Global Voice Group reçoit le Frost & Sullivan Best Practices Award 2014 pour son innovation dans le domaine des technologies de gouvernance des télécoms et de la fiscalité en Afrique

CAPE TOWN, Afrique du Sud, February 26, 2014 /PRNewswire/ --

Global Voice Group s'est vu décerner le Frost & Sullivan Best Practices Award 2014 en reconnaissance de ses accomplissements exceptionnels comme développeur et fournisseur de technologies de gestion et de supervision des télécoms en Afrique subsaharienne.  

Chaque année, Frost & Sullivan décerne son Best Practices Award à la société s'étant particulièrement illustrée par ses innovations dans le cadre du développement et de l'utilisation de nouvelles technologies, améliorant de manière significative la fonctionnalité des nouveaux produits et applications ainsi que leur valeur auprès de sa clientèle.

En fonction de ces critères, le choix de Global Voice Group s'est imposé comme récipiendaire du Prix Frost & Sullivan 2014 de l'Innovation dans les Technologies de Gestion et de Supervision des Télécommunications en Afrique sub-saharienne. GVG a développé des technologies uniques de gestion et de supervision conçues spécifiquement pour les régulateurs des télécommunications et les autorités fiscales. Contrairement aux autres solutions de supervision proposées par les fournisseurs en TIC qui offrent également - et, la plupart du temps, principalement -, leurs produits aux acteurs de l'industrie, les solutions de GVG ont été développées uniquement à des fins réglementaires. La clientèle de la société est composée exclusivement de gouvernements et d'organismes de régulation. Cette exclusivité est importante dans la mesure où le but des solutions est d'auditer et de superviser l'industrie de manière indépendante, sans conflit d'intérêt potentiel.

Pour les gouvernements des pays émergents et en développement, la régulation du secteur des télécoms devient de plus en plus difficile, en raison notamment du fossé technologique qui s'élargit sans cesse entre l'industrie et le régulateur. Dans la plupart des cas, le secteur se développe pratiquement hors de la vue et du contrôle des gouvernements, forçant ainsi les autorités à dépendre de la bonne volonté et des déclarations volontaires de tous les intervenants en ce qui concerne l'audit des recettes, la conformité fiscale, la qualité de service, les activités frauduleuse et autres points essentiels. Comme M. Patrice Baker, PDG de GVG, le fait remarquer: « Ce manque de visibilité a dressé un mur entre le régulateur et les entités régulées : un mur immense ne comportant qu'une petite ouverture par laquelle des informations partielles ou discutables sont fournies au régulateur de temps en temps. Avec ses solutions de supervision, GVG perce de grandes fenêtres à travers ce mur, permettant ainsi aux gouvernements de voir par eux-mêmes ce qui se passe réellement de l'autre côté. »

Les solutions du groupe sont basées sur la collecte et l'exploitation des données en temps réel. Depuis 1998, GVG a développé une expertise unique dans l'application de technologies de supervision des réseaux de données au secteur des télécommunications, notamment en ce qui a trait aux services mobiles de voix et de messagerie, à leurs équivalents fixes et IP, ainsi qu'aux plates-formes d'argent mobile.

Par le biais de sa Division des solutions fiscales électroniques, le groupe a étendu son expertise aux autorités fiscales qui requièrent des technologies de supervision afin de rassembler et de traiter les données fiscales en temps réel. Son approche innovante vise à résoudre les problèmes qui ont un impact négatif sur la TVA et sur d'autres revenus fiscaux en Afrique, tels que le coût élevé de la perception, le faible niveau de conformité et la prévalence de l'évasion fiscale.  

Dans les deux cas, les solutions de GVG permettent aux autorités gouvernementales de passer rapidement et en douceur d'une gestion papier à une gestion électronique, incomparablement plus fiable, efficiente et efficace.  

L'analyse de Frost & Sullivan a également révélé l'importance de la personnalisation dans les solutions de GVG. « Consciente du fait que chaque pays et chaque autorité de régulation des télécommunications a différents besoins, la société développe et conçoit des technologies personnalisées dans le but de répondre aux exigences réglementaires spécifiques de chaque pays », a déclaré Naila Govan-Vassen, analyste de l'industrie chez Frost & Sullivan.  
« En plus de développer des logiciels, GVG fournit à ses clients du matériel informatique et de l'équipement télécoms conformes aux normes de l'industrie, afin de mettre en œuvre ses offres de services. »

Les technologies innovantes de GVG ont été mises en œuvre dans de nombreux pays africains, y compris la Tanzanie, le Rwanda, le Libéria, le Togo, le Sénégal, le Congo-Brazzaville, la Guinée, le Ghana et la République centrafricaine.

« Dans l'ensemble, les solutions de GVG permettent aux opérateurs aussi bien qu'aux autorités de régulation d'optimiser les revenus générés par l'industrie des télécommunications », a souligné Madame Govan-Vassen. « Elles garantissent la transparence et l'efficacité de la supervision des passerelles internationales, réduisent la fraude au niveau des appels internationaux et contrôlent la qualité et l'intégrité du réseau. »

À propos de Global Voice Group

Fondé en 1998 et membre de l'Union Internationale des Télécommunications, GVG a réalisé d'importants projets dans plusieurs pays émergents et en développement. Véritable pionnier et leader mondial en solutions d'assurance-revenu, GVG fournit aux autorités fiscales et télécoms des systèmes de pointe qui optimisent leur performance en matière de contrôle des revenus, de collecte des taxes, de supervision de la qualité de service, de gestion de la fraude et autres domaines-clés.