Connexions Loyalty anuncia parceria com a SMILES SA, um dos maiores programas de fidelização por coalizão do Brasil

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-- A parceria irá disponibilizar aos clientes da SMILES maior acesso a opções de resgate

RICHMOND, Virgínia, 8 de julho de 2015 /PRNewswire/ -- A Connexions Loyalty, grande provedora global de gestão e soluções completas de programas de fidelização, execução de recompensas e benefícios do cartão, anunciou hoje o lançamento de uma parceria com a SMILES SA, um importante programa de fidelização por coalização do Brasil. A parceria irá permitir à Connexions Loyalty expandir sua presença no crescente mercado sul-americano e fornecer aos dez milhões de membros da SMILES um conjunto mais amplo de opções de resgate de recompensas de viagens. Criado originalmente como um programa de fidelização de companhias aéreas, a SMILES cresceu e se tornou uma das maiores empresas de fidelização do Brasil. Representando uma coalização de empresas, a SMILES permite a seus membros acumular pontos, através de uma rede de varejistas.

"Estamos satisfeitos por poder anunciar essa parceria com a SMILES, conforme continuamos a expandir nossos programas de recompensas, os melhores de sua classe, a novos mercados", declarou o presidente da Connexions Loyalty, Scott Lazear. "A Smiles é uma das principais marcas do Brasil. Essa parceria irá nos fornecer uma importante distribuidora de nossas soluções de fidelização em viagens e irá aumentar nossa visibilidade e ampliar nossa presença no crescente mercado de fidelização por coalizão".

Através de nova parceria, os membros da SMILES terão a capacidade de resgatar online seus pontos acumulados de uma variedade de recompensas de viagem, incluindo uma ampla seleção de quartos de hotel do estoque líder do setor da Connexions Loyalty de propriedades em todo o mundo.

"A estratégia da Smiles é fornecer uma experiência de viagem cada vez mais completa ao cliente, com uma grande variedade de opções de passagens aéreas, aluguel de automóveis e hospedagem. Nossos clientes podem usar suas milhas para reservar passagens em mais de 160 países e, agora, se hospedar em mais de 160.000 hotéis e todo o mundo. Através de nossa parceria com a Connexions Loyalty, iremos melhorar o envolvimento e a satisfação do consumidor", disse o CEO da Smiles, Leonel Andrade.

Sobre a Connexions Loyalty: 
A Connexions Loyalty é uma grande provedora global de gestão e soluções completas de programas de fidelização, execução de recompensas e benefícios do cartão. Temos mais de 30 anos de experiência em ajudar as maiores marcas do mundo, motivar, recompensar e reter seus clientes, empregados e parceiros. Com o melhor portfólio de recompensas de sua classe, que inclui mercadorias, cartões de presente e recompensas de viagem das principais marcas, nossos programas de fidelização estão disponíveis a mais de 200 milhões de pessoas na América do Norte, América do Sul, África e Ásia. A Connexions Loyalty, empresa do Affinion Group, emprega 800 membros talentosos em sua equipe e tem escritórios nos Estados Unidos, Brasil e Cingapura. Para mais informações, visite www.cxloyalty.com.

Sobre a Smiles:
A Smiles é um dos maiores programas de fidelização por coalizão do Brasil. Com 20 anos de experiência, tem hoje mais de 10 milhões de membros. É um programa de multifidelização para diversas companhias, incluindo a GOL Linhas Aéreas, sua principal parceira comercial e a companhia aérea com maior número de voos interligando os aeroportos mais movimentados do Brasil. Os clientes podem ganhar milhagens aéreas da Smiles através de companhias aéreas parceiras, como a GOL, Air France, Delta Air Lines, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad, TAP, Alitalia e Copa Airlines -- e em breve, com a Aeroméxico e Korean Air, que juntas voam para mais de 160 países e 700 destinos em todo o mundo. O programa vem aumentando o número de parceiros, através dos quais os clientes podem acumular e resgatar milhagens aéreas. Atualmente, a Smiles tem parcerias com os maiores bancos comerciais do Brasil e de toda a América Latina, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, restaurantes, empresas de aluguel de automóveis, postos de combustível, farmácias, editoras etc., para garantir aos participantes do programa da Smiles uma ampla variedade de opções para acumular milhagens aéreas, não apenas com as viagens realizadas em companhias aéreas parceiras, mas também com suas atividades do dia a dia.

FONTE Connexions Loyalty

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http://cxloyalty.com