Dansk Supermarked og Infosys i nyt ambitiøst cross-channel-samarbejde

LONDON, June 12, 2012 /PRNewswire/ --

Et nyt cross-channel-projekt i Dansk Supermarked skal bl.a. sikre, at Bilka.dk når en samlet omsætning på DKK 2.4 mia. i 2016 ved at forberede den samlede kundeoplevelse for de danske forbrugere, uanset om de handler på nettet eller i den fysiske butik.

Danmarks største detailkoncern, Dansk Supermarked A/S, har valgt det indiske konsulenthus Infosys som strategisk partner til at udvikle koncernens salgskanaler gennem et nyt, ambitiøst cross-channel-program.

Dansk Supermarked A/S har mere end 1300 butikker i Danmark, Sverige, Tyskland og Polen, og projektet skal sikre, at kunderne får den bedst mulige shopping-oplevelse, uanset om de handler på nettet eller i butikken. Valget faldt på Infosys, fordi de havde det rette mix af kompetencer samt kapaciteten til at levere en komplet cross-channel-strategi og-løsning, der kunne leve op til Dansk Supermarkeds krav og forventninger.

Bilka.dk: Omsætning på DKK 2.4 mia. i 2016
Infosys har tidligere løst lignende opgaver for mere end 80 førende detailvirksomheder verden over, og har dermed indgående erfaring på området. Hos Dansk Supermarked starter projektet med varehuskæden Bilkas hjemmeside - bilka.dk. Her er målet at nå en samlet omsætning på DKK 2.4 mia. i 2016 via hjemmesiden alene. Alan Jensen, it-chef i Dansk Supermarked A/S, siger:

"Det nye cross-channel-initiativ bliver en vigtig katalysator for vores vækststrategi. Ved at samarbejde med Infosys og udnytte deres store digitale ekspertise, teknologiske førerposition og forståelse af detailbranchen kan vi øge væksten på Bilka.dk."

Større udvalg og bedre kundeoplevelse

Infosys skal hjælpe Dansk Supermarked A/S med at forbedre kundernes cross-channel-oplevelse bl.a. ved at introducere en række tiltag, der gør det nemt for kunder at handle online. Samtidig forventer man at forbedre kundeoplevelsen markant gennem en række omfattende undersøgelser og brugertests. Dansk Supermarked A/S har eksempelvis fået hjælp fra Infosys i arbejdet med at identificere de vigtigste forretningsfunktioner for cross-channel-løsningen ved at definere strategien og udvælge platformen.

Samarbejdet med Infosys skal være med til at sikre, at den danske detailkoncern udløser det store forretningspotentiale i at arbejde målrettet med en cross-channel-strategi:

"Vi ser frem til det nye strategiske samarbejde med Dansk Supermarked. Og vi forventer, at det kan være med til at øge vores tilstedeværelse i Norden. Vores succeskriterier for samarbejdet er afhængige af, hvorvidt Dansk Supermarked formår at sætte nye standarder med deres digitale tiltag i hele den europæiske detailbranche samtidig med, at de forbedrer lønsomhed og konkurrenceevne," siger Karmesh Vaswani, Vice President and Head - Europe; Retail, Consumer Packaged Goods & Logistics hos Infosys.

Partnerskab med hybris

Til at løse opgaven for Dansk Supermarked A/S har Infosys fået partnerskab af hybris Software, der er en førende udbyder af multi-channel-softwareløsninger inden for e-handel:

"Infosys er en af vores mange faste strategiske partnere, og vi værdsætter deres viden om vores løsninger og services. Vi er glade for at kunne arbejde sammen med dem for at give Dansk Supermarked A/S en fuldt integreret løsning, der understøtter deres cross-channel-strategi," siger Ariel Lüdi, CEO hos hybris Software.

Læs mere:

• Infosys Retail Industry offerings 
• Infosys Digital Commerce offerings 
• Infosys Digital Consumer Resource Centre
• Dansk Supermarked A/S
• hybris Software
  

Om Dansk Supermarked A/S
Dansk Supermarked A/S er Danmarks største detailkoncern og består af varehuskæderne Bilka og Føtex samt discountkæden Netto og stormagasinet Salling. Koncernen omfatter mere end 800 butikker i Danmark, Sverige, Tyskland og Polen med tilsammen mere end 1,2 millioner kasseekspeditioner om dagen. Antallet af medarbejdere udgør cirka 43.000 i hele Dansk Supermarked A/S - cirka 33.000 i Danmark og 10.000 i udlandet. Mens årsomsætningen overstiger 54 milliarder kroner inklusive moms.

Læs mere om Dansk Supermarked A/S http://www.dsg.dk

Om Infosys

Mange af verdens mest succesfulde virksomheder stoler på de 150.000 ansatte i Infosys, der leverer målbar forretningsværdi. Infosys tilbyder forretningsrådgivning, teknologi, udvikling og outsourcing-services for at hjælpe sine kunder i over 30 lande med at skabe morgendagens virksomhed.

Læs mere om Infosys (NASDAQ: INFY) på http://www.infosys.com.

Technorati Tags

Infosys, Dansk, Dansk Supermarked, cross-channel, transformation, hybris, Digital Commerce, Nordic, Europe, multi-channel commerce, implementation, retail, retailer

SafeHarbor

Certain statements in this release concerning our future growth prospects are forward-looking statements, which involve a number of risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those in such forward-looking statements. The risks and uncertainties relating to these statements include, but are not limited to, risks and uncertainties regarding fluctuations in earnings, fluctuations in foreign exchange rates, our ability to manage growth, intense competition in IT services including those factors which may affect our cost advantage, wage increases in India, our ability to attract and retain highly skilled professionals, time and cost overruns on fixed-price, fixed-time frame contracts, client concentration, restrictions on immigration, industry segment concentration, our ability to manage our international operations, reduced demand for technology in our key focus areas, disruptions in telecommunication networks or system failures, our ability to successfully complete and integrate potential acquisitions, liability for damages on our service contracts, the success of the companies in which Infosys has made strategic investments, withdrawal or expiration of governmental fiscal incentives, political instability and regional conflicts, legal restrictions on raising capital or acquiring companies outside India, and unauthorized use of our intellectual property and general economic conditions affecting our industry. Additional risks that could affect our future operating results are more fully described in our United States Securities and Exchange Commission filings including our Annual Report on Form 20-F for the fiscal year ended March 31, 2012 and on Form 6-K for the quarter ended June 30, 2011 September 30, 2011 and December 31, 2011. These filings are available at http://www.sec.gov. Infosys may, from time to time, make additional written and oral forward-looking statements, including statements contained in the company's filings with the Securities and Exchange Commission and our reports to shareholders. The company does not undertake to update any forward-looking statements that may be made from time to time by or on behalf of the company.