Accessibility Statement Skip Navigation
  • Resources
  • Investor Relations
  • Journalists
  • Agencies
  • Client Login
  • Send a Release
Return to PR Newswire homepage
  • News
  • Products
  • Contact
When typing in this field, a list of search results will appear and be automatically updated as you type.

Searching for your content...

No results found. Please change your search terms and try again.
  • News in Focus
      • Browse News Releases

      • All News Releases
      • All Public Company
      • English-only
      • News Releases Overview

      • Multimedia Gallery

      • All Multimedia
      • All Photos
      • All Videos
      • Multimedia Gallery Overview

      • Trending Topics

      • All Trending Topics
  • Business & Money
      • Auto & Transportation

      • All Automotive & Transportation
      • Aerospace, Defense
      • Air Freight
      • Airlines & Aviation
      • Automotive
      • Maritime & Shipbuilding
      • Railroads and Intermodal Transportation
      • Supply Chain/Logistics
      • Transportation, Trucking & Railroad
      • Travel
      • Trucking and Road Transportation
      • Auto & Transportation Overview

      • View All Auto & Transportation

      • Business Technology

      • All Business Technology
      • Blockchain
      • Broadcast Tech
      • Computer & Electronics
      • Computer Hardware
      • Computer Software
      • Data Analytics
      • Electronic Commerce
      • Electronic Components
      • Electronic Design Automation
      • Financial Technology
      • High Tech Security
      • Internet Technology
      • Nanotechnology
      • Networks
      • Peripherals
      • Semiconductors
      • Business Technology Overview

      • View All Business Technology

      • Entertain­ment & Media

      • All Entertain­ment & Media
      • Advertising
      • Art
      • Books
      • Entertainment
      • Film and Motion Picture
      • Magazines
      • Music
      • Publishing & Information Services
      • Radio & Podcast
      • Television
      • Entertain­ment & Media Overview

      • View All Entertain­ment & Media

      • Financial Services & Investing

      • All Financial Services & Investing
      • Accounting News & Issues
      • Acquisitions, Mergers and Takeovers
      • Banking & Financial Services
      • Bankruptcy
      • Bond & Stock Ratings
      • Conference Call Announcements
      • Contracts
      • Cryptocurrency
      • Dividends
      • Earnings
      • Earnings Forecasts & Projections
      • Financing Agreements
      • Insurance
      • Investments Opinions
      • Joint Ventures
      • Mutual Funds
      • Private Placement
      • Real Estate
      • Restructuring & Recapitalization
      • Sales Reports
      • Shareholder Activism
      • Shareholder Meetings
      • Stock Offering
      • Stock Split
      • Venture Capital
      • Financial Services & Investing Overview

      • View All Financial Services & Investing

      • General Business

      • All General Business
      • Awards
      • Commercial Real Estate
      • Corporate Expansion
      • Earnings
      • Environmental, Social and Governance (ESG)
      • Human Resource & Workforce Management
      • Licensing
      • New Products & Services
      • Obituaries
      • Outsourcing Businesses
      • Overseas Real Estate (non-US)
      • Personnel Announcements
      • Real Estate Transactions
      • Residential Real Estate
      • Small Business Services
      • Socially Responsible Investing
      • Surveys, Polls and Research
      • Trade Show News
      • General Business Overview

      • View All General Business

  • Science & Tech
      • Consumer Technology

      • All Consumer Technology
      • Artificial Intelligence
      • Blockchain
      • Cloud Computing/Internet of Things
      • Computer Electronics
      • Computer Hardware
      • Computer Software
      • Consumer Electronics
      • Cryptocurrency
      • Data Analytics
      • Electronic Commerce
      • Electronic Gaming
      • Financial Technology
      • Mobile Entertainment
      • Multimedia & Internet
      • Peripherals
      • Social Media
      • STEM (Science, Tech, Engineering, Math)
      • Supply Chain/Logistics
      • Wireless Communications
      • Consumer Technology Overview

      • View All Consumer Technology

      • Energy & Natural Resources

      • All Energy
      • Alternative Energies
      • Chemical
      • Electrical Utilities
      • Gas
      • General Manufacturing
      • Mining
      • Mining & Metals
      • Oil & Energy
      • Oil and Gas Discoveries
      • Utilities
      • Water Utilities
      • Energy & Natural Resources Overview

      • View All Energy & Natural Resources

      • Environ­ment

      • All Environ­ment
      • Conservation & Recycling
      • Environmental Issues
      • Environmental Policy
      • Environmental Products & Services
      • Green Technology
      • Natural Disasters
      • Environ­ment Overview

      • View All Environ­ment

      • Heavy Industry & Manufacturing

      • All Heavy Industry & Manufacturing
      • Aerospace & Defense
      • Agriculture
      • Chemical
      • Construction & Building
      • General Manufacturing
      • HVAC (Heating, Ventilation and Air-Conditioning)
      • Machinery
      • Machine Tools, Metalworking and Metallurgy
      • Mining
      • Mining & Metals
      • Paper, Forest Products & Containers
      • Precious Metals
      • Textiles
      • Tobacco
      • Heavy Industry & Manufacturing Overview

      • View All Heavy Industry & Manufacturing

      • Telecomm­unications

      • All Telecomm­unications
      • Carriers and Services
      • Mobile Entertainment
      • Networks
      • Peripherals
      • Telecommunications Equipment
      • Telecommunications Industry
      • VoIP (Voice over Internet Protocol)
      • Wireless Communications
      • Telecomm­unications Overview

      • View All Telecomm­unications

  • Lifestyle & Health
      • Consumer Products & Retail

      • All Consumer Products & Retail
      • Animals & Pets
      • Beers, Wines and Spirits
      • Beverages
      • Bridal Services
      • Cannabis
      • Cosmetics and Personal Care
      • Fashion
      • Food & Beverages
      • Furniture and Furnishings
      • Home Improvement
      • Household, Consumer & Cosmetics
      • Household Products
      • Jewelry
      • Non-Alcoholic Beverages
      • Office Products
      • Organic Food
      • Product Recalls
      • Restaurants
      • Retail
      • Supermarkets
      • Toys
      • Consumer Products & Retail Overview

      • View All Consumer Products & Retail

      • Entertain­ment & Media

      • All Entertain­ment & Media
      • Advertising
      • Art
      • Books
      • Entertainment
      • Film and Motion Picture
      • Magazines
      • Music
      • Publishing & Information Services
      • Radio & Podcast
      • Television
      • Entertain­ment & Media Overview

      • View All Entertain­ment & Media

      • Health

      • All Health
      • Biometrics
      • Biotechnology
      • Clinical Trials & Medical Discoveries
      • Dentistry
      • FDA Approval
      • Fitness/Wellness
      • Health Care & Hospitals
      • Health Insurance
      • Infection Control
      • International Medical Approval
      • Medical Equipment
      • Medical Pharmaceuticals
      • Mental Health
      • Pharmaceuticals
      • Supplementary Medicine
      • Health Overview

      • View All Health

      • Sports

      • All Sports
      • General Sports
      • Outdoors, Camping & Hiking
      • Sporting Events
      • Sports Equipment & Accessories
      • Sports Overview

      • View All Sports

      • Travel

      • All Travel
      • Amusement Parks and Tourist Attractions
      • Gambling & Casinos
      • Hotels and Resorts
      • Leisure & Tourism
      • Outdoors, Camping & Hiking
      • Passenger Aviation
      • Travel Industry
      • Travel Overview

      • View All Travel

  • Policy & Public Interest
      • Policy & Public Interest

      • All Policy & Public Interest
      • Advocacy Group Opinion
      • Animal Welfare
      • Congressional & Presidential Campaigns
      • Corporate Social Responsibility
      • Domestic Policy
      • Economic News, Trends, Analysis
      • Education
      • Environmental
      • European Government
      • FDA Approval
      • Federal and State Legislation
      • Federal Executive Branch & Agency
      • Foreign Policy & International Affairs
      • Homeland Security
      • Labor & Union
      • Legal Issues
      • Natural Disasters
      • Not For Profit
      • Patent Law
      • Public Safety
      • Trade Policy
      • U.S. State Policy
      • Policy & Public Interest Overview

      • View All Policy & Public Interest

  • People & Culture
      • People & Culture

      • All People & Culture
      • Aboriginal, First Nations & Native American
      • African American
      • Asian American
      • Children
      • Diversity, Equity & Inclusion
      • Hispanic
      • Lesbian, Gay & Bisexual
      • Men's Interest
      • People with Disabilities
      • Religion
      • Senior Citizens
      • Veterans
      • Women
      • People & Culture Overview

      • View All People & Culture

      • In-Language News

      • Arabic
      • español
      • português
      • Česko
      • Danmark
      • Deutschland
      • España
      • France
      • Italia
      • Nederland
      • Norge
      • Polska
      • Portugal
      • Россия
      • Slovensko
      • Suomi
      • Sverige
  • Explore Our Platform
  • Plan Campaigns
  • Create with AI
  • Distribute Press Releases
  • Amplify Content
  • All Products
  • General Inquiries
  • Editorial Bureaus
  • Partnerships
  • Media Inquiries
  • Worldwide Offices
  • Hamburger menu
  • PR Newswire: news distribution, targeting and monitoring
  • Send a Release
    • ALL CONTACT INFO
    • Contact Us

      888-776-0942
      from 8 AM - 10 PM ET

  • Send a Release
  • Client Login
  • Resources
  • Blog
  • Journalists
  • RSS
  • News in Focus
    • Browse All News
    • Multimedia Gallery
    • Trending Topics
  • Business & Money
    • Auto & Transportation
    • Business Technology
    • Entertain­ment & Media
    • Financial Services & Investing
    • General Business
  • Science & Tech
    • Consumer Technology
    • Energy & Natural Resources
    • Environ­ment
    • Heavy Industry & Manufacturing
    • Telecomm­unications
  • Lifestyle & Health
    • Consumer Products & Retail
    • Entertain­ment & Media
    • Health
    • Sports
    • Travel
  • Policy & Public Interest
  • People & Culture
    • People & Culture
  • Send a Release
  • Client Login
  • Resources
  • Blog
  • Journalists
  • RSS
  • Explore Our Platform
  • Plan Campaigns
  • Create with AI
  • Distribute Press Releases
  • Amplify Content
  • All Products
  • Send a Release
  • Client Login
  • Resources
  • Blog
  • Journalists
  • RSS
  • General Inquiries
  • Editorial Bureaus
  • Partnerships
  • Media Inquiries
  • Worldwide Offices
  • Send a Release
  • Client Login
  • Resources
  • Blog
  • Journalists
  • RSS

Cognizant arrive en tête du classement d'EquaTerra en ce qui a trait à la performance et à la satisfaction en Europe


News provided by

Cognizant

Aug 04, 2010, 09:00 ET

Share this article

Share toX

Share this article

Share toX

LONDRES, AMSTERDAM et TEANECK, New Jersey, August 4, 2010 /PRNewswire/ --

Cognizant (Nasdaq : CTSH), un fournisseur mondial de premier plan en matière de informatique, de consultation, et de services d'externalisation des processus administratifs a annoncé aujourd'hui qu'il figurait en tête du classement dans la catégorie satisfaction de la clientèle selon l'étude 2009-2010 Europe ITO Service Provider Performance and Satisfaction (SPPS) réalisée par EquaTerra, un fournisseur de premier plan de services d'experts-conseils en technologie de l'information et en transformation des processus opérationnels.

L'étude a évalué 25 fournisseurs de services en compilant plus de 2 000 interactions avec les clients, de rétroactions des directeurs financiers et des directeurs des systèmes d'information ou les rapports directs de plus de 750 des sociétés qui dépensent le plus d'argent en technologie de l'information réparties dans 12 pays de l'Europe. Non seulement Cognizant est arrivé en tête du classement concernant le niveau de satisfaction général avec une note de 79 %, mais en plus la société constitue la seule entreprise à n'avoir aucun client insatisfait parmi ceux interrogés dans le cadre de l'étude.

Cognizant est arrivé en tête du classement dans sept des huit indicateurs sur lesquels portait l'étude. Parmi ces indicateurs on retrouve la gestion des relations (gérer activement les relations au niveau opérationnel autant que stratégique), l'innovation (identifier activement les occasions d'innover), la transition (compléter avec succès la transition en respectant l'échéancier et le budget tout en fournissant les fonctionnalités requises), la qualité (respecter les niveaux de service tel que stipulé dans l'accord sur les niveaux de services), le prix (exiger un prix pour les services qui correspond à celui du marché actuel) et le risque (endosser un risque commercial acceptable et faire les investissements nécessaires pour réduire ce risque).

<< Nous sommes fiers d'être arrivés en tête du classement d'EquaTerra en matière de performance et de satisfaction pour l'Europe >>, a déclaré Francisco D'Souza, le président et PDG de Cognizant. << Au fil des années, nous avons fait des investissements considérables afin d'implanter en Europe nos processus orientés sur le client qui dominent l'industrie. Notre modèle de relations de haut niveau, notre expérience considérable du domaine, notre expertise en consultation, notre philosophie de réinvestissement unique et notre capacité de former des équipes solides et multiculturelles autour du globe ont aidé nos clients à faire face aux changements structurels de l'économie ainsi que de leur entreprise, ce qui leur a permis de demeurer efficaces, rentables et innovateurs. De ce fait, nous sommes devenus l'une des sociétés qui affiche la plus forte croissance en Europe tout en ayant maintenue le niveau de satisfaction de la clientèle le plus élevés de l'industrie. >>

<< Cognizant a reçu d'excellents commentaires de la part de ses clients et a obtenu des notes remarquables dans tout les indicateurs de performance clés >>, a affirmé Jef Loos, le maître de recherche d'EquaTerra en Europe. << Par ailleurs, Cognizant n'a eu aucun client insatisfait, ce qui en fait la société la plus performante parmi les 25 meilleurs fournisseurs de services de technologies de l'information externalisés que nous avons évalués. >>

À propos d'EquaTerra

Les conseillers en approvisionnements d'EquaTerra aident les clients à s'assurer de la valeur durable de leur technologie de l'information et de leurs procédés opérationnels. Nos conseillers ont en moyenne plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie et ont appuyé au-delà de 2 000 projets de transformation et d'externalisation dans plus de 60 pays. Situés partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie du Pacifique, nous détenons une connaissance fonctionnelle étendue de la finance, de la comptabilité, des ressources humaines, des technologies de l'information, de l'approvisionnement et autre processus opérationnels cruciaux. EquaTerra aide ses clients à réaliser des économies considérables sur les coûts, à améliorer leur processus au moyen de la transformation interne, des services partagés et des solutions d'externalisation.

À propos de Cognizant

Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un fournisseur de premier plan en matière de technologie de l'information, de consultation, et de services d'externalisation des processus administratifs. La passion résolue de Cognizant consiste à mettre son savoir-faire global en matière de technologie et d'innovation, son expertise et ses ressources mondiales au service des clients afin de consolider leur entreprise. Avec nos 50 centres de distribution mondiaux et nos quelques 88 700 employés en date du 30 juin 2010, nous combinons un modèle de livraison mondial unique avec une culture distincte de satisfaction de la clientèle. Un membre de l'indice NASDAQ-100 et de l'indice S&P 500, Cognizant figure également au palmarès Forbes Global 2000, au palmarès Fortune 1000 et se classe parmi les entreprises spécialisées en technologies de l'information les plus performantes selon le classement du BusinessWeek's Hot Growth et Top 50 Performers. Veuillez nous visiter en ligne au http://www.cognizant.com.

Énoncés prospectifs

Ce communiqué de presse renferme des énoncés qui peuvent constituer des énoncés prospectifs conformes aux dispositions de la règle refuge du Private Securities Litigation Reform Act de 1995, la précisions desdits énoncés est donc soumises aux risques, aux incertitudes et aux suppositions concernant des événements futurs pouvant se révéler inexactes. Parmi les facteurs pouvant faire en sorte que les résultats actuels diffèrent de manière appréciable par rapport à ceux exprimés ou suggérés figurant les conditions économiques générales ainsi que les facteurs exprimés dans notre plus récent formulaire 10-K et autres documents fournis à la Securities and Exchange Commission. Cognizant ne s'engage nullement à mettre à jour ou à réviser tout énoncé prospectif, que ce soit en raison de nouveaux renseignements, d'événements futurs ou quelque autre raison que ce soit.

WANT YOUR COMPANY'S NEWS FEATURED ON PRNEWSWIRE.COM?

icon3
440k+
Newsrooms &
Influencers
icon1
9k+
Digital Media
Outlets
icon2
270k+
Journalists
Opted In
GET STARTED

Modal title

Also from this source

Cognizant Joins AI Education Taskforce meeting at the White House to Advance AI Literacy Nationwide

Cognizant Joins AI Education Taskforce meeting at the White House to Advance AI Literacy Nationwide

Cognizant today announced its participation in the AI Education Taskforce meeting at the White House, joining senior executives from leading AI...

Cognizant to Deploy 1,000 Context Engineers, Powered by ContextFabric™, to Industrialize Agentic AI

Cognizant to Deploy 1,000 Context Engineers, Powered by ContextFabric™, to Industrialize Agentic AI

Cognizant (NASDAQ: CTSH) today announced a strategic initiative to industrialize agentic AI across enterprises by deploying 1,000 context engineers...

More Releases From This Source

Explore

Banking & Financial Services

Banking & Financial Services

Computer & Electronics

Computer & Electronics

Internet Technology

Internet Technology

Outsourcing Businesses

Outsourcing Businesses

News Releases in Similar Topics

Contact PR Newswire

  • Call PR Newswire at 888-776-0942
    from 8 AM - 9 PM ET
  • Chat with an Expert
  • General Inquiries
  • Editorial Bureaus
  • Partnerships
  • Media Inquiries
  • Worldwide Offices

Products

  • For Marketers
  • For Public Relations
  • For IR & Compliance
  • For Agency
  • All Products

About

  • About PR Newswire
  • About Cision
  • Become a Publishing Partner
  • Become a Channel Partner
  • Careers
  • Accessibility Statement
  • APAC
  • APAC - Simplified Chinese
  • APAC - Traditional Chinese
  • Brazil
  • Canada
  • Czech
  • Denmark
  • Finland
  • France
  • Germany
  • India
  • Indonesia
  • Israel
  • Italy
  • Japan
  • Korea
  • Mexico
  • Middle East
  • Middle East - Arabic
  • Netherlands
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Russia
  • Slovakia
  • Spain
  • Sweden
  • United Kingdom
  • Vietnam

My Services

  • All New Releases
  • Platform Login
  • ProfNet
  • Data Privacy

Do not sell or share my personal information:

  • Submit via [email protected] 
  • Call Privacy toll-free: 877-297-8921

Contact PR Newswire

Products

About

My Services
  • All News Releases
  • Platform Login
  • ProfNet
Call PR Newswire at
888-776-0942
  • Terms of Use
  • Privacy Policy
  • Information Security Policy
  • Site Map
  • RSS
  • Cookies
Copyright © 2025 Cision US Inc.