Chinesische Beijing Capital Airlines startet erste Rekrutierungsrunde in Portugal und Spanien

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„Wir haben uns für Lissabon als ersten Anlaufpunkt entschieden, weil wir gerade erst eine Nonstop-Verbindung zwischen China und Portugal gestartet haben", erklärte ein bei Beijing Capital Airlines für die Personalgewinnung im Ausland zuständiger Mitarbeiter. Als am 25. Juli 2017 die Strecke Peking-Lissabon in Betrieb genommen wurde, waren hochrangige Geschäftsvertreter und offizielle Regierungsvertreter aus China und Portugal anwesend, um sich selbst ein Bild davon zu machen. Die Nonstop-Verbindung zwischen China und Portugal füllt die Lücke, die durch eine wachsende Nachfrage nach Direktflügen zwischen diesen beiden Ländern entstanden ist, und sie ist ein wichtiger Schritt in der Strategie von Beijing Capital Airlines bei der Umsetzung der chinesischen Regierungsinitiative „Neue Seidenstraße" (One Belt, One Road) und für den Aufbau einer „Seidenstraße am Himmel". Auf der 4. Portugiesisch-chinesischen Gala am 2. November überreichte der portugiesische Präsident Marcelo Rebelo de Sousa den „Outstanding Company Award" an Beijing Capital Airlines. Die Auszeichnung galt den positiven Beiträgen, die die Nonstop-Verbindung der Fluggesellschaft zwischen den beiden Ländern im Hinblick auf die bilateralen Wirtschafts- und Kulturbeziehungen leistet. Die Strecke Hangzhou-Chengdu-Madrid wurde 2016 von Beijing Capital Airlines in Betrieb genommen. Die beiden internationalen Strecken haben die Markenbekanntheit von Beijing Capital Airlines außerhalb Chinas erhöht, wobei hier insbesondere Spanien und Portugal zu nennen sind. Die Einstellung von Flugbegleitern, die von Außerhalb des Heimatmarktes stammen stellt ebenso einen wichtigen Schritt in der Gesamtstrategie von Beijing Capital Airlines in Sachen Globalisierung dar. Hierbei geht es darum, einen Mitarbeiterstamm für weitere Interkontinentalstrecken, deren Inbetriebnahme für 2018 geplant ist, aufzubauen und die eigenen Qualitätsleistungen mit sämtlichen internationalen Standards in Einklang zu bringen.

„Die Strecke Peking-Lissabon ist die einzige direkte Flugverbindung zwischen China und Portugal und bietet als solche den Passagieren ein umfangreiches Servicepaket. Da wir davon ausgehen, dass viele Passagiere aus Portugal und den benachbarten Ländern die Strecke Peking-Lissabon nutzen werden und deren Erwartungen sich von denen der inländischen Fluggästen der Airline unterscheiden, werden wir mithilfe des Einstellungsprogramms für mehr Vielfalt beim Kabinenpersonal sorgen, was ein Schritt hin zu einem besseren Service für unsere Passagiere ist und zu einem ausgezeichneten Crew-Service-System führen soll", so der Manager für Personalgewinnung im Ausland. Im Rahmen des Plans zur Sicherung des höchsten Qualitätsniveaus auf der Strecke Peking-Lissabon hat Beijing Capital Airlines über das Codesharing mit TAP Portugal und einer Kooperation im kombinierten Verkehr auf vielen weiteren Strecken nach Europa, Südamerika und Afrika ein starkes internationales Netz aufgebaut. Der Schritt hin zu einer größeren Internationalität des Flugpersonals und, im Hinblick auf weitere neue Verbindungen, der Schwerpunkt auf die Einstellung von portugiesischen Staatsbürgern wird dabei helfen, das Serviceerlebnis auf der Strecke zu verbessern, die Entwicklung eines Mainstream-Tourismusgeschäfts zu vereinfachen, den Austausch zwischen China und portugiesisch-sprachigen Ländern zu fördern und einen Beitrag zum Aufbau einer Wirtschaftszone im Sinne der Initiative „Neue Seidenstraße" zu leisten.

Am 2. November konnten Bewerber, die Einzelgespräche mit Personalern von Beijing Capital Airlines geführt haben, über Präsentations- und Kommunikationsveranstaltungen vor Ort einen direkten Einblick in die Stärken und in die Kultur der Fluggesellschaft erhalten. Beijing Capital Airlines wird ausgewählten Bewerbern ein 70-tägiges Trainingsprogramm zu den Aufgaben von Flugbegleitern anbieten und ihnen die Gelegenheit geben, wichtige Fähigkeiten für den Kabinenservice und die Sicherheit während eines Flugs zu erwerben. Die Fluggesellschaft bietet Crewmitgliedern zudem begehrte Karrierechancen in den Bereichen technische Berufe und Management. Da Beijing Capital Airlines die erste chinesische Fluggesellschaft ist, die Flugbegleiter in Lissabon rekrutiert, hat das Einstellungsprogramm des Unternehmens von den örtlichen Medien große Aufmerksam erhalten. Das sorgte nicht nur für eine größere Markenbekanntheit von chinesischen Fluggesellschaften auf Märkten rund um den Globus, sondern erzeugte vor Ort noch mehr Jobangebote, wodurch zwischen den beiden Ländern eine neue Kommunikationsverbindung entstanden ist.

Dank einem gut aufgestelltem Talente-Managementsystem und einem wirksamen Programm zum Aufbau des Arbeitgebers als Marke wächst die Attraktivität von Beijing Capital Airlines bei jungen Männern und Frauen, die sich für eine Karriere im Luftfahrtsektor interessieren, rapide. Ende 2016 gewann das Unternehmen den Preis als „Bester Arbeitgeber für Hochschulabsolventen in China" (Best Employer of College Graduates in China). Beijing Capital Airlines, das sich auf den Erfolg des Einstellungsprogramms stützen und sein globales Streckennetz nutzen kann, plant, noch mehr erstklassige Talente mit internationalen Erfahrungen an Bord zu holen. Erreicht werden soll dies über den Aufbau einer hoch talentierten, multikulturellen Mannschaft für die Kabine und über das Angebot von sinnvolleren und persönlicheren Dienstleistungen für Passagiere. Gleichzeitig soll eine chinesische Luftfahrtmarke aufgebaut werden, die Stolz auf das Bild seines Heimatlandes sein kann, das die Fluggesellschaft für die Weltöffentlichkeit geschaffen hat.

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