InterCall Europe lance de nouvelles offres groupées de produits de téléconférence pour les petites et moyennes entreprises

BRACKNELL, Angleterre, April 7, 2011 /PRNewswire/ -- InterCall, le plus grand fournisseur mondial de services de téléconférence et de collaboration, a annoncé aujourd'hui le lancement d'une nouvelle gamme d'offres groupées de produits de téléconférence destinés aux utilisateurs de petites et de moyennes entreprises (PME). Tout depuis l'établissement des prix, l'expérience et le soutien a été créé exclusivement pour le marché des PME, dont des offres groupées de téléconférence sur mesure.

Le nouveau portail InterCall SMB (http://www.intercalleurope.com/smb/) présente des offres de produits faciles à comprendre, des listes de prix claires, une analyse comparative des caractéristiques et une méthode de configuration simple. Les nouveaux clients peuvent créer un compte en ligne dont les détails leur seront envoyés rapidement par l'équipe de soutien de InterCall.

<< Selon une étude exécutée sur demande de InterCall, nous savons maintenant que les décideurs et les PME veulent présenter une image de crédibilité et de professionnalisme à leurs clients. Ils visent également à obtenir une valeur accrue et veulent être en mesure de répondre à des besoins urgents à court terme >>, a déclaré Kathleen Finato, la vice-présidente générale du marketing de InterCall. Ce à quoi elle a ajouté : << Les offres de InterCall en matière de produits de téléconférence destinés aux petites entreprises permettent aux PME d'attendre cet objectif par l'entremise d'une téléconférence simplifiée, moins coûteuse et plus facile d'utilisation. >>

Mme Finato a poursuivi en disant : << InterCall soutien plus de 75 000 organisations et plus de 1,7 million de leaders conférenciers dans le monde, incluant des sociétés de toute envergure - des plus grandes entreprises figurant aux palmarès Fortune Global 500 et Fortune EMEA 500 aux plus petites exploitations. Cela se traduit par une expérience sans égal dans la prestation de solutions de collaboration de qualité destinées à divers types d'organisations et par une expertise incomparable sur le plan du service à la clientèle. >>

Proposant une gamme complète d'outils de communication permettant aux PME de se connecter à des gens de partout sur la planète, les Conferencing Plans for Small Business de InterCall peuvent être personnalisés en fonction des besoins de toute organisation. Les offres groupées dont les prix sont concurrentiels incluent :

La conférence téléphonique :

Audio10 - la téléconférence illimitée supportant jusqu'à 10 participants

    
    - Sans réservation requise
    - Sans limite de temps - discutez aussi longtemps que vous le souhaitez 
      sans interruption
    - Le conférencier principal maîtrise un vaste ensemble de commandes
      régissant la conférence
    - Un numéro d'identification personnel privé pour une sécurité
      accrue

La conférence en ligne :

Web10 - la conférence illimitée par le biais de la voix par IP et du RTCP supportant jusqu'à 10 participants.

    
    - Présenter des diaporamas PowerPoint
    - Partager son bureau d'ordinateur
    - Mettre en sourdine les lignes bruyantes
    - La conférence verrouillée pour une sécurité accrue

Les Conferencing Plans for Small Business offrent la conférence en tout temps (sans réservation requise), le soutient technique 24/7, les numéros de composition permanents et les codes de conférence, et ce, sans frais d'installation. De plus amples renseignements au sujet des nouveaux plans en matière de téléconférence pour les petites entreprises et des autres offres groupées d'InterCall sont accessibles au http://www.intercalleurope.com/smb/.

À propos de InterCall

InterCall, une filiale de West Corporation, est le plus grand fournisseur spécialisé dans les communications de téléconférence dans le monde. Fondé en 1991, InterCall aide les gens et les entreprises à accroître leur productivité en proposant des solutions de conférence audio, événementielle, Web et vidéo simples d'utilisation et qui leur permettent d'économiser temps et argent. Outre son équipe composée de plus de 500 consultants en matière de téléconférence, la société emploie plus de 1 500 opérateurs, représentants du service à la clientèle, superviseurs de centre d'appel, et professionnels de la comptabilité, du marketing et des technologies de l'information. La forte présence d'InterCall aux États-Unis, incluant quatre centres d'appel et 26 points de vente, s'inscrit dans sa portée mondiale qui englobe le Canada, le Mexique, l'Amérique latine, les Caraïbes, le Royaume-Uni, l'Irlande, la France, l'Allemagne, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, la Chine, l'Inde, Hong Kong, Singapour et le Japon. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le http://www.intercall.com.

À propos de West Corporation

West Corporation est un fournisseur de premier plan de solutions technologiques de traitement de la voie et de traitement de données. West propose à ses clients une vaste gamme de solutions de communications et d'infrastructures de réseau qui leur permettent de gérer et de supporter des moyens de communications critiques. Les solutions de contact client et les services de téléconférence de West sont conçus pour améliorer la structure de coûts de ses clients et pour offrir des services fiables de qualité supérieure. West propose également des services critiques à la mission, dont les systèmes de communication d'urgence et destinés à la sécurité publique.

Fondée en 1986 et établie à Omaha, au Nebraska, West dessert des entreprises figurant au palmarès Fortune 1000 et d'autres clients évoluant dans diverses industries, dont les télécommunications, les institutions bancaires, le commerce de détail, les services financiers, la technologie et les soins de santé. West dispose de points de ventes et d'exploitations aux États-Unis, au Canada, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie du Pacifique et en Amérique latine. Pour obtenir plus de renseignements au sujet de West Corporation, veuillez téléphoner au 1-800-841-9000 ou consulter le http://www.west.com.

Tous les produits et les noms d'entreprises mentionnés ci-dessus peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires enregistrés.