¿Cómo gestionar eficazmente las herramientas de marketing de afiliación?

-¿Cómo gestionar eficazmente las herramientas de marketing de afiliación? SOFTSWISS comparte resultados de investigación

Se espera que la industria mundial del marketing de afiliación duplique su tamaño en los próximos cinco años. Los expertos de la industria dicen que superará los 50.000 millones de dólares estadounidenses en 2028. Cada dólar gastado en marketing de afiliación aporta a las empresas un retorno de la inversión promedio de 6,50 dólares estadounidenses.

GZIRA, Malta, 31 de enero de 2024 /PRNewswire/ -- El marketing de afiliación eficaz depende de un software que agilice su gestión. SOFTSWISS, una empresa de tecnología con más de 15 años de experiencia en iGaming, monitorea sistemáticamente las tendencias del mercado y las preferencias de la audiencia.

En el cuarto trimestre de 2023, Kantar, la agencia de análisis líder en el mundo, realizó una encuesta de satisfacción del cliente para la herramienta de marketing de afiliación de SOFTSWISS, Affilka. Basándose en sus resultados, SOFTSWISS proporciona información sobre los aspectos fundamentales del software de marketing de afiliados, tanto funcionales como emocionales.

Principales aspectos a considerar al elegir software de afiliación

Según la encuesta, las características funcionales más importantes a considerar al elegir una plataforma de marketing de afiliados incluyen:

• Comunicación empresarial rápida
• Funcionamiento ininterrumpido del producto y enlaces de referencia
• Resolución rápida y de alta calidad de problemas operativos
• Disponibilidad de funcionalidad que satisfaga las necesidades comerciales clave
• Precios justos

Al analizar los atributos emocionales que impactan la elección del software, los encuestados destacaron la siguiente lista:

• Asociación fiable y a largo plazo
• Servicio de primer nivel
• Alto profesionalismo y experiencia de los gerentes
• Servicios y productos que satisfacen las necesidades de la empresa
• Soluciones seguras

Para quienes se dedican al marketing de afiliación, es fundamental tener en cuenta las razones que dieron los encuestados para poner fin a la colaboración con sus socios anteriores. Las principales razones incluyen comunicación empresarial lenta (30% de los encuestados), falta de funcionalidad (27%), falta de actualizaciones periódicas de funcionalidad, precios elevados y dificultades de integración y soporte (23% para cada motivo).

"Al ser una empresa con más de 15 años de experiencia en la creación de tecnologías para iGaming, priorizamos las solicitudes y expectativas de nuestros clientes actuales y potenciales al crear productos y servicios. Analizamos el mercado y las preferencias en expansión de nuestro público objetivo y estamos listos para compartir estos conocimientos con todos los actores del mercado. Al aumentar la competencia, contribuimos a la mejora continua de la industria", comentó Valentina Bagniya, directora de Marketing de SOFTSWISS.

Encuesta sobre la plataforma de marketing de afiliación, caso Affilka by SOFTSWISS

Al elegir un proveedor de software de marketing de afiliación entre el amplio panorama, saber qué buscar es fundamental. Los conocimientos de la exhaustiva encuesta de marketing realizada por Kantar ayudan a los operadores a navegar por las preferencias de la audiencia en el marketing de afiliación, ejemplificada por Affilka by SOFTSWISS.

Además de las características funcionales más críticas mencionadas anteriormente, los encuestados también destacaron el siguiente grupo:

• Devoluciones de datos y seguimiento dinámico
• Diseño y navegación fáciles de usar
• Un único informe personalizable con muchos parámetros

La resolución rápida y de alta calidad de problemas operativos, la rápida comunicación comercial y la posibilidad de cooperación en varios productos a la vez son los principales puntos fuertes de la plataforma destacados por los clientes de Affilka by SOFTSWISS.

En cuanto al nivel de servicio, los encuestados valoraron mucho las siguientes ventajas:

• Alto nivel de competencia mostrado por los gerentes de cuentas
• Solicitar velocidad de respuesta
• Accesibilidad

En particular, el 97% de los clientes expresaron satisfacción con la calidad del servicio de Affilka. La mitad de los encuestados destacó que probablemente recomendarían Affilka by SOFTSWISS como la plataforma que cubre todas sus necesidades comerciales.

Anastasia Borovaya, directora de Affilka by SOFTSWISS, resumió: "Además del rendimiento inquebrantable del producto, los operadores aprecian los planes de compensación de afiliados personalizables y la rápida velocidad de carga de datos. Anticipándose a sus necesidades, como hicimos nosotros en Affilka, los proveedores de software deben garantizar modelos de comisiones flexibles, sincronización en tiempo real de datos y una sólida infraestructura de enlaces de referencia que proporciona un flujo de tráfico ininterrumpido." 

Acerca de SOFTSWISS 

SOFTSWISS es una empresa de tecnología internacional que ofrece soluciones de primer nivel para iGaming. En 2013, SOFTSWISS fue el primero en introducir una solución de casino online optimizada para Bitcoin.

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