China Eastern Airlines beauftragt Worldpay mit der Abwicklung globaler Zahlungen
SHANGHAI, July 5, 2016 /PRNewswire/ --
Die zweitgrößte Fluggesellschaft Asiens kann dank Worldpay massiv steigende Zahlungsakzeptanzwerte verbuchen
China Eastern Airlines (CEA), die viertgrößte Fluggesellschaft der Welt*, hat sich für Worldpay als Primäranbieter für internationale Zahlungsabwicklungen entschieden. In den Wochen nach der Implementierung stieg die Zahlungsakzeptanz auf den immer zahlreicher werdenden Websites des Transportunternehmens auf einen Wert von über 90 %.
Bei mehr als 80 Millionen Kunden pro Jahr benötigte CEA eine Zahlungsplattform, die beim Wachstum des internationalen Geschäftsbereich und des Langstreckensegments behilflich sein würde, insbesondere in wichtigen globalen Märkten wie USA, Asien, Australien und Europa. Als führender Akquirer mit globaler Reichweite war Worldpay optimal aufgestellt, um eine komplette Zahlungsinfrastruktur für jede der 17 lokalen Websites der Fluggesellschaft zu liefern. Die Stabilität des Zahlungssystems von Worldpay hatte auf Anhieb positive Auswirkungen auf das Geschäft von CEA: Die Zahlungsakzeptanz auf den Websites, die in der ersten Implementierungsphase berücksichtigt wurden, stieg erstmals auf einen Wert von über 90 %.
Nach der erfolgreichen Verknüpfung seiner US-amerikanischen, kanadischen und singapurischen Websites mit der Zahlungsplattform von Worldpay entschied sich CEA dafür, die nächste Implementierungsphase für Hong Kong und die Philippinen einzuleiten. Auch in diesen Märkten stieg die Zahlungsakzeptanz auf einen Wert von über 90 %. Die Worldpay-Lösung ist nun auf 14 der lokalen Websites von CEA aktiv, in der finalen Phase kommen diesen Monat noch Korea, Taiwan und Japan hinzu.
Da Worldpay der Fluggesellschaft Zugriff auf die Werte ihrer Transaktionsdaten ermöglicht, ist CEA in der Lage, effektiver mit anderen globalen Fluggesellschaften zu konkurrieren. Dateneinsicht bei Werten zur Zahlungsakzeptanz und bevorzugten Zahlungsmethoden von Kunden spielt für Worldpay eine zentrale Rolle. Indem die Fluggesellschaft einen besseren Einblick in die Zahlungsabläufe erhält, wird sie bei der Verbesserung ihrer Dienstleistungen für Reisende erheblich unterstützt. Dank der globalen Reichweite von Worldpay samt Preisgestaltung in mehreren Währungen ist CEA optimal aufgestellt, um Passagieren in potenziellen neuen Märkten einen reibungslosen Zahlungsablauf zu gewährleisten. Die Lösung ermöglicht es Reisenden nämlich, Flüge mithilfe örtlich präferierter Zahlungsmethoden wie Alipay oder PayPal zu buchen.
Ein Sprecher von CEA hierzu: "Die globale Vision der China Eastern Airlines besteht darin, der wachsenden Anzahl an Reisenden aus aller Welt, die mit uns fliegen, einen ausgezeichneten Service zu ermöglichen - und zwar von dem Moment an, in dem sie sich auf unserer Website einloggen bis zur Landung des Flugzeugs. Das von uns online angebotene Zahlungverfahren trägt erheblich dazu bei, dass sich unsere Kunden schon vor dem Flug willkommen und sicher fühlen. Wir sind hocherfreut, dass unsere Zusammenarbeit mit Worldpay bislang ein solch großer Erfolg gewesen ist, und freuen uns auf eine gemeinsame Zukunft mit wachsenden internationalen Geschäften."
Shane Happach, Managing Director, Global eCommerce bei Worldpay fügt hinzu: "Die wachsende Wirtschaftskraft Asiens in Kombination mit einem erhöhten Reiseaufkommen führt dazu, dass Transportunternehmen wie China Eastern Airlines alle Voraussetzungen erfüllen, um dem ausgewählten Kreis weltweit anerkannter Fluggesellschaften beitreten zu können. Wir ermöglichen ein großartiges E-Commerce-Erlebnis und versorgen China Eastern Airlines mit allen wichtigen Daten und Hintergrundinformationen, die das Unternehmen für die fortwährende Verbesserung seiner Dienstleistungen benötigt. So wird die Zahlungsplattform zur Grundlage der Erfüllung globaler Ambitionen."
* gemäß der Einstufung von CAPA (Centre for Aviation), nach Anzahl der Plätze, 2015.
Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an:
Über Worldpay
Worldpay ist ein führendes Unternehmen für Zahlungsabwicklungen mit globaler Reichweite. Wir bieten ein breites Angebot an technologiebasierten Zahlungsprodukten und -dienstleistungen für mehr als 400.000 Kunden, die gemeinsam mit uns wachsen und stets erfolgreicher werden. In der immer komplexer werdenden Branche der Zahlungsdienste fühlen wir uns zu Hause, deshalb ermöglichen wir unseren Kunden die weltweit umfangreichste Akzeptanz von Zahlungsmethoden. Dank unseres Netzwerks und unserer Technologie sind wir in der Lage, Zahlungen aus 146 Länder und 126 Währungen umfassenden Regionen zu verarbeiten, die insgesamt 99 % des globalen BIP ausmachen. Mit unserer Hilfe können unsere Kunden 300 verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren.
http://www.worldpay.com/global
@Worldpay
Über China Eastern Airlines
China Eastern Airlines Corporation Limited hat seinen Hauptsitz in Schanghai. China Eastern ist eine der drei größten Fluggesellschaften des chinesischen Festlandes. Ihre Flotte besteht aus mehr als 500 Maschinen mit einem Durchschnittsalter von unter sieben Jahren, die auf Kurz- und Langstreckenflügen zum Einsatz kommen. Mit nahezu 80 Millionen Reisenden pro Jahr rangiert China Eastern im Hinblick auf die Passagieranzahl unter den fünf größten Fluggesellschaften der Welt.
Als offizielles Mitglied von SkyTeam konnte China Eastern dank einer engen Zusammenarbeit mit weiteren SkyTeam-Fluggesellschaften ihr Flugnetzwerk von Schanghai auf 1064 Städte in 178 Ländern ausdehnen. Mitglieder von Eastern Miles können am Bonusmeilen-Programm teilnehmen; sie genießen exklusive Mitgliederprivilegien und dürfen die weltweit 564 VIP-Lounges von allen zwanzig SkyTeam-Fluggesellschaften nutzen.
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