agent Memory（GA）透過 MemoryETL，從用戶操作、文件及其他半結構化數據建立記憶，並以層級結構整理，實現更精細的控制，同時提供檢視、審計及來源追溯功能。它亦能遺忘不應保留的資訊，例如可識別個人身份的資料。
- Context Gateway（GA）為代理提供單一且具管治機制的入口，存取已連接的上下文來源。團隊可接入自己的 MCP 伺服器，透過快取工具與特定問題的對應關係來減少 token 用量，並建立可重複使用的結果，確保不同工作階段之間的一致性。
- Lens（beta 測試版）讓代理行為可供追溯。每項結果都可追溯至所用的技能、路由或 FAQ、學習所依據的記憶，以及來源工作階段。這既能提供可供審計的證據，亦讓團隊掌握任務是否成功、每項任務的詞元用量及延遲。
- Agent Mesh（beta 測試版）讓代理透過短暫存續的資料串流進行通訊，並在連線中斷時自動緩衝及重新連線。Durable SSE Streams 可在連線中斷時維持回應傳遞的連貫性，而 A2A Comms 則為代理提供可靠的通道，以委派任務及交接工作。
這些功能結合起來，有助確保代理記住正確資訊、作出恰當回應，並令每項行動保持透明，同時提高每個詞元所帶來的成效。由於 Iris 建基於團隊已熟悉的 Redis 技術，機構可減少一般在串連檢索、記憶、路由及訊息傳遞功能時所需的自訂整合工作。
專為複雜多變的實際環境而設
正式環境中的代理必須處理難以預測的用戶輸入、多個渠道，以及代理之間的任務交接，而任何一環都可能成為故障點。Iris 以四項原則為基礎：上下文應便於探索，而非彼此孤立；記憶應能適應變化，並有選擇地保留資訊；上下文的運用應講求效率，以控制成本；上下文亦應隨著代理從過往互動中學習而持續累積，產生更大價值。
自 Redis Iris 於 2026 年 5 月首次推出以來，客戶已開始將其應用於正式環境。
Paradigm 技術總監（CTO）June Lee 表示：「您在 Paradigm 看到的一切，都儲存在 Redis 之中。它是讓我們的代理能夠即時運作的記憶與編排層，實現了過往無法達到的規模。」
推出詳情及相關資源
Redis Iris 即日起可供使用。Intent Router、Agent Playbooks、Agent Memory 及 Context Gateway 均已正式推出；Lens 及 Agent Mesh 目前為測試版。詳情請瀏覽 redis.io/iris。
Redis 將於 11 月 12 日（美洲）及 11 月 17 日（歐洲、中東及非洲地區）舉辦新版本介紹直播，由負責開發的工程團隊帶領觀眾率先了解新功能。報名請瀏覽 redis.io/resources/videos/redis-iris-full-spectrum。
關於 Redis
Redis 是全球最快的數據平台。從 2011 年以開源項目起步，到成為最常被引用的快取解決方案品牌，Redis 已協助逾 10,000 家客戶構建、擴展及部署支撐現代社會運作的應用程式。透過適用於快取、生成式 AI（GenAI）等用途的雲端及本地部署資料庫，Redis 協助數碼企業為應用程式的運作速度訂立新標準。
Redis 在三藩市、奧斯汀、倫敦、特拉維夫及新加坡設有據點，並獲國際公認為快速構建高速應用程式的領導者。詳情請瀏覽 redis.io。
SOURCE Redis
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