Digitaalinen transformaatio muuttaa yritysten johtoportaan dynamiikkaa, kun tietohallintojohtajat rohkaistuvat olemaan tehokkaimpia muutosjohtajia
Financial Times (FT) Focusin uudessa Apption tukemassa raportissa todetaan, että vain 23 % Ison-Britannian yritysjohtajista sanoo tietohallintojohtajan ja talousjohtajan tekevän yhteistä digitaalisen transformaation strategiaa
LONTOO, 9. heinäkuuta, 2019 /PRNewswire/ -- Apptio, Inc., digitaalisen transformaation ohjelmistoyritys, julkaisi tänään raportin, jossa kerrotaan, että tietotekniikan muuttuva ekonomia ja paine liiketoiminnan digitalisaatioon muuttavat johtoportaan dynamiikkaa ja nostavat tietohallintojohtajat tehokkaimmaksi muutosjohtajiksi.
Financial Timesin itsenäisen ajatusjohtajuushaaran Financial Times (FT) Focusin kanssa yhteistyössä tehdyssä tutkimuksessa Disruption in the C-suite: How the digital transformation imperative is changing CxO dynamics and technology strategy, ("Johtoportaan muutos: Miten digitaalisen transformaation tarve muuttaa yritysjohdon dynamiikkaa ja teknologiastrategioita"), todettiin, että lähes jokaisessa yrityksessä ja jokaisella teollisuudenalalla käynnissä olevan digitaalisen transformaation ansiosta ketteryys, lähettilyys ja data ovat nyt tärkeintä IT-alalla.
"Digitalisaatio muuttaa IT-toimintojen toimintamalleja, ja siksi tietohallintojohtajien ja talousjohtajien on tehtävä yhteistyötä", sanoi Apption toimitusjohtaja Sunny Gupta. "Näiden yritysjohtajien on otettava nopeasti käyttöön uusia toimitusmalleja, kuten pilvipalvelut ja ketterän kehityksen, ja teknologiainvestoinnit on optimoitava uusien innovaatioiden rahoittamiseksi. Lisäksi taloudellista ketteryyttä on lisättävä, jotta voidaan tehdä resurssipäätöksiä, jotka ovat linjassa liiketoiminnan nopeuden kanssa."
Tutkimuksessa todetaan, että liiketoiminnan digitalisoiminen on johtanut johtoportaan parempaan yhteistyöhön ja siihen, että IT-toimintoihin luotetaan enemmän kautta koko liikeyrityksen. Raportissa kuitenkin kerrotaan myös, että vastuurajat ovat hämärtyneet, IT- ja taloustoimintojen välillä on jännitteitä, ja tietohallintojohtajilla on avainrooli yrityksen muovaamisessa kohti kestävää kasvua.
"Teknologiajohtajat uskaltavat rohkeammin ajaa organisaatiomuutosta: heidän prioriteettinsa muuttuvat, kun heidän ajattelunsa IT-strategiasta muuttuu ketterämmäksi", sanoi Sean Kearns, FT Focusin päätoimittaja. "Asiakkaiden odotukset ja yritysten kiire täyttää nämä odotukset muuttavat johtoportaan dynamiikkaa."
Nopeuden strategia
Yli puolet (56 %) liiketoimintaansa digitalisoivista organisaatioista sanoo, että niiden strategia on ketterä ja joustava, ja se kehittyy jatkuvasti sen mukaan, mitä yrityksestä ja asiakkailta opitaan. Teknologiajohtajat pyrkivät kohti kasvua innovaation kautta, mutta samalla he pyrkivät satsaamaan lähes yhtä paljon myös liiketoimintamallin muutoksen mahdollistamiseen seuraavien kolmen vuoden aikana, sillä on tasapainoteltava kasvutarpeen ja nykyisten IT-järjestelmien käytön välillä.
Uusi johtoporras
Yli kaksi kolmasosaa (68 %) vastaajista maailmanlaajuisesti on sitä mieltä, että digitaalinen transformaatio on vahvistanut johtoportaan yhteistyötä uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä. Yritysjohtajista 47 % sanoo kuitenkin, että digitaalinen transformaatio sumentaa roolien ja vastuualueiden rajoja. Kaikki johtajat eivät siis välttämättä näe liiketoiminnan prioriteetteja tai teknologiastrategioita samoin. Suurin ero nähdään tietohallintojohtajien ja talousjohtajien välillä, ja vain 23 % vastaajista Isossa-Britanniassa piti näiden kahden välistä yhteistyötä vankkana. Maailmanlaajuisesti tätä mieltä oli 30 % vastaajista. Uusi dynamiikka luo siis jännitteitä – erityisesti talous- ja tietohallintojohdon välille.
Vaikuttaminen on valtaa
Tämä dynamiikka antaa tietohallintojohtajille hyvän tilaisuuden johtaa muutosta. Tutkimuksessa todettiin, että tietohallintojohtajia pidetään nyt niinä johtajina, jotka ovat jopa markkinointi- tai toimitusjohtajia tehokkaampia asiakaskokemuksiin perustuvan muutoksen luojia. Jotta tietohallintojohtajat voisivat käyttää hyväkseen tilaisuuden olla organisaationsa muutosjohtajia, heidän täytyy pystyä viestimään muun yrityksen kanssa tehokkaasti ja vaikuttamaan kaikkiin asianomaisiin. Talousjohtajista 71 % sanoo, että IT-johdon tulee kehittää vaikutustaitojaan voidakseen ajaa liikeyrityksen tarvitsemaa muutosta. Tietohallintojohtajien on kehitettävä viestintätaitojaan tiimiensä kanssa ja varmistettava, että kaikilla on oikeassa suhteessa teknistä, liiketaloudellista ja vaikutusosaamista.
Päätökset ja niiden tekeminen
Yritykset eivät ole yksimielisiä siitä, miten tärkeitä teknologiapäätöksiä tehdään ja arvioidaan. Pilvipalvelut ovat olennainen osa digitalisaatiota, mutta huoli sen hallinnasta tuo esiin haasteita sen käyttöönotossa ja migraatiossa, niin että vain 30 % johtajista luottaa IT-toimintojen kykyyn hallita pilveä kautta koko yrityksen. Ketterä kehitys lisää uuden teknologian käyttöönoton ja liiketoiminnan digitalisaation nopeutta, mutta suoritusten seuraamiseen tarvitaan lisää selvyyttä. Alle viidesosa (16 %) yrityksistä on laatinut selvät kehykset onnistumisten kartoittamiseen, ja Ison-Britannian yritysjohtajat ovat todennäköisimmin (24 %) ottaneet ketterän kehityksen käyttöön ilman kehyksiä.
Datajohtajuus
Reaaliaikainen data antaa IT-johtajille mahdollisuuden arvioida investointeja uuteen teknologiaan ja tehdä parempia päätöksiä. Tutkimukseen osallistuneista johtajista 51 % sanoo, että IT-toiminnot lähestyvät yrityksen datajohtajuutta proaktiivisemmin kuin muut toiminnot ja että tämä lähestymistapa kannattaa. Niistä, jotka sanovat IT-toimintojen olevan proaktiivisia, 58 % sanoo tämä lähestymistavan olevan hyvin tehokas kasvutavoitteiden saavuttamisessa.
Täältä saa lisätietoa asiasta ja voi lukea Disruption in the C-Suite -raportin kokonaisuudessaan.
Tutkimusmetodi:
Raportin tiedot koottiin tekemällä kysely 555 yritysjohtajalle (mm. toimitusjohtajia, talousjohtajia, tietohallintojohtajia, digitaalisen liiketoiminnan johtajia ja operatiivisia johtajia) 12 maassa yhdeksällä eri teollisuuden alalla. Talous-, IT- ja infrastruktuuri- tai operatiivisista toiminnoista oli kustakin noin kolmannes kyselyyn vastaajia. Vastaajista 58 % oli yhtiöistä, joiden vuotuinen maailmanlaajuinen liikevaihto oli 500 ja 999 miljoonan dollarin välillä. Muiden vuotuinen liikevaihto oli yli miljardi dollaria.
Apptiosta:
Apptio® on digitaalisen transformaation ohjelmistoyritys. Teknologiajohtajat käyttävät Apption koneoppimista teknologiainvestointiensa analysointiin ja suunnittelemiseen, niin että investoinnit voi ohjata tuotteisiin, jotka nopeuttavat liiketoimintoja ja tuottavat innovaatioita. Apption avulla raakadata kuluista, käyttöasteesta ja laskutuksesta jalostetaan liiketoimintakeskeisiksi näkemyksiksi, jotka auttavat organisaatiota optimoimaan kulut, suunnittelemaan strategisesti ja käyttämään digistrategiaa, joka rahoittaa liiketoiminnan kasvua. Teknologiajohtajat voivat kerätä välittömiä suosituksia, joista tulee 30 prosentin säästö pilvipalveluista. Lisätietoja löytyy osoitteesta www.Apptio.com.
© 2019 Apptio, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Tuotemerkit ja logot ovat omistajiensa omaisuutta.
Apptio Media Contact
Ali Shaffer
[email protected]
Nelson Bostock Unlimited
[email protected]
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/82080/apptio_logo.jpg
Share this article