China Mobile y Huawei lanzan la contratación para servicios New Calling basados en DC

BARCELONA, España, 5 de marzo de 2025 /PRNewswire/ -- China Mobile Henan se asoció con Huawei y otros socios del ecosistema para reclutar al primer grupo de usuarios internos para sus servicios New Calling basados en Data Channel (DC). Esta iniciativa, que se llevó a cabo tras actualizaciones exhaustivas de la red en toda la provincia, marca el lanzamiento oficial de las llamadas interactivas y representa un hito importante en el avance de la industria global de New Calling.

DC, presentado como un canal de transmisión de datos de vanguardia para IMS, amplía significativamente el límite de los servicios de datos tradicionales en los escenarios de llamadas. Al incorporar chips de banda base de terminal mejorados y SDK de aplicaciones de capa superior nativos, permite la interacción en tiempo real de varios tipos de datos entre la nube y los usuarios, así como entre los usuarios. Con las capacidades de DC, New Calling admite no solo llamadas de audio y video, sino también interacción interactiva, lo que abre numerosas posibilidades para la comunicación en tiempo real.

China Mobile Henan, en colaboración con socios como Huawei, China Mobile Internet Company, China Mobile Terminal Company, vivo, OPPO y Huawei Terminal, ha cerrado eficazmente las brechas de upstream y downstream para reclutar usuarios. Actualmente, más de 20 modelos de terminales admiten cinco tipos de servicios de llamadas nuevas basados en DC, incluidos Screen Sharing, Enhanced Real-time Translation, Enhanced Fun Calling, Digital Human y Intelligent Customer Service. Durante dichas llamadas, los usuarios pueden establecer y compartir interacciones en tiempo real, disfrutando de mejores experiencias de llamada y una mayor eficiencia de comunicación.

Screen Sharing: los usuarios pueden compartir sus pantallas en tiempo real durante las llamadas y usar varios pinceles de colores para dibujar marcas visibles para ambas partes.

Enhanced Real-time Translation: este servicio ofrece traducción en tiempo real significativamente mejorada por técnicas de DC. Los usuarios pueden personalizar sus preferencias de idioma y ajustar el tamaño de fuente.

Enhanced Fun Calling: los usuarios pueden personalizar su experiencia de llamadas reemplazando fondos, aplicando pegatinas y utilizando efectos especiales de realidad aumentada.

Digital Human: los usuarios pueden configurar y reemplazar sus avatares de cabeza o cuerpo completo durante las llamadas. Estos avatares, impulsados por expresiones faciales, agregan una capa adicional de interactividad y disfrute a las conversaciones.

Intelligent Customer Service: los usuarios pueden experimentar servicios de atención al cliente interactivos con tecnología DC. Durante las llamadas con el servicio de atención al cliente de China Mobile, los usuarios pueden reclamar sobres rojos y derechos GoTone al instante.

Esta contratación allana el camino para la adopción generalizada de llamadas interactivas, lo que prepara el terreno para futuros avances en el nuevo sistema de llamadas basado en DC. China Mobile Henan también planea seguir colaborando con socios de la industria como Huawei para innovar en servicios basados en DC y mejorar la experiencia del servicio New Calling.

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