Acision remporte deux prix 2011 du Global Telecoms Business (GTB) Innovation

READING, Angleterre, June 14, 2011 /PRNewswire/ --

- Les solutions de facturation en temps réel et de notification de SMS manqués d'Acision ont été honorées au Prix de l'industrie de pointe 

   Acision, leader mondial des données mobiles, est heureux d'annoncer qu'elle a remporté lors des Prix de l'industrie de pointe GTB deux récompenses prestigieuses dans la catégorie « Consumer Service Innovation » (service à la clientèle ») ; cet événement a pour ambition de récompenser les projets novateurs auxquels participent des opérateurs et des fournisseurs télécoms.

    Acision et Setar, le fournisseur national de télécommunications d'Aruba, ont été honorés conjointement par le prix de l'innovation du service de facturation pour le déploiement du nouveau moteur de facturation d'Acision à Setar. Acision et Maxis, le plus important fournisseur de communications intégrées en Malaisie, ont pour leur part été honorés conjointement par le prix de l'innovation de réseau SMS pour le déploiement du service de notification de SMS manqués de Maxis. 

   Le moteur de facturation d'Acision, qui est au cœur de la solution d'Acision de facturation en temps réel, a permis à SETAR de lancer la proposition de service hybride de facture post-payée / prépayée à ses utilisateurs en septembre 2010. La capacité de tarification en temps réel de la solution signifie que les utilisateurs reçoivent des notifications les informant quand ils sont près de dépasser leur limite de dépenses, et qu'ils bénéficient de la flexibilité nécessaire d'étendre leurs limites ou de recharger à la demande. Cette approche met l'abonné en contrôle, ce qui élimine la peur du « choc de la facture », réduit le taux de désabonnement et encourage une plus grande utilisation des services. 

   Le déploiement par Maxis du service de notification de SMS manqués d'Acision envoie à ses clients un flash SMS quand un SMS est non livré, les informant de la raison de non livraison (soit parce que le téléphone du destinataire est inactif ou la boîte de réception du destinataire est pleine). Dans ce dernier cas, un message est également envoyé au destinataire pour lui rappeler de nettoyer sa boîte de réception. En utilisant la technologie Flash dans SMSC (passerelle SMS), un SMS apparaît sur l'appareil du client, mais disparaît une fois que le client active le téléphone pour que le flash SMS ne prenne pas de mémoire dans la boîte de réception de l'utilisateur. 

   Les juges des Global Telecoms Business Innovation Awards 2011 ont reconnu les deux déploiements comme véritablement novateurs et axés sur des solutions de consommateurs mobiles. L'éditeur de Global Telecoms Business, Alan Burkitt-Gray, a commenté : « C'est la cinquième fois que nous organisons les Global Telecoms Business Innovation Awards et cette année nous avons vu plus de nominations d'un éventail plus large d'opérateurs et de fournisseurs que jamais. C'est un signe que l'industrie travaille de plus en plus dur pour fournir des services passionnants et novateurs aux clients à travers le monde. Il y a eu un plus grand nombre de candidatures des services directement destinés aux entreprises et aux consommateurs, qui visent à leur donner de meilleurs services et à leur faciliter la vie. Félicitations à Acision, Setar et Maxis pour ces déploiements. » 

   Jorgen Nilsson, chef de la direction d'Acision, a commenté : « Nous sommes ravis d'avoir été distingués par ces prix. Ils reflètent l'innovation de nos solutions de communication mobile. Les solutions de facturation en temps réel et le service de notification de SMS manqués fournissent aux abonnés des services à valeur ajoutée qui améliorent leur expérience en communication au jour le jour. Notre travail avec Maxis met également en évidence la pertinence d'ajouter de nouvelles expériences clients aux services existants de messagerie, qui fournit une opportunité pour l'industrie de monétiser l'évolution des services de données. Alors que l'industrie du mobile est toujours caractérisée par un niveau soutenu d'innovation et de changement, Acision est fière d'avoir été reconnue comme pourvoyeuse de solutions novatrices qui augmentent l'expérience de l'utilisateur. » 

   Jean-Pascal van Overbeke, chef des opérations de Maxis, a déclaré, «  Maxis a toujours été à l'avant-garde en proposant des services innovants ; notre service de notification de SMS manqués a été développé avec nos clients à l'esprit comme un moyen de leur fournir un service unique à valeur ajoutée qui leur permettra d'améliorer leur expérience mobile. Nous sommes vraiment honorés d'avoir reçu ce prix prestigieux en partenariat avec Acision, et cette victoire va nous inciter encore plus à introduire des produits plus innovants et des offres qui vont enrichir la vie de nos clients. » 

   Acision et SETAR vont présenter ensemble leur étude de cas « Une nouvelle approche de facturation personnalisée "à la carte" à l'ère des données » lors de l'évènement B/OSS Live! à Washington D.C le vendredi 17 juin de 9h à 9h45. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur les sites d'Acision ou de B/OSS Live:

http://www.billingosslive.com/2011/dc/pdf/BOSS-DC11-agenda.pdf

http://www.acision.com/News-and-Events/Events/USA/B-OSS-Live-2011.aspx  

   À propos d'Acision 

   En tant que chef de file international dans les données mobiles, Acision vise à alimenter l'innovation et la croissance rentable des services de données mobiles. En tant que pionnier de la messagerie mobile, les solutions de données mobiles en temps réel d'Acision accompagnent ses clients à travers le monde pour générer de nouveaux revenus avec des services innovants tout en contrôlant, optimisant et monétisant le trafic de données. Pour de plus amples informations, voir le site d'Acision à http://www.acision.com 

   À propos de SETAR N.V. 

   SETAR N.V. est le fournisseur de télécommunications nationales d'Aruba et la principale société de télécommunications de l'île. SETAR NV offre des services Internet fixes, mobiles, et des services de télévision et de données par câble. L'infrastructure cellulaire de la société offre des services de communications GSM. 

   À propos de Maxis Berhad 

   Maxis Berhad avec ses filiales consolidées (collectivement, « Maxis ») est le principal fournisseur de communications intégrées en Malaisie avec 13,92 millions d'abonnements mobiles en date du 31 décembre 2010. Depuis 1995, l'entreprise Malaisienne Maxis a fourni une gamme complète de services de communication sur plusieurs plates-formes pour satisfaire les besoins des consommateurs individuels, les petites, moyennes et grandes entreprises en Malaisie. 

   Maxis a été un pionnier en tête du marché malaisien en fournissant des produits innovants et des services mobiles. L'entreprise a été la première à lancer les services 3G, Maxis3G, en mars 2005. En septembre 2006, elle a été parmi les premières au monde à utiliser l'HSDPA, une mise à niveau à grande vitesse du réseau 3G. En décembre 2009, elle fut la première à présenter en Malaisie, le HSPA+, la toute dernière percée en matière de capacités réseau 3G/HSPA, pour améliorer davantage ses services haut débit sans fil. 

   Maxis est un acteur régional de contenu de premier plan avec 41,5% des revenus non-voix pour ses recettes mobiles. Plus de 50 % de sa clientèle sont des utilisateurs actifs d'Internet mobile. L'entreprise explore sans cesse les meilleurs partenariats mondiaux et locaux avec des partenaires tels que Western Union et PayPal pour être la première à apporter le dernier contenu pertinent à ses clients. Maxis construit activement un écosystème de contenus locaux avec des partenaires pour élever l'industrie du contenu de Malaisie. 

   Elle a également été le premier fournisseur de services de télécommunication à introduire le téléphone BlackBerry (TM) et l'Apple iPhone (TM) en Malaisie. En avril 2009, l'entreprise a dévoilé en première mondiale des services commerciaux de communication à champ proche, permettant aux clients d'utiliser leur téléphone lors d'opérations de payement « Wave-to-pay ». 

   La croissance de Maxis et ses solides antécédents dans l'innovation, une expérience client exceptionnelle et de valorisation pour les actionnaires ont remporté des prix de nombreuses sociétés au cours des années, qui comprennent le Prix du meilleur employeur 2010 de l'Asie par l'Institut de Singapour Employer Branding. Maxis a été désigné comme meilleur opérateur mobile en 2010 par le World Communication Awards pour son leadership dans l'innovation des services. 

   La vision de Maxis est d'apporter des services avancés de communications pour enrichir la vie de ses clients et des entreprises, d'une manière qui est simple et personnalisée, efficace et créative par exploitation de la technologie de pointe, et de fournir une marque de l'expérience du service qui est fiable et attrayante. 

   Maxis a également été actif dans l'exécution des programmes de responsabilité d'entreprise au service des communautés. Depuis 2002, Maxis s'est engagé à travailler à l'unisson avec le Ministère de l'information et des communications et de la culture en Malaisie (« KPKK ») et la Commission Malaisienne des communications et multimédia (« SKMM ») sur le programme Bridging Communities de responsabilité des entreprises à accroître l'accès malaisien à la plate-forme numérique. 

   Pour plus d'information, veuillez vous rendre sur le site : http://www.maxis.com.my 

   Pour plus d'information sur le prix Global Telecoms Business Innovation, veuillez cliquer ici : http://www.globaltelecomsbusiness.com/Stub/InnovationAwards2011.html