El futuro avanza: la industria del entretenimiento y de los medios se reconfigura en medio de la recuperación

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NUEVA YORK, 1 de septiembre de 2020 /PRNewswire/ -- Los hábitos de los consumidores pueden tomar toda una vida para aprenderse – pero basta un solo confinamiento para que se pierdan. Según el informe Global Entertainment & Media Outlook 2020–2024 (Perspectivas del entretenimiento y los medios globales 2020-2024) de PwC, la pandemia del COVID-19 ha acelerado y amplificado los cambios que ya venían ocurriendo en el comportamiento de los consumidores, ha adelantado la disrupción digital y ha forjado puntos de inflexión que no se habrían alcanzado hasta dentro de muchos años. La digitalización, una de las fuerzas principales que están moldeando a todas las industrias, se ha intensificado debido al distanciamiento social y a las restricciones en la movilidad. Como resultado, el mundo del entretenimiento y de los medios en 2020 se ha hecho más remoto, más virtual, más transmitido, más personal y – al menos por el momento – más centrado en el hogar de lo que cualquiera pudiera haber previsto al inicio del año.

El crecimiento de la industria se contrae drásticamente… 

La pandemia que aflige al mundo ha interrumpido de forma estremecedora el crecimiento de la industria global del entretenimiento y de los medios. Como resultado, retrasamos por tres meses la publicación del Outlook de forma que pudiéramos evaluar adecuadamente los impactos de la pandemia. Los pronósticos revisados para el crecimiento de los ingresos ponen de manifiesto por qué esta fue la decisión correcta. En medio de una recesión mundial, el año 2020 será testigo del descenso más brusco en los ingresos de la industria del entretenimiento y de los medios en los 21 años de historia de esta investigación, con una reducción de 5,6% con respecto a 2019, más de US$120 mil millones en términos absolutos. En 2009, el último año en que se contrajo la economía mundial, los gastos en el entretenimiento y los medios se redujeron tan solo 3,0%.

…pero permanece robusto a largo plazo

Sin embargo, a pesar de que las ondas expansivas del 2020 continuarán teniendo un efecto multiplicador en la economía global, nuestro pronóstico muestra que la trayectoria de crecimiento fundamental de la industria permanece sólida. En años recientes, según las experiencias con los medios se han convertido en una parte más central de nuestras vidas, el crecimiento del entretenimiento y de los medios por lo general ha sobrepasado al del PIB. En armonía con esto, luego de los desafíos del 2020, esperamos que el entretenimiento y los medios vuelvan a tener un desempeño superior.

Nuestras previsiones muestran que, en 2021, los gastos en la industria del entretenimiento y de los medios tendrán un crecimiento de 6,4%. Cuando se contempla todo el período de pronóstico de cinco años, desde 2019 hasta 2024, nuestro pronóstico es de un crecimiento general de los ingresos a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de 2,8%.

Se aceleran los plazos de los puntos de inflexión

Al igual que es el caso con la economía en su conjunto, el sufrimiento actual en la industria del entretenimiento y de los medios no es compartido de forma equitativa en todo el sector. Es más agudo en los segmentos que el COVID-19 literalmente ha suprimido: música en vivo, cine y ferias comerciales. De igual forma, los gastos en publicidad se reducirán en 13,4%. Al mismo tiempo, la larga transición de los periódicos, del formato impreso al formato digital, se ha adelantado rápidamente varios años, haciendo mella en los ingresos por impresión de los periódicos, por ejemplo.

Como uno de los resultados, tenemos segmentos de la industria del entretenimiento y de los medios que se están transformando mucho más temprano de lo que se había previsto originalmente. Por ejemplo, comparemos los cines con el video bajo demanda por suscripción (SVOD). Tan recientemente como en 2015, los ingresos en las taquillas de los cines eran el triple de los ingresos por SVOD. Los ingresos por SVOD superarán a los de las taquillas en 2020 y se pronostica que se distancien aún más en los próximos cinco años, llegando a duplicar el tamaño de los ingresos en las taquillas en 2024. O también podemos considerar la cantidad de datos consumidos en los teléfonos inteligentes en comparación con la banda ancha fija. Luego de haber tomado una pequeña delantera en 2019, el teléfono inteligente está ahora destinado a separarse del resto como el principal dispositivo individual usado por los consumidores para tener acceso a Internet a nivel mundial.

Emergen ganadores y perdedores… 

Entonces, ¿cómo se han materializado en diferentes segmentos de la industria los cambios acelerados por el COVID-19? Con las personas quedándose en sus hogares, el video over-the-top (OTT) ha disfrutado de un aumento global de los ingresos de 26,0% en 2020. Y seguirá aumentando sólidamente en los próximos años, casi duplicando su tamaño desde US$46.400 millones en 2019 hasta US$86.800 millones en 2024. El lanzamiento del servicio de streaming Disney+ a finales de 2019 difícilmente pudiera haberse hecho en un mejor momento: los pronósticos contemplaban entre 60 y 90 millones de suscriptores pagando en 2024, y Disney+ llegó a 60,5 millones a principios de agosto de 2020. No es de sorprender que, dado el aumento de streaming, el consumo global de datos sea otro beneficiario de la aceleración digital propulsada por el COVID-19. Este consumo aumentará en 33,8% en 2020, y aumentará más del doble, desde 1.900 billones de megabytes (MB) en 2019 hasta 4.900 billones de MB, en 2024.

En el otro extremo de la escala están los segmentos que han sido más duramente golpeados. Con muchos cines cerrados y los grandes estrenos retrasados, pronosticamos que los ingresos cinematográficos globales caerán en casi 66% este año. Y no es probable que ese terreno perdido se recupere; nuestro pronóstico indica que, en el 2024, los ingresos cinematográficos para 2024 estarán por debajo de su nivel en 2019. Otro impacto relacionado con el COVID es la aceleración en el 2020 del descenso global que ya afectaba a los periódicos y a las revistas para el consumidor, con una caída de más de 14% en los ingresos en su conjunto, siendo las revistas para el consumidor las más afectadas. Dicho esto, la publicidad digital ofrece cierta esperanza: un punto de inflexión para las revistas del consumidor en 2023 significará que los ingresos globales procedentes de la publicidad digital sobrepasarán a los de la publicidad impresa. Otros sectores importantes tendrán problemas para recuperar el crecimiento que perdieron en 2019. Por ejemplo, el sector publicitario mundial – que descenderá 13.4% en 2020 hasta un valor de US$559.500 millones – no se espera que regrese a su nivel del 2019 hasta el 2022.

…según una vasta industria se reconfigura

Con todo, quizás en contra de la lógica, algunos medios "tradicionales" no han cedido terreno a pesar de los efectos del COVID-19 y de la aceleración digital. En medio de informes que señalan un auge en las ventas de libros durante los confinamientos, se pronostica que los ingresos globales totales por libros destinados al consumidor continúen su trayectoria ascendente, con un aumento anual compuesto de 1,4% entre 2019 y 2024 para alcanzar US$64.700 millones. Significativamente, la tecnología está desempeñando un rol importante, y el creciente uso de teléfonos y altavoces inteligentes impulsa la adopción de los audiolibros que los consumidores pueden escuchar mientras se desplazan.

Los eventos físicos en vivo representan a otro segmento de larga data que busca adaptarse a la realidad de un mundo digital acelerado. Con las salas de conciertos, los centros de exposiciones y los estadios cerrados durante la mayor parte del año, algunos eventos en vivo recurren a las plataformas digitales para mantenerse conectados con sus audiencias. En el Reino Unido, el Wireless Festival de Londres se asoció con la empresa especializada en tecnología MelodyVR a mediados de 2020 para entregar las presentaciones grabadas en realidad virtual de artistas como Cardi B, Travis Scott y Migos. Más de 130.000 personas de 34 países asistieron de forma virtual. 

Un año que no se parece a ningún otro

Aunque el 2020 ha sido un año difícil y disruptivo para la mayoría de las industrias, lo cual incluye a muchos segmentos del entretenimiento y los medios, resulta evidente que continúa creciendo la demanda del consumidor por la variada y creciente gama de opciones de medios que ahora se ofrece. Las cifras de ingresos en el Outlook de este año reflejan toda la fuerza de las recesiones económicas y de la aceleración digital desencadenadas por el COVID-19, pero la perspectiva a más largo plazo para la industria del entretenimiento y los medios permanece brillante. Dicho esto, también resulta evidente que a medida que la normalidad retorna lentamente, seguirá habiendo ganadores y perdedores.

Werner Ballhaus, líder de Industria Global del Entretenimiento y los Medios Global de PwC, comenta: "Está claro que el COVID-19 ha acelerado la transición de los consumidores hacia el consumo digital y ha desencadenado un cambio disruptivo, tanto positivo como negativo, en muchas formas de medios. También es igual de evidente que las fortalezas subyacentes de la industria del entretenimiento y los medios, y su atractivo para los consumidores, se mantienen tan sólidos como siempre. Aunque las empresas del entretenimiento y de los medios seguirán enfrentándose a desafíos a medida que dejamos atrás la pandemia, la migración digital que la misma ha hecho avanzar también generará oportunidades en todos los segmentos, no solo en aquellos que hasta la fecha se han beneficiado de sus impactos".

Acceso de la prensa al contenido de Global Entertainment & Media Outlook en línea

Para solicitar acceso de la prensa al contenido de Global Entertainment & Media Outlook 2020–2024 en línea, comuníquese con Ashley Worley en [email protected]. Este acceso le permitirá ilustrar esta y otras historias sobre los medios, tanto mediante detalles extraídos del conjunto de datos y los análisis a nivel de segmento y territorio de Global Entertainment & Media Outlook como mediante la creación de gráficos en pantalla que puede exportar para usar con sus historias.

Acerca del Global Entertainment & Media Outlook 

La 21ª edición anual de Global Entertainment & Media Outlook de PwC es una fuente integral en línea de análisis global de los gastos en publicidad y del consumidor. Con datos homogéneos que cubren cinco años de historia y otros cinco años de pronósticos y comentarios para 14 segmentos definidos de la industria en 53 territorios, el Outlook permite que resulte fácil comparar y contrastar los gastos en publicidad y del consumidor entre los diferentes segmentos y territorios. Puede encontrar más información en www.pwc.com/outlook.

Segmentos cubiertos por el Global Entertainment & Media Outlook 

Libros; empresa-a-empresa; cine; consumo de datos; acceso a Internet; publicidad en Internet; música radio y podcasts; periódicos y revistas para el consumidor; video OTT; publicidad fuera del hogar; televisión tradicional y video en el hogar; publicidad televisiva; videojuegos y deportes electrónicos; realidad virtual.

Acerca de los datos para Global Entertainment & Media Outlook

Buena parte del contenido de este comunicado de prensa se tomó de los datos en el Global Entertainment & Media Outlook 2020–2024. PwC trata de actualizar continuamente los datos del Global Entertainment & Media Outlook en línea. Por consiguiente, tenga presente que los datos en este comunicado de prensa puede que no estén alineados con los datos que se encuentran en línea. La edición de Global Entertainment & Media Outlook 2020–2024 en línea es la fuente más actualizada de datos sobre gastos de publicidad y del consumidor.

Acerca de PwC 

En PwC, nuestro propósito es crear confianza en la sociedad y dar solución a problemas importantes. Somos una red de firmas en 157 países con más de 276.000 personas comprometidas con proporcionar calidad en servicios de aseguramiento, asesoría y fiscales. Visítenos en www.pwc.com para encontrar información adicional y dejarnos saber qué es lo importante para usted.

PwC se refiere a la red PwC y/o a una o más de sus firmas miembros, cada una de las cuales es una entidad legal separada. Para obtener mayores detalles, visite www.pwc.com/structure.

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Ashley Worley,
Comunicaciones y Asuntos Corporativos Globales de PwC,
Correo electrónico: [email protected]

FUENTE PwC