Interbrand Publiceert 11de Jaarlijkse Rangschikking van de 100 'Beste Merken Wereldwijd'

NEW YORK, September 17, 2010 /PRNewswire/ --

- Coca-Cola behoudt de leiding; Google werkt wat van de achterstand op Microsoft weg, terwijl HP de top 10 binnengewandeld komt

IBM, Microsoft en Google vormen de top drie van Interbrands 11de jaarlijkse rangschikking van de "Beste Merken Wereldwijd." Vorig jaar genoot Google (#4) van een waardeverhoging van 36%, waardoor het merk dichter dan ooit nadert op grote concurrent Microsoft (#3). HP (#10)maakt voor de eerste maal zijn opwachting in de top 10, door zijn waarde te verhogen via een nieuw businessmodel en merkplatform. Coca-Cola (#1) maakt voor het 11de opeenvolgende jaar zijn favorietenrol waar met een plek op nummer één van de lijst.

Interbrand, het toonaangevende merken-consultancybureau,publiceert de rangschikking van de top 100 merken, dit alles op basis van een unieke methodologie. Hierbij worden de vele manieren, waarop een merk een organisatie raakt en voordelen levert, geanalyseerd. Dit kan gaan van het aantrekken van toptalenten tot leveringen gebaseerd op verwachtingen van klanten. Drie primaire aspecten dragen bij aan de waarde van een merk; de financiële rentabiliteit van de merkproducten of -diensten, de rol van het merk binnen het aankoopbeslissingsproces en de kracht van het merk om inkomsten te blijven genereren voor het bedrijf.

Een aantal vooraanstaande merken maakten in 2010 een buitengewone crisis mee. Uitgestelde groei, waardeverlies en in het geval van BP, er niet in slagen deel uit te maken van de rangschikking dit jaar, waren de voornaamste gevolgen ervan. BPs milieuramp en diens onvermogen om de belofte waar te maken van "Verder te gaan dan Petroleum" waren recht- streeks verantwoordelijk voor het verdwijnen uit de lijst. Tegelijker- tijd kreeg Shell de plek van industrieleider op een dienblaadje aangeboden, nu op plaats nummer 81, terwijl het in 2009 nog op plaats 92 balanceerde. Hoewel bij Toyota (#11) het terugroepen van een deel van het wagenpark zorgde voor een verlies van -16% van diens merkwaarde, was het juist de lang gevestigde reputatie voor betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie dat geholpen heeft de crisis beter dan verwacht de baas te kunnen. Goldman Sachs (#37) was ooit de bron van jaloezie binnen Wall Street, maar kijkt nu aan tegen een tweedeling van sterke economische resultaten en een woedende publieke opinie. Een publieke opinie die naar het bedrijf zal blijven uithalen tot het bedrijf daadwerkelijk zal beginnen tonen er oprecht werk van te willen maken diens ethiek beter op één lijn te brengen met het merk.

Technologiemerken blijven de ganse bende aanvoeren, met IBM (#2), Microsoft (#3), Google (#4), Intel (#7), en HP (#10) binnen de top van de rangschikking. Apple (#17)verhoogde zijn merkwaarde met 37% via zorgvuldig gecontroleerde berichtgeving en een eindeloze nieuwsstroom rond nieuwe productlanceringen. Ongeacht een erg uitdagend jaar zorgde HP voor enkele slimme toevoegingen aan diens product-portfolio. Hierdoor verhoogde het vlotjes het HP-merk, tegelijkertijd diens rangschikking op de lijst vrijwarend. BlackBerry (#54) blijft de meest populaire smartphone voor zakelijke gebruikers, dankzij een groei in merkwaarde van 32% en ondanks zware druk van Apple die zich een weg baant binnen de zakelijke wereld.

"2010 was de start van een lange weg terug naar economisch herstel," aldus Jez Frampton, algemeen directeur van de groep bij Interbrand. "Via real-time klantenfeedback over sociale media tot verhoogde transparantie van zakelijk staatsburgerschap, werden merken geconfronteerd met een diepgaande verandering van de manier waarop ze gerelateerd worden en hun relevantie en waarde bewijzen. Ondanks dit nieuwe paradigma van merken-beheer, blijven de voordelen van een sterk merk op te bouwen dezelfde."

Mercedes Benz (#12) en BMW (#15) waren, tijdens een moeilijk jaar voor de auto-industrie, toch in staat hun waarde te behouden en op te bouwen. Dit alles via innovatieve ontwerpen en het focussen op het afleveren van voertuigen van eerste klasse met luxe kenmerken.

Gebruikmakend van klantenfeedback, voornamelijk gehaald uit YouTube, Flickr, Twitter en Facebook om de 2009 Fiesta te lanceren, levert Ford (#50) één van de beste voorbeelden rond het gebruik van sociale media. Prijsbeest-producten zoals de Q5 en de rijke nalatenschap helpen Audi (#63) dit jaar de leiding qua industriegroei te nemen met een 9% toename binnen diens marktsegment.

Ondanks de economische baisse, zagen luxemerken zoals Cartier (#77), Armani (#95), Louis Vuitton (#16), Gucci (#44), Tiffany & Co (#76) en Hermes (#69) allemaal de waarde van hun merken in 2010 verhogen. Onder andere door te blijven investeren in hun nalatenschap en legendarische status. Ze zijn sterk kunnen blijven, zelfs nu de klanten de knip op de beurs houden, dankzij buitengewoon klantendienstbetoon en een focus op unieke in-store en online ervaringen.

In de financiële sector, verloren erfdeelmerken als Citi (#40) en UBS (#86) dubbele cijfers in merkwaarde, terwijl Santander (#68), Barclays (#74) en Credit Suisse (#80) voor de eerste maal hun debuut maakten op deze lijst. Hun vermogen om trouw te blijven aan merkbeloften in onzekere tijden, en het vermijden van de risicovolle hypotheekcrisis, hielpen hen op koers te blijven.

Interbrands 2010 Beste Merken Wereldwijd isvolledig beschikbaar, samen met een uitgebreide inhoud en methodologie, op Interbrand.com op http://www.thebestglobalbrands.com.

Over Interbrand

Opgericht in 1974, wordt Interbrand erkend als voorloper in de dialoog rond merken als zakelijke activa. Vandaag de dag hoort Interbrand tot de grootste merkconsultancybedrijven en is gegroeid tot een bedrijf met 40 kantoren in 25 landen. De combinatie van een strikte strategie en analyse met ontwerpcreativiteit van wereldniveau helpen diens klanten om merkwaarde aan te maken en te beheren in alle marktdynamica. Het wordt alom gerespecteerd voor de jaarlijkse studie, De Beste Merken Wereldwijd, en het aanmaken van een breed platform voor de discussie rond merken in de Webby-prijswinnende website brandchannel.com. Voor meer over Interbrand, neem een kijkje op http://www.interbrand.com.

Interbrand's Jaarlijkse Rangschikking van de Beste Merken Wereldwijd Voor 2010

    
      2010      2009     MERK       SECTOR           2010     2009 % VERANDER  
      RANG-     RANG-                                MERK     MERK    (MERK
    SCHIKKING SCHIKKING                             WAARDE   WAARDE   WAARDE)
                                                     US$m     US$m 
       1         1      COCA-COLA   DRANKEN         70,452   68,734     2%
       2         2      IBM         BUSINESS        64,727   60,211     7%
                                    SERVICES
       3         3      MICROSOFT   COMPUTER        60,895   56,647     7%
                                    SOFTWARE
       4         7      GOOGLE      INTERNET-       43,557   31,980    36%
                                    DIENSTEN 
       5         4      GE          GEDIVERSIFIEERD 42,808   47,777   -10%
       6         6      MCDONALD'S  RESTAURANTS     33,578   32,275     4%
       7         9      INTEL       ELECTRONICA     32,015   30,636     4%
       8         5      NOKIA       ELECTRONICA     29,495   34,864   -15%
       9        10      DISNEY      MEDIA           28,731   28,447     1%
       10       11      HP          ELECTRONICA     26,867   24,096    12%
       11        8      TOYOTA      AUTOMOBIEL      26,192   31,330   -16%
       12       12      MERCEDES-   AUTOMOBIEL      25,179   23,867     6%
                        BENZ        
       13       13      GILLETTE    FMCG            23,298   22,841     2%
       14       14      CISCO       BUSINESS-       23,219   22,030     5%
                                    DIENSTEN 
       15       15      BMW         AUTOMOBIEL      22,322   21,671     3%
       16       16      LOUIS       LUXE            21,860   21,120     4%
                        VUITTON     
       17       20      APPLE       ELECTRONICA     21,143   15,433    37%
       18       17      MARLBORO    TABAK           19,961   19,010     5%
       19       19      SAMSUNG     ELECTRONICA     19,491   17,518    11%
       20       18      HONDA       AUTOMOBIEL      18,506   17,803     4%
       21       21      H&M         KLEDIJ          16,136   15,375     5%
       22       24      ORACLE      BUSINESS-       14,881   13,699     9%
                                    DIENSTEN 
       23       23      PEPSI       DRANKEN         14,061   13,706     3%
       24       22      AMERICAN    FINANCIELE
                        EXPRESS     DIENSTEN        13,944   14,971    -7% 
       25       26      NIKE        SPORTARTIKELEN  13,706   13,179     4%
       26       27      SAP         BUSINESS-       12,756   12,106     5%
                                    DIENSTEN 
       27       25      NESCAFÉ     DRANKEN         12,753   13,317    -4%
       28       28      IKEA        MEUBELEN        12,487   12,004     4%
       29       37      JP MORGAN   FINANCIELE      12,314    9,550    29%
                                    DIENSTEN  
       30       30      BUDWEISER   ALCOHOL         12,252   11,833     4%
       31       31      UPS         TRANSPORT       11,826   11,594     2%
       32       32      HSBC        FINANCIELE      11,561   10,510    10%
                                    DIENSTEN  
       33       33      CANON       ELECTRONICA     11,485   10,441    10%
       34       29      SONY        ELECTRONICA     11,356   11,953    -5%
       35       34      KELLOGG'S   FMCG            11,041   10,428     6%
       36       43      AMAZON.COM  INTERNET-        9,665    7,858    23%
                                    DIENSTEN 
       37       38      GOLDMAN     FINANCIELE       9,372    9,248     1%
                        SACHS       DIENSTEN  
       38       39      NINTENDO    ELECTRONICA      8,990    9,210    -2%
       39       40      THOMSON     MEDIA            8,976    8,434     6%
                        REUTERS     
       40       36      CITI        FINANCIELE       8,887   10,254   -13%
                                    DIENSTEN  
       41       35      DELL        ELECTRONICA      8,880   10,291   -14%
       42       42      PHILIPS     ELECTRONICA      8,696    8,121     7%
       43       46      EBAY        INTERNET-        8,453    7,350    15%
                                    DIENSTEN 
       44       41      GUCCI       LUXE             8,346    8,182     2%
       45       44      L'ORÉAL     FMCG             7,981    7,748     3%
       46       48      HEINZ       FMCG             7,534    7,244     4%
       47       45      ACCENTURE   BUSINESS         7,481    7,710    -3%
                                    DIENSTEN
       48       50      ZARA        KLEDIJ           7,468    6,789    10%
       49       47      SIEMENS     GEDIVERSIFIEERD  7,315    7,308     0%
       50       49      FORD        AUTOMOBIEL       7,195    7,005     3%
       51       52      COLGATE     FMCG             6,919    6,550     6%
       52       57      MORGAN      FINANCIELE
                        STANLEY     DIENSTEN         6,911    6,399     8%
       53       55      VOLKSWAGEN  AUTOMOBIEL       6,892    6,484     6%
       54       63      BLACKBERRY  ELECTRONICA      6,762    5,138    32%
       55       54      MTV         MEDIA            6,719    6,523     3%
       56       53      AXA         FINANCIELE       6,694    6,525     3%
                                    DIENSTEN  
       57       58      NESTLÉ      FMCG             6,548    6,319     4%
       58       60      DANONE      FMCG             6,363    5,960     7%
       59       56      XEROX       ELECTRONICA      6,109    6,431    -5%
       60       61      KFC         RESTAURANTS      5,844    5,772     2%
       61       NIEUW   SPRITE      DRANKEN          5,777      NVT    NVT
       62       62      ADIDAS      SPORTARTIKELEN   5,495    5,397     2%
       63       65      AUDI        AUTOMOBIEL       5,461    5,010     9%
       64       67      AVON        FMCG             5,072    4,917     3%
       65       69      HYUNDAI     AUTOMOBIEL       5,033    4,604     9%
       66       64      YAHOO!      INTERNET-        4,958    5,111    -3%
                                    DIENSTEN 
       67       81      ALLIANZ     FINANCIELE       4,904    3,831    28%
                                    DIENSTEN  
       68       NIEUW   SANTANDER   FINANCIELE       4,846      NVT    NVT
                                    DIENSTEN  
       69       70      HERMES      LUXE             4,782    4,598     4%
       70       66      CATERPILLAR GEDIVERSIFIEERD  4,704    5,004    -6%
       71       71      KLEENEX     FMCG             4,536    4,404     3%
       72       74      PORSCHE     AUTOMOBIEL       4,404    4,234     4%
       73       75      PANASONIC   ELECTRONICA      4,351    4,225     3%
       74       NIEUW   BARCLAYS    FINANCIELE       4,218      NVT    NVT
                                    DIENSTEN  
       75       80      JOHNSON &   FMCG             4,155    3,847     8%      
                        JOHNSON     
       76       76      TIFFANY     LUXE             4,127    4,000     3%
                        & CO       
       77       77      CARTIER     LUXE             4,052    3,968     2%
       78       NIEUW   JACK        ALCOHOL          4,036      NVT    NVT
                        DANIEL'S   
       79       82      MOËT &      ALCOHOL          4,021    3,754     7%
                        CHANDON     
       80       NIEUW   CREDIT      FINANCIELE       4,010      NVT    NVT 
                        SUISSE      DIENSTEN  
       81       92      SHELL       ENERGIE          4,003    3,228    24%
       82       94      VISA        FINANCIELE       3,998    3,170    26%
                                    DIENSTEN  
       83       79      PIZZA HUT   RESTAURANTS      3,973    3,876     2%
       84       78      GAP         KLEDIJ           3,961    3,922     1%
       85       NIEUW   CORONA      ALCOHOL          3,847      NVT    NVT
       86       72      UBS         FINANCIELE       3,812    4,370    -13%
                                    DIENSTEN  
       87       86      NIVEA       FMCG             3,734    3,557      5%
       88       95      ADOBE       COMPUTER-        3,626    3,161     15%
                                    SOFTWARE 
       89       84      SMIRNOFF    ALCOHOL          3,624    3,698     -2%
       90       NIEUW   3M          GEDIVERSIFIEERD  3,586      NVT    NVT
       91       88      FERRARI     AUTOMOBIEL       3,562    3,527      1%
       92       NIEUW   JOHNNIE     ALCOHOL          3,557      NVT    NVT
                        WALKER      
       93       NIEUW   HEINEKEN    ALCOHOL          3,516      NVT    NVT
       94       NIEUW   ZURICH      FINANCIELE       3,496      NVT    NVT
                                    DIENSTEN  
       95       89      ARMANI      LUXE             3,443    3,303      4%
       96       91      LANCÔME     FMCG             3,403    3,235      5%
       97       90      STARBUCKS   RESTAURANTS      3,339    3,263      2%
       98       73      HARLEY-     AUTOMOBIEL       3,281    4,337    -24%
                        DAVIDSON    
       99       100     CAMPBELL'S  FMCG             3,241    3,081      5%
       100      98      BURBERRY    LUXE             3,110    3,095      0%
       ---      ---     --------    ------           -----    -----     ---