Digital transformation ændrer dynamikken i topledelsen og skaber uklare linjer
Ny undersøgelse fra Financial Times (FT) Focus og Apptio viser, at næsten halvdelen af de adspurgte topledere mener, at digital transformation har skabt uklare linjer i forhold til ansvar og har gjort de strategiske forskelle mellem IT- og økonomi-afdelingerne mere udtalte.
KØBENHAVN, Danmark, 9. juli, 2019 /PRNewswire/ -- Apptio, Inc., leverandør af software til digital transformation, udkommer i dag med en undersøgelse, der sætter fokus på, hvordan de økonomiske aspekter inden for IT-området og digital transformation generelt skaber disruption i topledelsen og har gjort CIO'en til den topleder, der er mest effektiv til at skabe forandring.
Undersøgelsen Disruption in the C-suite: How the digital transformation imperative is changing CxO dynamics and technology strategy, er lavet i partnerskab med Financial Times (FT) Focus og viser, at den digitale transformation, der finder sted i stort set enhver virksomhed og i enhver branche, har gjort agilitet, advocacy og data til de vigtigste områder inden for IT.
"Digitale løsninger har ændret IT-operativmodellen fuldstændig, og det betyder, at CIO'er og CFO'er nu skal samarbejde," siger Sunny Gupta, CEO hos Apptio. "Disse virksomhedsledere skal øge hastigheden på nye leveringsmodeller som hybrid og cloud, optimere vækstinvesteringer til innovation og øge den finansielle fleksibilitet, så IT-budgetterne kan styres og justeres i realtid baseret på virksomhedens øverste behov."
Undersøgelsen viser, at jagten på digital transformation har ført til en større følelse af samarbejde i topledelsen, men undersøgelsen viser også, at der er opstået uklarhed om ansvarsområder, at der er spændinger mellem IT- og økonomi-afdelingerne, og at CIO'en har fået en vigtig rolle i forhold til at skabe forandring i virksomheden og være med til fortsat at skabe vækst.
"Teknologiledere er mere modige i forhold til at skabe organisatorisk forandring. Deres prioriteter har ændret sig i takt med, at de tager en mere agil tilgang til IT-strategi i brug," siger Sean Kearns, redaktionel direktør for FT Focus. "Kundeforventninger og virksomhedernes tilsvarende behov for at kunne agere hurtigt er i gang med at ændre hele dynamikken i topledelsen."
Hurtig og fleksibel strategi
Mere end halvdelen (56%) af de virksomheder, der er i gang med digital transformation, siger, at de benytter sig af en agil, fleksibel og strategisk tilgang, der konstant udvikler sig baseret på løbende information fra virksomheden og kunderne. for bedre at kunne leve op til virksomhedens behov og effektivt tjene kunderne. Og selvom teknologilederne søger at skabe vækst via innovation, forventer de at skulle bruge stort set den samme indsats for at gøre ændringer i forretningsmodellen mulige i løbet af de næste tre år, i takt med at de afstemmer behovet for vækst med behovet for at benytte sig af eksisterende IT-systemer.
En ny topledelse
Mere end to tredjedele (68%) er i undersøgelsen enige i, at digital transformation har forstærket samarbejdet på tværs af topledelsen i forhold til at udvikle nye produkter og services, men 47% af virksomhedslederne mener, at den digitale transformation udvisker grænserne mellem jobfunktioner og ansvar. Dette betyder samtidig, at ikke alle ledere nødvendigvis er afstemt omkring virksomhedsprioriteringer eller teknologistrategi. CIO'er og CFO'er ses som det mindst afstemte par, da kun 30% af de adspurgte var enige i, at de to roller var på samme linje. Denne nye dynamik skaber spændinger – især imellem økonomi- og IT-lederne.
Mere indflydelse til IT-ledere
Alt dette giver CIO'en en kæmpe mulighed for at være med til at skabe forandring. Undersøgelsen viser, at CIO'en nu vurderes som den topleder, der er mest effektiv til at skabe forandring baseret på indsigt og data om kunderne – endda mere end CMO'en eller CEO'en. Men for at CIO'en kan udnytte denne enorme mulighed for at blive en ægte forandringsagent i virksomheden, skal han eller hun kunne kommunikere effektivt med resten af virksomheden og påvirke alle stakeholdere. 71% af økonomilederne siger, at IT-lederne bør udvikle bedre evner til at påvirke og skabe indflydelse for at kunne levere den forandring, deres virksomhed har brug for. IT-ledere bør derfor udvikle på kommunikationsevnerne i deres teams og sikre sig, at de er udstyret med det rette mix af viden og færdigheder inden for teknologi, forretningsførelse og til at påvirke de rette personer i og omkring virksomheden.
Hvor skal beslutningerne tages?
Virksomhederne er usikre på, hvordan vigtige beslutninger angående teknologi bliver taget og evalueret. Cloud er vigtig for at kunne leve op til de digitale ambitioner, men der er bekymring for IT-styringen, hvilket medfører udfordringer for brugen og migrationen til skyen. Kun 30% af de adspurgte ledere har tiltro til, at IT-afdelingen har styr på cloud i virksomheden. En agil tilgang er værdifuld, da man hurtigere kan implementere ny teknologi og skabe digital transformation, men der er behov for et bedre overblik over performance, da mindre end en femtedel af virksomhederne (16%) har klart definerede rammer til at måle succes på tværs af virksomheden.
Brug data
Real time-data giver IT-lederne mulighed for at evaluere og vurdere deres investeringer i ny teknologi og for at træffe bedre beslutninger. Ifølge 51% af lederne i vores undersøgelse bruger IT-lederne en mere proaktiv tilgang til data-lederskab end andre ledere i virksomheden, og de mener, at denne tilgang betaler sig. Ud af de, der mener, at IT-lederne har en mere proaktiv tilgang, siger 58%, at denne tilgang er særdeles effektiv til at nå vækstmål i virksomheden.
Klik her for at læse mere og for at downloade hele undersøgelsen: Disruption in the C-Suite.
Om undersøgelsen:
Undersøgelsen bruger data, der er indsamlet fra 555 globale topledere fra erhvervslivet (deriblandt CEO, CFO, CIO, CDO og COO) i 12 lande (heriblandt Danmark) og ni forskellige brancher. Økonomi, IT og infrastruktur/drift stod for ca. en tredjedel hver. 58% af de adspurgte kom fra virksomheder med en årlig global omsætning på mellem 500 mio. dollars og 999 mio. dollars. Resten havde en årlig omsætning på mere end 1 mia. dollars.
Om Apptio:
Apptio® skaber digital virksomhedstransformation. Teknologiledere bruger Apptios maskinlæring til at analysere og planlægge deres teknologiomkostninger, så de kan investere i produkter, der skaber vækst og innovation. Med Apptio omsætter de rå data om omkostninger, anvendelse og fakturering til forretningscentreret information, der hjælper deres virksomhed med at optimere omkostninger, planlægge strategisk og skabe digitale strategier, der financierer virksomhedens vækst. Teknologiledere kan indsamle øjeblikkelige anbefalinger, der resulterer i 30% besparelse på cloud-services.
For mere information, se: www.Apptio.com.
© 2019 Apptio, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Varemærker og logoer tilhører deres respektive ejere.
Kontakt:
Ali Shaffer
Apptio
[email protected]
Camilla Tjellesen
[email protected]
Tlf.: 51 36 53 40
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/82080/apptio_logo.jpg
Share this article