Der G.R.A.V.I.T.Y. Index: Spiro™ stellt eine neue Methodik zur Messung der kritischen Bindung zwischen Marke und Kunde vor
Die neue proprietäre Methodik erforscht, wie dauerhafte Verbindungen zwischen Marken und Zielgruppen hergestellt werden können, die die Loyalität erhöhen und die Präferenzen der Verbraucher beeinflussen und erhalten
LAS VEGAS, 2. November 2023 /PRNewswire/ -- Die globale Agentur für Markenerlebnisse Spiro stellt ihren G.R.A.V.I.T.Y. Index™ vor, die Methodik und Wissenschaft zur Bewertung der Brand Gravity einer Marke - der Bindung zwischen Marke und Kunde - und zur Untermauerung strategischer Entscheidungen bei der Bewertung des Erfolgs von Veranstaltungen, um letztendlich die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Spiro hat die situativen, psychosozialen und umweltbedingten Bedingungen untersucht, die das globale Publikum heute bei Erlebnissen beeinflussen, und diese Metadaten als Grundlage für diese messbare Skala verwendet. Der Index funktioniert als zweiseitiges Modell, mit dem Marken die gleichen Seiten der Gravitationsgleichung messen können: Kundenmotivatoren und Markenziele.
Der G.R.A.V.I.T.Y. Index, der 2023 auf der Advertising Week New York vorgestellt wurde, repräsentiert die universellen Marken- und menschlichen „Hebel", die Spiro für die Entwicklung, Messung und das Benchmarking von Erlebnissen nutzt.
„Wir entschlüsseln die Faktoren, die dazu beitragen, eine unzerstörbare Bindung zwischen Marken und ihren Kunden zu festigen", sagte Dane Aloe, EVP, Strategy & Measurement, und merkte an, dass B2B-Marken nach der Optimierung ihrer Marketingprogramme und der Analyse ihrer Effektivität eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 15 - 18 % verzeichnen. „Diese Faktoren helfen bei der kreativen Ideenfindung, bei der Art und Weise, wie Marken mit ihrer Zielgruppe sprechen, welche Erweiterungen Marken nach dem Erlebnis veröffentlichen sollten, und anderen strategischen Erlebnisentscheidungen, die helfen, Markengemeinschaften zu fördern, um die Kunden- und Markenbindung weit über das Erlebnis hinaus zu stärken."
„Ja, die Menschen nehmen an Veranstaltungen teil, aber sie schließen sich Gemeinschaften an", sagte Spiro Futurist Amy Blackman.
„Und dort entstehen tiefere Bindungen zwischen Kunden und Marken."
In Kombination mit Spiros Omnichannel-Erlebnisstrategie, CCXD™ und den kollektiven quantitativen Metriken T• RO™ klassifiziert und fokussiert diese Methodik letztendlich kritische Prioritäten für Marken, die sie zum Aufbau und zur Stärkung ihres Erlebnisportfolios einsetzen.
Weitere Informationen über Spiro, G.R.A.V.I.T.Y. Index und die Hilfe beim Aufbau von dauerhaften Bindungen zwischen Marken und Verbrauchern finden Sie unter ThisIsSpiro.com.
Informationen zu Spiro™
Spiro (sp-eye-roh) ist eine strategisch geführte, kreativ getriebene, branchenführende Agentur für Markenerlebnisse weltweit. Unsere Aufgabe ist es, zielgerichtete Verbindungen zu kultivieren. Wir sind darauf spezialisiert, die weltweit stärksten Verbindungen zwischen Marken und ihren Geschäfts- und Verbrauchergruppen zu schaffen. Wir arbeiten mit einigen der bekanntesten Marken der Welt zusammen, um Veranstaltungen und Erlebnisse zu entwickeln, die die Präferenz der Kunden beeinflussen und erhalten. Wir sind bestrebt, die treibenden Kräfte und Motivatoren des Engagements zu verstehen, auf diese Verhaltensweisen einzugehen und letztendlich Marken als Priorität in den Herzen und Köpfen ihrer wichtigsten Zielgruppen zu positionieren. Kommen Sie. Erleben Sie Brand Gravity, die einzigartige Verbindung von Spiro zwischen Marke und Kunde. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie ThisIsSpiro.com.
Medienkontakt:
Jenn Joseph
The Encore Agency
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