Hainan Airlines wird von SKYTRAX zur Fünf-Sterne-Fluggesellschaft ernannt

PEKING, January 13, 2011 /PRNewswire/ --

Hainan Airlines wurde anlässlich einer Preisgala in Peking die Ehre zuteil, eine "SKYTRAX Five-Star Airline" zu werden. Die Auszeichnung wurde von SKYTRAX-Präsident Edward Plaisted an den Präsidenten von Hainan Airlines, Wang Yingming, übergeben. Mit dieser Auszeichnung wird Hainan Airlines die weltweit siebte Fünf-Sterne-Airline.

(Foto: http://photos.prnewswire.com/prnh/20110113/CN29619)

SKYTRAX mit Sitz in London ist eine 1989 gegründete Forschungs- und Zertifizierungsstelle für die Luftfahrtindustrie und wertet über 200 Airlines weltweit bezüglich ihrer Servicequalität aus. Die Sterne-Auszeichnung reflektiert die Erfahrung mit Kunden - nicht nur die Palette der Standardprodukte, die die Airline anbietet, wie die Sitze in der Kabine, Unterhaltung während des Flugs und Bewirtung, sondern auch die Qualität des Service - dabei wird ein Auswertungssystem verwendet, das aus über 800 verschiedenen Bereichen für Produkt- und Service für jede Airline besteht. Als weltweit führendes Unternehmen in der Industrie bietet SKYTRAX besonders professionellen Auswertungs- und Rating-Service. Die Vergabe der Sterne in der Luftfahrt-Industrie reicht von einem bis zu fünf Sternen, wobei "fünf Sterne" die höchste Auszeichnung sind.

Hainan Airlines wurde 1993 gegründet und ist zu einer erfolgreichen internationalen Airline geworden, die individuellen und hervorragenden Service bietet. Als erste Airline mit Sitz auf dem chinesischen Festland wurde die Airline 2009 mit dem Vier-Sterne-Status von SKYTRAX ausgezeichnet. Mit Standards, die den strengen Vorschriften von SKYTRAX entsprechen, und dem eigenen Konzept der Airline im chinesischen Stil kreierte Hainan Airlines eine internationale Marke, die durch die qualitativ hochwertigen Serviceprogramme, die "Komfort, Gastfreundschaft und Erwartungen, die übertroffen werden" als ihre wichtigsten Werte betrachtet. Hainan bietet den Kunden einzigartigen, erstklassigen Service auf dem Boden sowie in der Luft und Unterhaltung und Bewirtung während des Flugs, die den unterschiedlichen Ansprüchen der Gäste nachkommen. Durch die einzigartigen Markenwerte und den Service ist es Hainan Airlines gelungen, innerhalb nur eines Jahres von einer Vier-Sterne- zu einer Fünf-Sterne-Airline aufzusteigen, was einen beträchtlichen Erfolg darstellt. Hainan Airlines ist Teil der HNA Group.

Anlässlich der SKYTRAX Auszeichnungszeremonie sagte der Vorsitzende der HNA Group, Chen Feng: "Mit dem "SKYTRAX-Fünf-Sterne-Award" ist Hainan Airlines nun eine der erfolgreichsten Marken in der Industrie."

SKYTRAX wählte Hainan ausserdem zur besten Airline in China 2008 und 2010, und das Unternehmen gewann mehrere Auszeichnungen, darunter auch den "Customer Satisfaction Award" für die Zivilluftfahrtindustrie mehrere Male seit 1998. 2008 gewann sie als bislang einzige Airline den "60 Years- 60 Brands Award" von CCTV.

Hainan verfügt über ein grosses Netzwerk in China ebenso wie in Asien, Europa, Afrika, dem Nahen Osten und Nordamerika. Ab 19. Januar fliegt Hainan auch nach "Down Under" ins australische Sydney.

Informationen zu Hainan Airlines

Hainan Airlines wurde 1993 gegründet und ist die derzeit viertgrösste Airline in China und die grösste private Fluggesellschaft. Die Airline ist bekannt für ihren preisgekrönten Kundenservice, tadellose Sicherheit und pünktliche Leistungserbringung. Hainan Airlines verfügt über eine Flotte von Flugzeugen der Modelle Airbus A340, A330 und A320 sowie der Modelle Boeing 767 und 737. Bald soll auch die Boeing 787 eingeführt werden. Hainan Airlines fliegt derzeit über 90 Ziele in China sowie weltweit an, darunter die Hauptstädte aller chinesischen Provinzen. Zu den internationalen Zielen von Hainan Airlines zählen Seattle und Toronto in Nordamerika; Luanda, Khartum und Kairo in Afrika; Brüssel, Budapest und Berlin in Europa; Dubai; Astana; Singapur, Bangkok, Phuket, Taipeh, Seoul, Hanoi sowie fünf Städte in Russland. Ab 19. Januar wird auch Sydney (Australien) angeflogen.

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