CyberScout proporcionará servicios de resolución de robo de identidad a Länsförsäkringar; la alianza ayudará a las pymes a gestionar los riesgos cibernéticos globales en la era pos-RGPD
NUEVA YORK, 16 de octubre de 2018 /PRNewswire/ -- CyberScout anuncia con entusiasmo una nueva alianza con Länsförsäkringar, un grupo de aseguradoras propiedad de sus clientes que presta servicios de seguro de vida, seguro para mascotas, seguro personal y seguro comercial, así como servicios de pensiones, de vida y bancarios en toda Suecia.
Fundada en 1843, Länsförsäkringar es la mayor mutua de seguros distintos del seguro de vida en Suecia, con una cuota de mercado que sobrepasa el 30 %. El grupo está integrado por 23 empresas que cooperan entre sí para prestar servicios de primer nivel en todas las actividades del seguro y la banca, siempre con gran énfasis en el servicio al cliente.
La alianza representará el lanzamiento del nuevo producto de seguro cibernético de Länsförsäkringar para pequeñas y medianas empresas (pymes). La alianza prestará servicios a su póliza de líneas comerciales para pymes, y se tiene previsto introducir los servicios gradualmente a partir del 1 de septiembre de 2018, y en los siguientes seis meses se implementarán en su totalidad.
Los sólidos servicios de CyberScout en materia de respuesta y educación ante vulneraciones se agregarán a los productos de Länsförsäkringar, lo cual incluye una línea de ayuda las 24 horas del día y los siete días a la semana que conectará a los clientes con expertos en resolución cibernética en idioma sueco. La asistencia a pedido ofrecida por CyberScout ayuda a reducir al mínimo las consecuencias de una vulneración, y el equipo antivulneración de CyberScout trabajará de cerca con el equipo de reclamaciones de Länsförsäkringar para asegurar que la experiencia del cliente en materia de reclamaciones sea uniforme.
El anuncio de esta alianza significa el ingreso de Länsförsäkringar al seguro cibernético, lo cual es oportuno ahora que el RGPD está en vigor. Länsförsäkringar es una de las marcas más confiables de Suecia, en gran medida porque siempre ha empoderado al cliente en el proceso de toma de decisiones. Con su énfasis centrado en el cliente, CyberScout es el socio perfecto para la oferta de este nuevo producto.
"Estamos encantados de formar un alianza con Länsforsäkringar para suministrar este nuevo producto al mercado sueco", declaró Tom Spier, director divisional de Mercados Globales de CyberScout. "LF ha analizado los claros riesgos a las pymes en la era pos-RGPD y ha reaccionado a ellos diciendo que la protección cibernética es tan importante que la agregarán a cada póliza para pymes. La expansión global de CyberScout significa que hemos sido los primeros en muchos mercados de todo el mundo y esta iniciativa representa la continuación de ello".
"Estamos muy contentos con la alianza con CyberScout", expresó Maria Munkby, directora del Departamento de Responsabilidad de Länsförsäkringar Sak. "La competencia de CyberScout y su experiencia en el campo, sumado al hecho de que es fácil trabajar con su personal, convirtió a esta empresa en una excelente opción para formar una alianza. Dado que ambos tenemos un gran énfasis en el cliente, ellos también estuvieron dispuestos a prestarles servicios a los clientes en idioma sueco, lo cual era importante para nosotros".
Acerca de CyberScout
CyberScout es el referente en materia de servicios de defensa de la identidad y los datos, desde la protección proactiva hasta la educación y la resolución exitosa. Desde 2003, CyberScout ha combinado su experiencia en el terreno con servicio personalizado de estrecho contacto para ayudar a los clientes comerciales y a los individuos a reducir al mínimo el riesgo y aumentar al máximo la recuperación. Para conocer más, visite www.CyberScout.com.
Acerca de Länsförsäkringar
La Alianza Länsförsäkringar es única en el mercado sueco de seguros y banca. Las 23 aseguradoras regionales propiedad de sus clientes cooperan entre sí, con lo cual combinan la capacidad de adaptación a los clientes de una pequeña empresa con la fortaleza de una gran empresa. Todas las empresas tienen una sólida base local en su respectivos mercados individuales y no poseen intereses de propiedad que no sean los de sus propios clientes. Todo lo que se crea en forma de productos, conceptos y apoyo técnico al sistema se basa exclusivamente en las necesidades del cliente. Para conocer más, visite www.lansforsakringar.se.
FUENTE CyberScout
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