Doxee amplia sua rede europeia ao Reino Unido com uma parceria com a Digital Channels

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SAN JOSE, Califórnia e MODENA, Itália, 17 de setembro de 2015 /PRNewswire/ -- Ao ampliar sua rede global de parceiros na Europa, a Doxee, empresa líder em soluções e serviços de gerenciamento da comunicação com clientes (CCM) e produção de documentos de classe empresarial e baseados na nuvem, anunciou hoje uma nova parceria com a Digital Channels para vender e dar suporte à plataforma da Doxee no Reino Unido.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20150325/736010-a )

A Digital Channels é uma empresa recém-criada que personalizará a plataforma da Doxee e oferecerá serviços gerenciados abrangentes. O principal parceiro de negócios da Digital Channels é a Espire Infolabs, uma empresa global de serviços de TI.

"Nossa experiência consolidada em serviços de gerenciamento da comunicação multicanal com clientes (MCCCM), combinada com a plataforma em nuvem inovadora da Doxee, é a combinação perfeita para oferecer soluções excepcionais aos clientes", afirmou Gagan Oberoi, diretor administrativo da Espire Infolabs e diretor da Digital Channels. "Nossos clientes desejam eliminar os investimentos redundantes em infraestrutura e os custos de licenciamento para a criação, design e entrega multicanal de documentos. Essa parceria demonstra nossa resposta a essa exigência do mercado e a intenção de causar impactos positivos nos custos de operação e marketing dos clientes, além de aprimorar a experiência do cliente por meio de comunicações interativas."

As soluções de MCCCM da Digital Channels focarão exclusivamente na entrada no mercado do Reino Unido. De acordo com Pravin Patel, diretor da Digital Channels: "A plataforma da Doxee é única e impressionante e será essencial para oferecer aos clientes serviços de comunicação com clientes baseado na nuvem prontos para uso. São serviços muito procurados, principalmente nos setores de seguros, serviços financeiros, serviços públicos, governos e mídia, onde sempre há a necessidade de aprimorar os processos e os custos".

"Com uma equipe experiente de profissionais de TI, a Digital Channels é uma excelente parceira para oferecer nossos serviços inovadores de CCM em nuvem a empresas do Reino Unido", afirmou Ron Friedman, diretor de operações da Doxee.

"A abordagem exclusiva de plataforma como serviço (PaaS) da Doxee para CCM com hospedagem múltipla para os prestadores de serviços gerenciados ganha espaço entre as empresas adequadas para nossas soluções", acrescentou Friedman. "Ela provou ser um modelo de negócios eficaz para nós e para nossos parceiros."

Doxee

A Doxee é a principal fornecedora de serviços e tecnologia do mundo para CCM baseado na nuvem de classe empresarial. Empresas do mundo todo utilizam as soluções da Doxee para proporcionar aos seus clientes comunicações personalizadas e interativas com os clientes.

Digital Channels

A Digital Channels é uma empresa com sede no Reino Unido, especializada em soluções de experiência digital para aprimorar as experiências dos clientes por meio do gerenciamento impactante da comunicação e da experiência com os clientes.

Contato com a imprensa
Larry Zusman
Diretor de marketing e operações globais
[email protected]
Cel.: +1-5088084807

Pravin Patel
Diretor da Digital Channels Limited
[email protected]
Cel.: +44(0)7909118148

FONTE Doxee

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