Cable & Wireless se asocia con Juvo para abrir el acceso a servicios financieros móviles en el Caribe

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SAN FRANCISCO, 17 de noviembre de 2016 /PRNewswire/ -- Juvo, pionera en Identity Scoring (Puntuación de identidad) para móviles, anunció hoy su asociación con Cable & Wireless Communications (C&W) para aumentar el acceso a los servicios crediticios para móviles e impulsar la inclusión financiera en 15 mercados del Caribe. La aplicación Flow Lend, motorizada por la tecnología Identity Scoring de Juvo, permite a los clientes prepagos solicitar ampliaciones de crédito para uso inmediato, lo que mejora notablemente la experiencia y la satisfacción del cliente. C&W ya está proporcionando ampliaciones de crédito al 10 por ciento del mercado de smartphones en el Caribe, y los clientes de Flow Len, en promedio, están consumiendo 10 por ciento más de los productos y servicios de la compañía y son 50 por ciento más leales.

La aplicación Flow Lend para móviles, creada por Juvo, usa ciencia de datos y mecánica de juegos para construir personificaciones de suscriptores en tiempo real, lo que permite a C&W personalizar los criterios para préstamos y proporcionar ampliaciones de crédito inmediatas. Al reimaginar la experiencia prepaga, la aplicación inicialmente habilita a los clientes prepagos de Flow a solicitar avances de crédito para tiempo de aire y datos, reduciendo los días con saldo cero y aumentando progresivamente el acceso a los servicios.

"Juvo ha sido un socio excelente", dijo James McElvanna, VP de Productos, C&W. "Desde las pruebas de aceptación de los usuarios a la personalización en el mercado y las metodologías avanzadas de ciencia de datos, la experiencia global ha sido muy positiva".

"Inicialmente, teníamos inquietudes sobre algunos de los riesgos involucrados, entre ellos la posibilidad de mora o incobrabilidad en las deudas, pero Identity Scoring ha ayudado a mitigar estos riesgos, y nuestra meta de US$1.000.000 en ampliaciones de crédito a los 12 meses se alcanzó en menos de cuatro meses, lo que sobrepasó las expectativas", dijo McElvanna.

Al explicar el éxito clave de Flow Lend, Steve Polsky, CEO y fundador de Juvo, comentó: "Al ponerle una "cara" a lo que típicamente es una SIM anónima, se desarrolla una relación con base en la identidad entre C&W y cada usuario prepago, lo que genera una mejor experiencia móvil y acceso a servicios financieros esenciales".

"Nos ha encantado el enfoque abierto e innovador que ha tomado el equipo de C&W al llevar Flow Lend al mercado", continuó Polsky.

Identity Scoring forma parte de la tecnología patentada Identity Stack de Juvo, que combina know-how de la Internet para consumidores, una sofisticada ciencia de datos y mecánica de juegos para apuntar e interactuar más fácilmente con los usuarios prepagos en tiempo real, sobre la base de sus propias preferencias únicas. Identity Stack incluye herramientas de inteligencia y generación de informes que ofrecen a los operadores de telefonía móvil datos analíticos y perspectivas de aplicación práctica para impulsar la participación y el crecimiento.

El mercado caribeño ha tenido una respuesta rápida a la nueva aplicación Flow Lend, con miles de menciones y comentarios positivos de los usuarios. El siguiente demuestra la diferenciación competitiva que impulsa Flow Lend:

12 de septiembre de 2016: "Me encanta [Flow Lend]– Acabo de recargar al máximo y tenía hasta el 3 de octubre para pagar sin intereses. Adiós Digicel, no voy a llorar".

Flow Lend está disponible en Antigua y Barbuda, Barbados, Santa Lucía, Dominica, Anguila, Islas Caimán, Grenada, Jamaica, Montserrat, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y Granadinas, Islas Turcos y Caicos y las Islas Vírgenes Británicas. Pronto será lanzada en Panamá y Bahamas.

Acerca de Juvo
Juvo fue fundada con una visión abarcadora: establecer identidades financieras para los miles de millones de personas en todo el mundo en condiciones de obtener crédito, pero que aún están financieramente excluidos. En asociación con operadores de redes móviles, la tecnología patentada Identity Scoring de Juvo utiliza ciencia de datos, aprendizaje automático y mecánica de juegos para generar una relación basada en la identidad con usuarios prepagos anónimos, abriendo el acceso a servicios financieros móviles que de otro modo serían inaccesibles.

Juvo es una compañía privada respaldada por líderes empresarios globales y luminarias en el mundo de la tecnología, las comunicaciones móviles y las finanzas. Su equipo ejecutivo está compuesto por exitosos líderes de la industria en los campos de la ciencia de datos, Internet para consumidores, los servicios financieros y las telecomunicaciones móviles.

Con sede central en San Francisco y oficinas en Miami, Londres, Buenos Aires, Manila, Yakarta y Hanoi, Juvo llega a más de 100 suscriptores en cuatro continentes, y está instalada en 23 países. Para obtener más información, síganos en Twitter o LinkedIn, o encuéntrenos en www.juvo.com

Todas las marcas comerciales en el presente comunicado son propiedad de sus respectivos titulares.

Acerca de C&W Communications
C&W es un proveedor de comunicaciones y entretenimiento de servicio completo, y ofrece servicios de vídeo, banda ancha, telefonía y comunicaciones móviles líderes en el mercado a consumidores en 18 países. A través de su división para empresas, C&W brinda alojamiento para centros de datos, servicios en red gestionados a nivel doméstico e internacional y soluciones personalizadas de servicios de TI, utilizando tecnología en la nube para atender a los clientes empresarios y gubernamentales.

C&W opera además una red de fibra submarina de vanguardia – la más extendida de la región.

Conozca más en www.cwc.com, o siga a C&W en LinkedIn, Facebook o Twitter.

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FUENTE Juvo

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