Bosch amplía su asociación con Avaya para apoyar la estrategia de entorno laboral de próxima generación

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Bosch Group, destacado proveedor mundial de tecnología y servicios, anunció la expansión de su asociación con Avaya para ayudar a apoyar la estrategia de transformación digital de Bosch en sus operaciones mundiales. Avaya Private Cloud Services (APCS) ha firmado un acuerdo de 60 millones de dólares con Bosch para proporcionar un abanico de soluciones de comunicaciones empresariales para 160.000 socios mundiales de Bosch.

     (Photo: http://mma.prnewswire.com/media/587965/Bosch_Avaya_Partnership.jpg )

El acuerdo de cinco años se basa en las relaciones existentes de Avaya con Bosch, siendo parte del proyecto más amplio del grupo "Next Generation Workplace", designado para apoyar aún más a los trabajadores ágiles y globalmente conectados. El "Next Generation Workplace" es un proyecto a largo plazo para Bosch que busca conseguir el trabajo móvil más eficaz incluso para los socios. A través de la solución proporcionada Avaya APCS, Bosch puede reducir el coste total de propiedad (TCO) para el suministro de servicios de voz en hasta un 20%.

Avaya suministrará voz privada basada en nube, un centro de contacto y servicios de colaboración, ayudando al Departamento central TI de Bosch a desplegar las soluciones estandarizadas para todas las compañías mundiales del grupo Bosch. La solución de integración de infraestructura de Avaya proporcionará además servicios de voz asegurada de nivel empresarial a los usuarios de Bosch donde están actuando como interfaz a través del cliente de escritorio Skype for Business.

"Hemos llevado a cabo un destacado compromiso para impulsar la agilidad al invertir en nuestra infraestructura TI. De igual modo, necesitamos socios de confianza que nos ayuden a desplegar nuestra visión del "Next Generation Workplace" y desplegar los niveles necesarios de calidad y servicio para nuestros socios. La capacidad demostrada de Avaya de cara al suministro de las fechas límite exigentes, conocimiento profundo de nuestras necesidades empresariales y conocimiento técnico para alcanzar la perfección lo convierten en una elección natural para ser uno de esos socios de confianza. Nos están ayudando a crear una solución estándar global que esté disponible para las más de 440 filiales y compañías regionales de Bosch", comentó Klaus Hüftle, vicepresidente senior de Bosch GmbH.

"Este nuevo acuerdo refleja la confianza y creencia que Bosch ha dispuesto en Avaya, nuestra capacidad para desplegar esta escala de proyecto y nuestra capacidad de crear soluciones innovadoras que van más allá de nuestro espacio de producto. Estamos fortaleciendo nuestras relaciones en una compañía de tecnología de nivel mundial, poniendo de nuestra parte para ayudar a Bosch a lograr los objetivos de transformación digital y otorgar poder a sus trabajadores. Avaya se enorgullece del respaldo que nos suministra y que refleja este acuerdo", indicó Nidal Abou-Ltaif, director general de Avaya International.