El gasto en tecnología fuera del departamento de TI crea oportunidades, pero genera potenciales riesgos de seguridad y confianza del consumidor, según la mayor encuesta a líderes en tecnología del mundo, de Harvey Nash/KPMG
La encuesta de directores de TI 2019 de Harvey Nash/KPMG, a más de 3.600 líderes en TI, revela que la tecnología de la información impulsada por los negocios crea más valor que nunca, pero también trae aparejada la necesidad de una mejor gestión
Surgen riesgos de seguridad y privacidad para aquellos líderes empresariales que soslayan el control directo del departamento de tecnología de la información
Se presume que hasta 1 de cada 5 puestos de trabajo serán ocupados por robots, pero habrá nuevos trabajos que compensen ese cambio, dijo el 69% de los directores de TI
LONDRES, 11 de junio de 2019 /PRNewswire/ -- Casi dos tercios (63%) de las organizaciones ahora permiten que la tecnología se gestione fuera del departamento de TI, un cambio que genera importantes ventajas empresariales y mayores riesgos de privacidad y seguridad. Cuando el gasto en TI se gestiona fuera del control directo de los directores de TI, se duplican las probabilidades de que las empresas expongan varias áreas de seguridad y también son más propensas a ser víctimas de un importante ataque cibernético.
La mayor encuesta a líderes en tecnología del mundo, la Encuesta de directores de TI 2019 de Harvey Nash/KPMG, que analiza las respuestas de organizaciones con gastos en tecnología combinados de más de US$250 mil millones, revela que para aquellas organizaciones en las que el equipo de TI participa formalmente en la toma de decisiones sobre la TI empresarial, las ventajas comerciales incluyen mejorar el tiempo de salida al mercado de los nuevos productos (52% más propensas a ser 'considerablemente mejor que sus competidores') y la experiencia de los empleados (38% más propensa a ser 'considerablemente mejor que sus competidores').
"En una época en la que cualquier persona con un teléfono inteligente y una tarjeta de crédito puede configurar un sistema informático, hay increíbles oportunidades y graves riesgos. Las empresas que alcancen el equilibrio justo entre la innovación y la gestión serán las ganadoras", señaló Albert Ellis, director ejecutivo de Harvey Nash. "Al mismo tiempo, las juntas directivas les piden a sus directores de tecnología de la información y a sus equipos de tecnología que prioricen la automatización de los puestos de trabajo. La forma en que las organizaciones se adapten será una prioridad cada vez mayor y muchas no están para nada listas".
Steve Bates, líder global del Centro Asesoramiento de Excelencia de directores de TI de KPMG International, afirmó: "Ya no hay una estrategia comercial y una estrategia tecnológica, es simplemente estrategia impulsada por la tecnología. Esta investigación muestra con claridad que las organizaciones que ponen la tecnología en manos de creadores de valor y conectan los procesos internos de gestión, administración y control y el contacto con los clientes están ganando en el mercado. El futuro de la tecnología de la información es una empresa conectada, bien gestionada y obsesionada con los clientes".
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FUENTE Harvey Nash Group
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