Foundever® amplía sus operaciones de deslocalización en Egipto

- Foundever® amplía sus operaciones de deslocalización en Egipto, añade 5.000 puestos de trabajo y abre un nuevo centro de contacto en Luxor

- Foundever invierte en Egipto, aprovechando el apoyo gubernamental para el desarrollo del talento y consolidando el papel de Egipto como centro mundial de CX y deslocalización de TI

CAIRO, 3 de febrero de 2025 /PRNewswire/ -- Foundever, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente (CX), está ampliando significativamente su presencia en Egipto, anunciando planes para crear 5.000 nuevos puestos de trabajo en los próximos cuatro años. Un elemento central de este crecimiento es la creación de un nuevo centro de contacto de última generación en Luxor, que reforzará las operaciones ya existentes en El Cairo, en el Parque Tecnológico de Maadi y en el Complejo Empresarial City Stars.

Esta expansión consolida el compromiso de Foundever en Egipto como destino clave para los servicios empresariales globales. El crecimiento de la empresa se basa en la reputación del país como centro mundial de servicios CX y deslocalización de TI, impulsado por una mano de obra altamente cualificada y un sólido apoyo gubernamental. En el último año, Foundever ha logrado un impresionante crecimiento del 115 % en Egipto y ahora presta servicios a 15 clientes en 14 idiomas.

Las nuevas instalaciones de Luxor permitirán a la empresa aprovechar la abundante reserva de talento de la región, apoyando el desarrollo socioeconómico del Alto Egipto. Con planes para crear miles de nuevos puestos de trabajo, Foundever está preparada para reforzar aún más la posición de Egipto como líder en el sector mundial de la subcontratación.

La empresa también ha ampliado su Memorando de Entendimiento (MoU) con la Agencia de Desarrollo de la Industria de la Tecnología de la Información (ITIDA) de Egipto por otros cuatro años, reafirmando su compromiso a largo plazo de invertir en el talento y la infraestructura del país.

"Este crecimiento refleja el éxito continuo de la industria egipcia de subcontratación, que es uno de los sectores más prometedores del país y goza de un distinguido prestigio mundial. El establecimiento de un nuevo centro en Luxor demuestra la creciente confianza en los talentos egipcios en todo el país y en su capacidad para prestar servicios que cumplan las normas internacionales. El Ministerio sigue empeñado en fomentar un entorno propicio para la inversión mediante una infraestructura digital avanzada, políticas progresistas y programas integrales de formación diseñados para dotar a nuestra mano de obra de las competencias técnicas, lingüísticas y profesionales que exigen los mercados mundiales", comentó el Ministro de Comunicaciones y Tecnología de la Información de Egipto, el doctor Amr Talaat.

Con su expansión a Luxor, Foundever avanza en su estrategia de aprovechar el potencial de las reservas de talento sin explotar, al tiempo que contribuye a la creciente estatura de Egipto como destino de deslocalización de primer nivel.

Acerca de Foundever® 

Foundever es líder mundial en el sector de la experiencia del cliente, con 150.000 empleados en todo el mundo. Conózcanos en www.foundever.com.