Huawei anuncia su BES Cloud
SHANGHÁI, 9 de septiembre de 2016 /PRNewswire/ -- Huawei anunció su solución BES Cloud en la HUAWEI CONNECT 2016. BES Cloud representa el compromiso continuo de Huawei con el desarrollo de soluciones de BSS líderes en el sector, a través del suministro de un modelo basado en SaaS para su BSS (sistema de soporte de negocios) de nueva generación, el BES (sistema de posibilitación de negocios). Desarrollado sobre una arquitectura digital nativa, BES Cloud aprovecha la infraestructura global de la nube así como una plataforma flexible y escalable, con el propósito de ofrecer una suite altamente configurable de funcionalidades de software OOTB (out-of-the-box).
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Con el propósito de satisfacer las necesidades de la economía digital, la solución de Huawei ayuda a acelerar la transformación digital a través de una impronta global. El sistema puede desplegarse y comenzar a funcionar en tres meses, a la vez que reduce el TCO (costo total de propiedad) en hasta un 45%. Además de impulsar eficiencias operacionales, BES Cloud soporta TI y ofrece agilidad empresarial con vías de actualización homogéneas y un conjunto de mejores prácticas integradas que acorta el tiempo de salida al mercado para el lanzamiento de nuevos productos y servicios, a la vez que permite nuevos e innovadores modelos empresariales y de participación.
La solución BES Cloud de Huawei incluye al BSS Lite Cloud y la Commerce Cloud (nube de comercio). BSS Lite Cloud aborda los tradicionales largos períodos de lanzamiento y altos costos de los sistemas BSS, a través del suministro de una solución de extremo a extremo que ofrece una completa suite de aplicaciones BSS que van desde CRM (gestión de relaciones con los clientes) hasta facturación para marcas emergentes así como para pequeños y medianos operadores de servicios móviles. Los beneficios principales incluyen un acortamiento promedio del 60% en el tiempo de despliegue del sistema y una reducción significativa en los costos de operación.
La Commerce Cloud, que puede ser integrada a los sistemas existentes en el establecimiento, es una solución ágil y ligera que aborda los desafíos que enfrentan los operadores en su transición a un modelo de operación digital. Con interfaz de usuario y web de cliente personalizables, Commerce Cloud presenta una arquitectura de múltiples usuarios basada en la nube, que emplea modelaje flexible impulsado por metadatos y autoescala. Desarrollada a partir de un amplio conjunto de mejores prácticas incorporadas, el enfoque absoluto de Huawei en principios de diseño centrados en el cliente es un factor crítico en su misión para entregar soluciones que posibilitan una experiencia de cliente optimizada a través de canales digitales. Mediante el soporte de interacciones con el cliente personalizadas, Commerce Cloud ayuda a mejorar el NPS (net promoter score, un indicador de la lealtad del cliente) al mismo tiempo que contribuye a incrementar las tasas de conversión de pedidos en un entorno omnicanal completamente instrumentado.
Acerca de Huawei
Huawei es un proveedor de soluciones de tecnología de la información y comunicaciones (TIC) líder en el ámbito mundial. Impulsado por la innovación centrada en el cliente y las asociaciones abiertas, Huawei ha establecido un portafolio de soluciones de TIC de extremo a extremo que otorga a los clientes ventajas competitivas en redes de telecomunicaciones y empresariales, dispositivos y computación en la nube. Nuestras innovadoras soluciones, productos y servicios de TIC se usan en más de 170 países y regiones, sirviendo a más de un tercio de la población mundial.
Si desea más información, ingrese a Huawei online en www.huawei.com.
FUENTE Huawei
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