A Cognizant torna as redes de agentes escaláveis acessíveis a todas as empresas
Acelerador multiagente Neuro® AI de código aberto
TEANECK, Nova Jersey, 22 de maio de 2025 /PRNewswire/ -- A Cognizant (Nasdaq: CTSH) anunciou hoje que disponibilizou como código aberto o Acelerador multiagente Neuro® AI para pesquisa e uso acadêmico. Este software de código aberto permite que especialistas em domínios, pesquisadores e desenvolvedores comecem imediatamente a prototipar e construir redes de agentes para praticamente qualquer caso de uso. O software de código aberto ajudará a acelerar a adoção da IA, promovendo a colaboração na construção e personalização de sistemas multiagentes para operações adaptativas e tomada de decisão em tempo real. As empresas podem aproveitar o Conjunto de serviços multiagentes da Cognizant para implantar redes de agentes em um ambiente comercial em escala e gerenciá-las com eficiência na produção, sob uma licença comercial.
O mercado de agentes de IA deve crescer rapidamente nos próximos cinco anos, passando de um valor de US$ 5,1 bilhões em 2024 para um valor projetado de US$ 47,1 bilhões até o ano de 2030. A notícia de hoje mostra como as empresas podem aproveitar os agentes interconectados para explorar novos fluxos de receita e gerar valor comercial escalável. Desenvolvido pelo AI Lab da Cognizant, o Acelerador multiagente Neuro® AI com software de código aberto demonstra a liderança da Cognizant em inovação em IA e seu compromisso em avançar na aplicação de agentes de IA.
Clientes como a Telstra, a principal empresa de telecomunicações e tecnologia da Austrália, estão trabalhando com a Cognizant para testar e implantar sistemas multiagentes.
"A disponibilização do Acelerador multiagente Neuro AI com código aberto permitirá que nossas equipes prototipem rapidamente e integrem agentes de IA existentes, além de ajudar a acelerar nosso ciclo de desenvolvimento de software", disse Kim Krogh Andersen, executivo do Grupo de Produto e Tecnologia da Telstra. "Já estamos começando a ver o potencial de ganhos em qualidade, velocidade e eficiência como resultado."
A Cognizant também ajudou uma empresa de saúde a criar uma rede de agentes negociadores de contratos que acelera o processamento de apelações médicas, além de uma empresa de bens de consumo embalados para analisar a gestão da cadeia de suprimentos. A Cognizant está conduzindo mais de 65 conversas com clientes sobre IA baseada em agentes.
Construir uma rede multiagente bem-sucedida requer a capacidade de orquestrar diversos agentes, ferramentas e fontes de conhecimento — incluindo modelos de linguagem de uso geral (LLMs) e sistemas específicos da organização, como gestão de nível de serviço (SLMs) ou estruturas de geração aumentada por recuperação (RAG). O Acelerador multiagente Neuro AI da Cognizant tem como objetivo permitir uma integração praticamente perfeita com APIs, RAG e agentes de terceiros, como Agentforce da Salesforce, Agentspace do Google ou Crew AI — por meio de seu protocolo nativo Model Context Protocol (MCP) ou chamadas padrão de API. Um protocolo opcional de coordenação entre agentes permite que esses agentes organizem, deleguem tarefas e encaminhem processos de forma autônoma, aumentando a eficiência e minimizando erros. O protocolo Agent2Agent (A2A) também é compatível, expandindo a colaboração entre agentes em nuvens, plataformas e fronteiras organizacionais.
"Para permanecerem competitivas na era da IA baseada em agentes, as empresas devem ter liberdade para experimentar — explorar como os agentes podem transformar processos de negócios e promover eficiências operacionais", disse Babak Hodjat, diretor de Tecnologia de IA da Cognizant. "Ao disponibilizar o Acelerador multiagente Neuro com código aberto, estamos ampliando o acesso à nossa tecnologia avançada de multiagentes — capacitando os desenvolvedores a inovar mais rapidamente e permitindo que os tomadores de decisão, independentemente de sua formação técnica, prototipem sistemas rapidamente e observem diretamente seu impacto nos principais indicadores de desempenho.
"O Agentforce é construído na plataforma profundamente unificada da Salesforce, que é aberta e extensível, capacitando nosso ecossistema de parceiros e desenvolvedores a inovar com IA baseada na confiança. "A decisão da Cognizant de disponibilizar como código aberto o Acelerador multiagente Neuro AI exemplifica o tipo de parceria que ajuda nossos clientes a avançar mais rápido e inovar com confiança", disse Gary Lerhaupt, vice-presidente de Arquitetura de Produto da Salesforce. "Juntos, capacitamos as empresas para que implantem agentes que pensem, colaborem e entreguem valor — em todos os aspectos de seus negócios."
Acelerador multiagente Neuro® AI - principais recursos:
- Descoberta Inteligente de Oportunidades: forneça um nome de empresa ou uma área de problema, e o Agent Network Designer proporá automaticamente uma rede de agente personalizada alinhada ao seu caso de uso — ajudando você a passar da ideia para a implementação mais rapidamente.
- Personalização Rápida e Simplificada: crie e modifique rapidamente sistemas multiagentes usando linguagem natural ou aproveite modelos pré-construídos para domínios como originação de empréstimos, atendimento ao cliente, otimização de varejo e automação de intranet — reduzindo drasticamente os ciclos de desenvolvimento e o risco.
- Operação Escalável e Distribuída: os conectores suportam ferramentas próprias, APIs e agentes de terceiros, como Agentforce da Salesforce e Agentspace do Google, por meio do Model Context Protocol (MCP) ou chamadas padrão de API. Uma camada de coordenação permite que os agentes se organizem inteligentemente, distribuam tarefas e direcionem processos — aumentando a eficiência e reduzindo erros.
- Dados Privados Seguros: oferece suporte a setores regulamentados, como finanças e saúde, isolando informações confidenciais por meio de canais de dados privados para garantir conformidade e proteção de dados.
- Agnóstico a LLM e Provedor de Nuvem: faça a transição facilmente entre LLMs de código aberto e comerciais, além de provedores de nuvem privada/pública, sem necessidade de reconstrução do sistema.
- Ferramentas Codificadas Extensíveis: melhore redes de agentes com ferramentas codificadas personalizadas — essenciais para fundamentar decisões de agentes em dados em tempo real ou para definir limites lógicos que acionam a intervenção humana quando necessário.
- Implantação Distribuída em Múltiplos Servidores: Execute sub-redes de agentes em vários servidores, permitindo arquiteturas escaláveis que suportam processamento paralelo, distribuição geográfica ou casos de uso segmentados.
- Definição de Rede Orientada por Dados: defina e atualize seus sistemas de agentes inteiramente por meio de arquivos de configuração baseados apenas em dados — sendo compatível com controle de versão, auditoria e reutilização rápida entre projetos.
- Recurso de Teste de Agentes: utilize o Agent Network Tester para identificar gargalos ou falhas dentro da sua rede. Obtenha insights acionáveis sobre problemas de coordenação, lacunas na lógica dos agentes ou erros de integração.
Cognizant expande agentes para 330.000 pessoas por meio de sua intranet, 1Cognizant
Milhares de funcionários agora utilizam o 1Cognizant, um assistente de intranet com o Acelerador multiagente Neuro AI da Cognizant. Essa ferramenta consolida e organiza múltiplos agentes para ajudar os funcionários de forma eficiente em diversas tarefas, desde a reserva de salas de reunião e chamada de táxis até o atendimento a consultas sobre mudança de país ou casamento. O 1Cognizant agora pode fornecer aconselhamento e assistência acionáveis imediatos aos funcionários, aumentando a eficiência e eliminando barreiras internas.
Para mais informações, acesse nossa página ou nosso blog.
Sobre a Cognizant
A Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) desenvolve negócios modernos. Ajudamos nossos clientes a modernizar a tecnologia, reinventar processos e transformar experiências para que possam se manter à frente em um mundo em constante mudança. Juntos, estamos melhorando a vida diária.
Veja como em www.cognizant.com ou @cognizant.
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Foto - https://mma.prnewswire.com/media/2693762/Cognizant_Intranet_multi_agent_accelerator.jpg
Logotipo - https://mma.prnewswire.com/media/1794711/5332799/Cognizant_Logo_V1.jpg
FONTE Cognizant
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