Alcatel-Lucent Enterprise : retour sur sa première année en tant que société indépendante

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Oct 01, 2015, 07:03 ET

Une transition réussie prouvée par une reconnaissance constante du secteur et la fidélité de ses clients

PARIS, 1 octobre 2015 /PRNewswire/ -- ALE International, opérant sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise, commémore son premier anniversaire en tant que société indépendante en célébrant les avancées de sa mission d'entreprise, ses investissements stratégiques sur le marché et son succès constant quant à l'innovation, la reconnaissance du secteur et la fidélité de ses clients.

Depuis le 1er octobre 2014, ALE (la société) a eu la tâche difficile de créer une nouvelle infrastructure afin de pouvoir opérer en tant que société totalement indépendante. Jusqu'à aujourd'hui, la société a mis en place une nouvelle infrastructure des RH, des systèmes TI/TS, une nouvelle infrastructure financière, de nouveaux systèmes de formation des employés et des partenaires commerciaux, et a ouvert de nombreux bureaux et entités juridiques dans le monde, bien avant les normes de l'industrie.

La mission d'ALE

La société a également lancé une nouvelle mission de l'entreprise, basée sur l' « expérience connectée personnalisée » et a présenté une série de stratégies de développement permettant de soutenir l'objectif de doubler l'activité au cours des années à venir. Cette mission est basée sur trois principes directeurs :

Des solutions offrant des expériences connectées – Il y a une réelle valeur pour les clients et leurs utilisateurs finaux lorsque la technologie leur permet une utilisation simple et une connexion où ils le souhaitent.
Une innovation génératrice de croissance de l'activité – Chaque investissement de l'entreprise est défini par son revenu. La technologie doit permettre aux activités de se développer et faire atteindre à l'entreprise des résultats concrets.
Une collaboration ouverte pour un succès partagé – Une intégration, un fonctionnement et des résultats technologiques réussis nécessitent une vraie collaboration entre les personnes et les organisations. C'est grâce à une approche basée sur le résultat, qu'on obtient une réussite collective de ceux qui déploient, gèrent et utilisent la technologie.

Investissements stratégiques sur le marché

De nouveaux programmes stratégiques de mise en marché ont été mis en place, concentrés sur les marchés principaux de l'APAC et de l'EMEA, apportant des ressources supplémentaires ajoutées afin d'augmenter les marchés croissants en Chine et aux Etats-Unis. Au premier semestre 2015, ces initiative produisent déjà des résultats, avec une augmentation des parts de marché en Europe du nord, en France, en Ibérie, en Australie et dans les pays du Golfe, ainsi que dans d'autres régions. De plus, différentes initiatives ont été lancées pour soutenir des opportunités de croissance :

- Nouveau programme « Value for Partners » : Le nouveau programme « Value for Partners » (V4P) permet aux revendeurs de toucher plus de clients et de créer des revenus grâce à de nouveaux modèles, tout en aidant les entreprises à profiter de l'évolution de la technologie et à obtenir des résultats d'entreprise concrets. Le programme V4P a pour objectif de diminuer le coût des affaires avec ALE, d'augmenter les revenus et d'accroître les possibilités de formation via l'automatisation et la simplification.

- Nouvelles unités commerciales hôtelières : Une nouvelle unité commerciale de solutions pour le secteur du voyage, de l'hôtellerie et des loisirs a été créée au 2^ème trimestre 2015, avec pour objectif de devenir, dans les trois ans à venir, l'un des trois acteurs principaux dans le secteur des TI de l'hôtellerie. L'unité fournit des solutions pour le secteur de l'hôtellerie permettant aux hôtes d'utiliser leurs services mobiles pour accéder aux services de l'hôtel et pour contrôler l'environnement de leur chambre d'hôtel pour un séjour plus personnalisé. Cette initiative a déjà vu une croissance de 25% pour la société.

- Multiplication de contrats pour ses solutions Cloud : ALE a signé avec plus de 20 partenaires dans le monde entier, afin de lancer ses offres Cloud. Les derniers sont EWE Tel (Allemagne), Huber & Feneberg (Allemagne), and Intelecom (Norvège) qui soutiennent son système d'entreprise Cloud, OpenTouch Enterprise Cloud et/ou sa solution Cloud pour particuliers OpenTouch Personal Cloud, permettant à ses partenaires de fournir des résultats commerciaux basés sur des services de communication unifiés.

L'innovation au cœur de la stratégie ALE

Au cours des 12 derniers mois, de nouvelles technologies d'Alcatel-Lucent ont été présentées, illustrant son moteur d'innovation :

Intelligent Fabric technology simplifie le fonctionnement de réseaux complexes grâce à une installation et des opérations automatisées ;
Les fonctions de collaboration avancées sur le 8088 Smart DeskPhone offrent aux employés plus d'opportunités de gains de productivité ;
Les applications collaboratives sur OpenTouch for SMB Suite offrent de meilleurs outils de communication afin de permettre une croissance commerciale ;
Les services de notification OpenTouch, offrent aux sociétés la possibilité de garantir une sécurité améliorée ;
Les portefeuilles élargis OmniSwitch® LAN et OmniAccess WLAN répondent à la demande toujours plus grande de mobilité et de bande passante de l'infrastructure en réseau des entreprises.

« Alcatel-Lucent Enterprise s'est forgée une réputation en proposant des solutions et des services commerciaux adaptés permettant aux personnes de mieux communiquer et de travailler avec plus d'efficacité. Se distinguant en tant que société indépendante, elle a réussi à nourrir et à poursuivre cette ambition et notre objectif est de devenir un acteur encore plus important sur le marché des communications d'entreprise », a déclaré Michel Emelianoff, PDG d'ALE International.

Prix et reconnaissance en 2015

Les clients, de même que les analystes, ont estimé que les solutions d'ALE méritent d'être reconnues et de recevoir les prix suivants :

Prix d'excellence des services de soutien des réseaux remis par TSIA
Vainqueur du prix Best of Interop Award pour Réseautage: Tissu intelligent
CeBIT Oscar de Das Büro Magazine pour Alcatel-Lucent Enterprise Smart Deskphones -
"Very Strong": Infrastructure de commutation des centres de données – Application Fluent Network -
Améliorations de l'innovation et de l'exécution lors du dernier Gartner® MQ pour la communication unifiée et Wired and Wireless LAN MQ's

A propos d'Alcatel-Lucent Enterprise

L'entreprise est l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services de communication d'entreprise, du bureau au Cloud. Forte de sa capacité d'innovation et de son esprit d'initiative, elle œuvre à l'échelle mondiale. Avec plus de 2 700 employés dans plus de 100 pays et plus de 2 900 partenaires internationaux, la société, dont le siège est situé en France, près de Paris, propose des solutions de communication, de réseau et de Cloud computing aux entreprises de toutes tailles. Au service de plus de 830 000 clients à travers le monde, elle s'appuie sur ses experts, ses spécialistes des services et ses partenaires pour personnaliser et adapter ses solutions et services en fonction des besoins locaux. Il en résulte des services de communication personnalisés pour les clients et les utilisateurs, garants de résultats tangibles pour les entreprises.

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