Crisis24 bringt beispielloses Massenbenachrichtigungssystem für die TopoONE-Plattform für kritische Ereignismanagement auf den Markt
MONTREAL, 8. Juni 2023 /PRNewswire/ -- Crisis24, ein führendes globales Risikomanagementunternehmen und ein Unternehmen von GardaWorld, hat eine verbesserte Massenbenachrichtigungsfunktion von Weltrang entwickelt, die jetzt in TopoONE by Crisis24, der Plattform des Unternehmens für das Management kritischer Ereignisse für Sicherheitseinsatzzentralen (GSOC), integriert ist.
Dieses zuverlässige Massenbenachrichtigungsmodul, das in TopoONE integriert ist, bietet nahtlosen Zugang zu mehreren Kommunikationskanälen, um schnelle Eskalationen und Maßnahmen zu erleichtern. Mit integrierter Kommunikation werden Sicherheitsbetriebszentren die nötige Flexibilität und Ressourcen haben, um dringende Antworten effektiv zu koordinieren.
„Schnelle, zuverlässige Zwei-Wege-Kommunikation ist für eine effektive Vorfall- oder Krisenbewältigung von entscheidender Bedeutung. Als Teil des optimierten Kundenerlebnisses von TopoONE haben wir Massenbenachrichtigungen integriert, um Sicherheitsoperationszentren nahtlosen Zugang zu mehreren Kanälen der Zwei-Wege-Kommunikation mit ihren Nutzern zu bieten", sagte Grégoire Pinton, Managing Director, Head of Integrated Risk Management bei Crisis24. „In Kombination mit der konkurrenzlosen Fähigkeit von TopoONE, eine unbegrenzte Anzahl von Informations- und Datenquellen und -diensten zu integrieren, verfügen unsere Kunden über eine einzigartige, leistungsstarke Lösung für ihre Risiko- und Krisenmanagementanforderungen."
Die Massenbenachrichtigungslösung von TopoONE ermöglicht eine schnelle Kommunikation mit Parteien im In- und Ausland, die von einem Zwischenfall oder kritischen Ereignis betroffen sein könnten:
- Nahtlose Integration mit mehreren Kanälen für die Zwei-Wege-Kommunikation, einschließlich E-Mail, SMS, Text-to-Speech, Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram und Signal.
- Vollständige Möglichkeit zur Konfiguration von Nachrichten, einschließlich Sprache, Inhalt, Struktur, Branding, Absender-ID, Verteilerlisten und mehr.
- Krisenreaktion und „Check-ins" zur Lebenssicherheit ermöglichen den Erhalt direkter Benachrichtigungen von Einzelpersonen, die Unterstützung benötigen.
- Effizienzsteigerungen wie die Automatisierung von Nachrichten durch Workflow-Regeln und Benachrichtigungen über kritische fehlende Daten zur Gewährleistung einer erfolgreichen Kommunikation.
- Automatische Kaskade von Nachrichten über zusätzliche Kanäle, wenn innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens, keine Antwort eingeht.
- Echtzeit-Nachverfolgung von Nachrichtenlieferungen und Antworten.
- Eingebettete mehrsprachige Funktionen, mit mehrsprachigen Vorlagen und Nachrichtenanpassung, entsprechend der angegebenen Sprachpräferenz des Empfängers.
TopoONE von Crisis24 ist eine innovative Plattform, die von Sicherheits- und Lieferkettenteams weltweit genutzt wird, um Risiken für Menschen, Vermögenswerte und Standorte zu managen. Mit leistungsstarker Visualisierung, Workflow, Kommunikation, Automatisierung und Analyse definiert TopoONE von Crisis24 die Zukunft des Sicherheitsbetriebs.
Weitere Informationen finden Sie unter crisis24.garda.com.
Informationen zu Crisis24
Crisis24, ein GardaWorld-Unternehmen, gilt weithin als das führende Unternehmen für integrierte Risikomanagement, Krisenreaktion, Beratung und globale Schutzlösungen und zählt die einflussreichsten Menschen, revolutionärsten Marken und namhaftesten Unternehmen der Welt zu seinen Kunden. Unterstützt durch unsere fortschrittlichen Global Operation Centers und unser hochqualifiziertes Team von Intelligence-Analysten bieten wir hochspezialisierte Dienstleistungen, Sicherheit und Beratung rund um die Uhr, mit der Technologie und der KI, die dies weltweit ermöglicht. Weitere Informationen finden Sie unter crisis24.garda.com.
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GardaWorld ist ein globaler Vorreiter in den Bereichen Sicherheitsdienstleistungen, integriertes Risikomanagement und Bargeldlösungen und beschäftigt mehr als 132.000 hochqualifizierte und engagierte Fachkräfte. Angetrieben von einer unermüdlichen unternehmerischen Kultur und den Kernwerten Integrität, Wachsamkeit, Vertrauen und Respekt bieten wir anspruchsvolle und maßgeschneiderte Sicherheits- und Technologielösungen durch High-touch-Partnerschaften und durchweg überlegene Servicebereitstellung. Wir sind stolz darauf, dass wir seit langem der bevorzugte Sicherheitspartner von bekannten Marken, Fortune-500-Unternehmen und Regierungen sind, da wir wissen, wie wichtig Sicherheit für die Geschäftstätigkeit und die Sicherheit von Gemeinden ist. Weitere Informationen finden Sie auf garda.com.
KONTAKT: GardaWorld Media Relations, [email protected]
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