Concur presenta la primera solución de gestión del riesgo del viajero integrada
- Concur presenta la primera solución de gestión del riesgo del viajero integrada y el servicio de monitorización activa para ayudar a las compañías a gestionar la seguridad de los empleados 24/7, en cualquier parte del mundo
Las crecientes incertidumbres globales, combinadas con la preocupación de la C-Suite a lo gestores de viajes, impulsan la creciente demanda de llegar a los empleados en todo el mundo, en cualquier momento
BELLEVUE, Washington, 15 de marzo de 2017 /PRNewswire/ -- Concur, una compañía SAP y el proveedor líder en el mundo de soluciones de gestión de viaje, gastos y facturas, ha presentado hoy la primera solución de gestión del riesgo de viajero integrada que incluye el conjunto de datos de gastos y viajes accionable en la industria. La nueva solución también incluye una opción para servicios de control 24/7 para ayudar a comunicarse con y ayudar a empleados en cualquier momento en nombre de una compañía, desde guía previaje a información de seguridad de emergencia.
"Con las incertidumbres globales y viaje empresarial en aumento, Concur tiene un fuerte sentido de responsabilidad para nuestros empleados y clientes en todo el mundo", dijo Mike Eberhard, director general de Concur. "Desde disturbios civiles a desastres naturales y ataques terroristas, las empresas necesitan estar seguras de que saben dónde están sus empleados y les dirigen a la seguridad lo más rápido posible. Nuestro conjunto de datos va más allá de los itinerarios de viaje reservados tradicionalmente, maximizando la visibilidad y empoderando a las empresas a tomar medidas en estas situaciones. Durante los recientes incidentes globales, Concur pudo localizar empleados en áreas afectadas dentro de una hora".
A diferencia de otras soluciones, Concur Risk Messaging capturará datos de localización de viajeros sin precedentes a través de Concur Travel & Expense, Concur Mobile, Concur TripLink, TripIt de Concur, recibos electrónicos del proveedor y más, ofreciendo a los gestores de viajes visibilidad inmediata y sin precedentes a los empleados que puedan estar en riesgo. Concur Active Monitoring, operada por HX Global, ofrecerá capacidades de supervision y comunicación proactiva 24/7, así como coordinación de asistencia. Esto permite a las empresas entregar su compromiso de asegurar la seguridad y bienestar del empleado cuando viaje, en diferentes franjas horarias y fuera del horario laboral.
En 2016, Concur emitió más de 10 millones de alertas notificando a los viajeros empresariales posibles riesgos en localizaciones que estaban visitando. El número de usuarios de Concur que recibió alertas también aumentó un 770 por ciento, de 151.000 usuarios en enero de 2016 a 1,3 millones de usuarios en diciembre de 2016.
Entre las características adicionales de Concur Risk Messaging and Active Monitoring se incluyen:
- La capacidad de emitir asesoramientos previaje
- Mensajería bidireccional a través de texto, e-mail, teléfono y Concur Mobile
- Mapeo y reporte de localización del viajero
- Análisis y reporte de incidentes
- Mensaje personalizado y creación de alertas
Concur previsualizó las nuevas capacidades de gestión del riesgo de viaje en su conferencia de clientes Fusion anual en Chicago. Concur Risk Messaging and Active Monitoring pasarán a estar disponibles para clientes globales en 2017.
Acerca de Concur
Durante más de dos décadas, Concur, una compañía SAP, ha llevado a compañías de todos los tipos y fases más allá de la automatización a una solución de gestión del gasto totalmente conectada que abarca viaje, gasto, facturas, cumplimiento y riesgo. La experiencia global e innovación líder en la industria de Concur mantiene a sus clientes un paso por delante con herramientas que ahorran tiempo, tecnología de vanguardia y datos conectados, en un ecosistema dinámico de socios y aplicaciones diversos. Fácil para el usuario y preparada para la empresa, Concur desbloquea perspectivas potentes que ayudan a las empresas a reducir la complejidad y ver el gasto claramente, para que puedan gestionarlo proactivamente. Aprenda más en concur.com o en el blog de Concur.
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