Kartel signe avec Sicap pour configurer les mobiles Beeline au Kazakhstan
BERNE, Suisse, February 28, 2012 /PRNewswire/ --
Le nouveau Device Management Centre (DMC4) de sicap, vient tout juste d'être lancé au Kazakhstan, et dessert pourtant déjà 10 millions d'abonnés à Beeline. Kartel gagne considérablement en efficacité et peut anticiper la croissance exponentielle des besoins en Device Management alors que les abonnés s'immergent dans leur utilisation d'applications mobiles et de l'Internet mobile.
Kartel, la filiale de Vimpelcom qui opère sous le nom de marque Beeline, a choisi de mettre à niveau sa plateforme DMC de sicap afin de garantir à ses abonnés une disponibilité infaillible de ses services. DMC4 permet à l'opérateur de répondre aux demandes croissantes de paramètres Internet qu'il reçoit depuis son extension rapide de la couverture 3G, et permettra également à Kartel de maîtriser les smartphones entrant au sein de son réseau. Kartel prévoit par exemple de déployer un système d'exploitation entièrement compatible Android et un service de gestion d'applications depuis la plateforme de sicap. La plateforme DMC4 de sicap garantit que les utilisateurs finaux bénéficient d'un accès facile à Internet mobile, quel que soit le mobile qu'ils utilisent.
La plateforme détecte automatiquement les mobiles dans le réseau et leur envoie des paramètres pour une facilité d'utilisation immédiate et continue. Le processus est entièrement automatisé, conserve l'historique des mobiles utilisés et envoie des paramètres uniquement aux mobiles d'abonnés qui n'ont pas été préalablement configurés. DMC4 accomplit cela en filtrant les paires IMEI/ IMSI, ce qui offre un processus de configuration simplifié avec une moyenne de 50 fichiers de mise à jour des paramètres transmis par seconde. Kartel a cependant la possibilité de déployer DMC4 pour des campagnes de paramètres en masse, afin de mettre à jour la flotte entière de 10 millions d'appareils mobiles dans des délais rapides.
Kartel prévoit en outre d'ouvrir l'interface libre service de DMC4 pour permettre à ses abonnés de vérifier leurs paramètres, de gérer leurs applications et de résoudre des problèmes d'utilisation courants eux-mêmes sur le site Internet de Beeline.
« Les clients de Beeline bénéficient d'un service exceptionnel et d'une utilisation transparente de leurs mobiles. Ils seront plus enclins à rester fidèles et auront moins de recours au supportauprès des agents du centre d'appels de Beeline afin de résoudre leurs problèmes de configuration », a déclaré M. Denis Pustoshilov, Directeur des départements NSS et VAS chez Kartel Kazakhstan. « Dans les coulisses, grâce à l'architecture redondante et distribuée, nous pouvons facilement apporter des mises à jour aux fonctionnalités de la plateforme », a ajouté M. Pustoshilov.
« Kartel a identifié les nouveaux défis associés aux nouveaux mobiles sophistiqués qui sont entre les mains des abonnés habitués aux mobiles ancienne génération et vise à leur simplifier la vie », a déclaré M. Simon Hofer, Directeur général de Sicap Russie & CEI. « Nous sommes fiers de soutenir Kartel depuis notre bureau dédié de Russie/CEI à Moscou. »
À propos de Sicap
Les solutions logicielles de Sicap permettent aux opérateurs de téléphonie mobile d'offrir à leurs abonnés une expérience de qualité supérieure, tout en créant de nouvelles sources de revenus et en réduisant les charges d'exploitation.
Sicap développe et met en œuvre des solutions dans l'ensemble de la chaîne de valeur, notamment des solutions de DM (Gestion de mobiles), de facturation et de fidélité, de services de dépôt et retrait d'argent sur des distributeurs automatiques (m-money) et d'USSD. La société est présente au sein de 120 réseaux, desservant 835 millions d'abonnés dans 75 pays à travers le monde.
Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site http://www.sicap.com
Contact: [email protected]
À propos de Kartel
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