Historia de éxito de transformación digital impulsada por M1 con el BSS nativo en la nube de 6D Technologies

BENGALURU, India, 15 de enero de 2025 /PRNewswire/ -- 6D Technologies, líder mundial en soluciones de transformación digital, se enorgullece de anunciar la exitosa migración de los servicios de prepago y Maxx de M1 Limited a Canvas de 6D Technologies, una plataforma BSS digital de vanguardia. A lo largo de 15 meses, 6D Technologies migró todos los suscriptores de Prepago y Maxx (Postpago) de M1 de los sistemas heredados a Canvas. Esta modernización mejoró la prestación de servicios, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente con una interrupción mínima, marcando un hito importante en la evolución digital de M1.

El proyecto de migración aprovechó el amplio conjunto de módulos de software bajo licencia que ofrece 6D Technologies. Estos módulos forman un ecosistema holístico que agiliza las operaciones:

• Canvas incluye una gestión avanzada de las relaciones con los clientes, un catálogo unificado de productos, gestión de pedidos y flujos de trabajo, facturación, mediación de facturación, pasarela API digital de 6D Technologies, ESB de 6D Technologies, motor de notificaciones, informes e inicio de sesión único (SSO).
• Magik, la solución de gestión de campañas, ofrece un motor de reglas de negocio, análisis avanzados, gestión de la fidelidad, capacidad de gestión de datos, BI e informes y puesta en servicio para minoristas.
• Aureus cuenta con un portal para minoristas que ofrece servicios de recarga electrónica sin fisuras.
• Otros módulos integrales incluyen un Sistema de Gestión de Números y SIM, Web Self-Care, Gamification con cinco juegos interactivos, y un robusto Sistema de Gestión de Vales.

Marko Cetkovic, responsable digital de M1, añadió: "Nuestra asociación con 6D Technologies es clave para modernizar el BSS digital y la gestión de campañas. La migración de nuestra base de clientes de prepago y Maxx heredada a la nueva plataforma impulsa la eficiencia operativa y reduce el tiempo de comercialización, en línea con nuestra estrategia de preparar nuestras operaciones para el futuro".

Manish Arora, cofundador y CRO de 6D Technologies, declaró: "La exitosa migración de los servicios de prepago y Maxx de M1 a nuestra plataforma Canvas subraya la potencia y escalabilidad de nuestras soluciones de BSS digital. Esta migración no sólo mejora la eficiencia operativa, sino que también permite a M1 ofrecer experiencias de cliente superiores y basadas en datos. Mantenemos nuestro compromiso de ayudar a nuestros clientes a destacar en un entorno de telecomunicaciones competitivo".

Acerca de 6D Technologies

6D Technologies ofrece soluciones innovadoras de transformación digital para CSP. Sus plataformas escalables permiten a los operadores de telecomunicaciones agilizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento, redefiniendo la gestión empresarial en un ecosistema digital en constante evolución.

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