RZESZÓW, Polonia, LONDRES y HONG KONG, May 3, 2016 /PRNewswire/ --
G2A.COM, http://www.g2a.com, el mercado de juegos digitales de más rápido crecimiento del mundo, obtuvo dos Premios Stevie en dos categorías independientes en marzo de 2016 en Las Vegas, EE. UU.
(Photo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20160430/362032 )
El Equipo de Atención al Cliente y Centro de Contactos de G2A fue nombrado Equipo de gestión de servicio al cliente del año por su innovadora Experiencia transcultural del cliente de G2A. El segundo premio fue en la categoría Servicio al cliente y logros del centro de contactos, por su Servicio al cliente destacado. http://www.stevieawards.com
Los Premios Stevie reconocieron a G2A y a su Departamento de Atención al Cliente Global, dirigido por el director de Atención al Cliente Global Jacek Chmielecki, que, junto con su equipo y todo el de G2A, desarrollaron una experiencia transcultural internacional para clientes de G2A. "Nuestro departamento es siempre para clientes, porque los clientes felices son los que crean G2A. Gracias por estos premios, estoy seguro de que esto nos ayudará a desarrollar nuestras destrezas aún más porque es algo realmente motivador", dijo Jacek.
Jacqueline Purcell, directora de G2A de Relaciones Públicas Globales, dijo: "Hubo una fuerte competencia este año con más de 2100 participantes presentados por organizaciones de 36 naciones. G2A estuvo en el grupo de sólo el 37 % de los participantes que se clasificaron suficientemente para cualificar como finalistas. Todos en G2A están encantados con este resultado".
G2A da servicio ahora a más de 10 millones de clientes y recibe a 250.000 nuevos clientes cada mes. G2A es un número uno global en cuanto a oferta de productos de juego digitales -más de 30.000- y tiene más de 118.000 opiniones en eBay de las cuales más del 99 % son positivas. http://stores.ebay.de/g2astore
La coordinadora de proyectos de RR PP globales de G2A, Katarzyna Szymczak-Skalska recogió los premios "en nombre del equipo de Atención al Cliente de G2A y 450 eficientes empleados de G2A y jugadores de todo el mundo". Y añadió: "Los jugadores empleados en G2A están muy orgullosos de que su importante trabajo se apreciase por los jueces internacionales".
El consejero delegado y cofundador de G2A, Bartosz Skwarczek, comentó: "Es una gran motivación para este equipo en G2A ser ganadores de estos dos Premios Stevie. G2A está orgullosa de que nuestra pasión por la industria del juego se reconozca. Los equipos de G2A siempre hacen lo mejor por hacer a sus clientes felices y ofrecerles la mejor experiencia posible".
Los Premios Stevie son los principales premios empresariales del mundo. Se crearon en 2002 para honrar y generar reconocimiento público de los logros y contribuciones positivas de organizaciones y profesionales de todo el mundo. Los Premios Stevie se han convertido en unos de los premios más cotizados del mundo. http://www.g2a.com http://www.g2a.co
Autora: Jacqueline Purcell - [email protected]
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