Infosys BPO aprovecha tecnología para crear la ventaja del "Valor Realizado de los Negocios" para los clientes

Latin America - español

• Brazil - Português

BANGALORE, India, 19 de octubre de 2011 /PRNewswire/ -- Infosys BPO Ltd, indicó hoy en las vísperas de su evento anual de clientes, "Colloquium" que tuvo un progreso significativo y ganó impulso en su iniciativa estratégica de desarrollo de Aceleradores de Valor Tecnológico (TVAs) altamente funcionales. Estos TVAs permiten que los clientes realicen un valor de negocios significativo en los procesos tercerizados en la cadena de valor empresarial. Cada TVA crea un multiplicador de valor de negocios con la integración de los espacios en blanco en la cúspide de la tecnología de proceso de negocios tercerizados. Conjuntamente con las palancas de valor tradicionales de la reingeniería, armonización, lean & six sigma, análisis y aceleradores de decisiones de procesos, Infosys BPO desarrolló un portafolio innovador de TVAs, permitiendo una cambio paradigma en la oferta de servicios BPO. Los TVAs permiten el lanzamiento más rápido de nuevos modelos de participación como el "proceso de negocios en nube" y ayudan a acelerar la velocidad de implementación y realizar el valor de los negocios con prontitud.

"Nuestro ADN y capacidad de innovar y aprovechar la tecnología nos ayudan a ofrecer un valor integral de negocios a nuestros clientes y contribuir a la agilidad con la cual los clientes hoy pueden lanzar sus  productos y servicios innovadores en nuevos mercados. Esta multiplicación de valor de negocios de los clientes claramente marca la diferencia de la eficacia de la transacción a multiplicador de transformación en la jornada de tercerización de nuestros clientes. En un período de tiempo relativamente corto, estos TVAs hoy contribuyen aproximadamente con el 16% de nuestro portafolio de servicios. Continuamos siendo los pioneros en el uso de tecnología para impulsar el valor de los negocios en todo el espectro de los servicios empresariales", dijo Swami Swaminathan, director ejecutivo y director administrativo de Infosys BPO.

Swaminathan añadió además, "Este enfoque en la aceleración del valor de negocios liderado por la tecnología permitió a los clientes, dependiendo de su situación actual en la curva de realización de valor de tercerización, generar ganancias de valor significativamente más altas que las que hubiesen alcanzado de otro modo utilizando sólo las palancas de valor de tercerización tradicionales. Los aceleradores tecnológicos permiten la automatización, eficacia y optimización de la experiencia del usuario, tiempo de entrega reducido, autoservicio optimizado, manejo de excepciones reducidas, procesamiento directo, resolución de consultas de punto a punto, conjuntamente con una variedad de otras mejoras de eficacia del proceso".

"Infosys actualmente cuenta con un portafolio de más de 150 aceleradores sólo en el área de finanzas y contabilidad (F&A) ampliamente utilizados por nuestros clientes. Más del 50% de nuestros clientes hoy se benefician de aprovechar los TVAs para la realización del valor de los negocios acelerados. Los aceleradores de tecnología desarrollados por Infosys BPO complementan las inversiones de tecnología existentes [Planificación de Recursos Empresariales (ERP) o las Mejores en su Categoría (BoB)] hechas por nuestros clientes y ayudan a cerrar las brechas y catalizar la entrega de valor de los negocios. Mientras muchos de nuestros TVAs son construidos internamente, también existe un buen aprovechamiento donde sea apropiado de nuestro ecosistema de socios y alianzas", dijo Anantha Radhakrishnan, Vicepresidente y director de servicios de transformación de negocios y tecnología de Infosys BPO.  

Acerca de Infosys BPO

Infosys BPO Ltd. (www.infosysbpo.com), la filial de Tercerización de Procesos de Negocios de Infosys Limited, fue establecida en abril de 2002. Infosys BPO se centra en la tercerización integrada de punto a punto y ofrece beneficios de transformación a sus clientes a través de costos reducidos, optimizaciones a la productividad actual y reingeniería de procesos. Infosys BPO opera en India, República Checa, China, Filipinas, Polonia, México, EE.UU. y Brasil y al 30 de septiembre de 2011 emplea aproximadamente a 20.617 personas.  Infosys BPO cerró el año fiscal 2010-11 con ingresos de $426,8 millones.

Acerca de Infosys Ltd.

Muchas de las organizaciones más exitosas del mundo confían en las 142.000 personas de Infosys para la entrega de valor de negocios medible. Infosys ofrece servicios de consultoría de negocios, tecnología, ingeniería y tercerización para ayudar a que los clientes en más de 30 países construyan la empresa del mañana.

Para más información acerca de Infosys (NASDAQ: INFY), visite: www.infosys.com

Declaración de salvaguarda

Ciertas declaraciones contenidas en este comunicado de prensa acerca de nuestras perspectivas de crecimiento futuro constituyen declaraciones prospectivas, que involucran numerosos riesgos e incertidumbres que pueden causar que los resultados reales difirieran sustancialmente de los mencionados en tales declaraciones prospectivas. Los riesgos e incertidumbres relacionados con estas declaraciones, incluyen, sin limitación, los riesgos e incertidumbres con respecto a las fluctuaciones en las ganancias, las fluctuaciones en las tasas de cambio, nuestra capacidad de manejar el crecimiento, la intensa competencia en servicios de TI, incluyendo los factores que pueden afectar nuestra ventaja en costos, los aumentos salariales en la India, nuestra capacidad para atraer y retener profesionales altamente calificados, los excesos de tiempo y costos en los precios fijos, los contratos marco de tiempo fijo, la concentración de clientes, las restricciones migratorias, la concentración en el segmento de la industria, nuestra capacidad de gestionar nuestras operaciones internacionales, una menor demanda de tecnología en las aéreas de enfoque principal, las interrupciones en las redes de telecomunicaciones o fallas en los sistemas, nuestra capacidad para completar e integrar exitosamente adquisiciones potenciales, la responsabilidad por daños en nuestros contratos de servicio, el éxito de las compañías en las cuales Infosys ha realizado inversiones estratégicas, el retiro o la finalización de los incentivos fiscales del gobierno la inestabilidad política y los conflictos regionales, las restricciones legales para la elevación de capital o adquisición de compañías fuera de la India y el uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual y las condiciones económicas generales que afecten nuestra industria. Los riesgos adicionales que pueden afectar nuestros resultados operativos futuros están descritos más detalladamente en nuestros informes presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) de Estados Unidos, incluyendo nuestro Informe Anual en el Formulario 20-F, para el año fiscal finalizado el 31 de marzo de 2011 y en el Formulario 6-K, para los trimestres finalizados el 30 de junio de 2010, el 30 de septiembre de 2010 y el 31 de diciembre de 2010. Estos informes están disponibles en www.sec.gov. Infosys puede emitir periódicamente declaraciones prospectivas adicionales, incluyendo declaraciones contenidas en los informes de la compañía presentados ante la Comisión de Bolsa y Valores y nuestros informes para los accionistas. La compañía no asume ninguna obligación de actualizar ninguna declaración prospectiva emitida por la compañía o a su nombre.

FUENTE  Infosys BPO Ltd

FUENTE Infosys BPO Ltd