L'intelligence artificielle déverrouille la métaphore de la « porte d'entrée » pour aider le public, les décideurs et les entreprises à surmonter la crise du Coronavirus
Leader en intelligence artificielle, l'entreprise machineVantage utilise l'intelligence artificielle et les neurosciences dans le but d'identifier des moyens hautement efficaces en matière de communication publique concernant le Covid-19
BERKELEY, Californie, 11 mars 2020 /PRNewswire/ -- Alors que la pandémie du Coronavirus envahit le monde, l'un des principaux défis rencontrés par les gouvernements, les institutions de santé publique, les entreprises et le public est de savoir comment communiquer, le plus efficacement possible, sur les mesures à prendre concernant la maladie.
En appliquant l'intelligence artificielle et les systèmes d'apprentissage automatique et en les associant aux connaissances en neurosciences, l'entreprise leader en intelligence artificielle machineVantage (www.machinevantage.com) a identifié un modèle de communication très efficace pour s'attaquer à la crise sanitaire internationale. La société est spécialisée dans l'extraction de métaphores profondément liées à l'esprit non conscient, où se prennent plus de 95 % des décisions quotidiennes.
« Les neurosciences nous apprennent que les métaphores constituent le "langage de l'esprit non conscient" et elles représentent un moyen très puissant de communication d'informations critiques », a déclaré le Dr A. K. Pradeep, fondateur et PDG de machineVantage. « Il s'agit essentiellement d'une forme de "sténographie" pour le cerveau, qui accorde une grande priorité à cette forme d'information. En appliquant des algorithmes individualisés activés par l'intelligence artificielle, grâce à l'accès à un vaste catalogue de métaphores existantes, et en nous appuyant sur les connaissances en neurosciences, nous sommes en mesure d'extraire la nouvelle métaphore la plus significative et la plus percutante à utiliser pour affronter la crise du coronavirus. »
« Cette métaphore est "La santé est connectée aux portes d'entrée" », a dit le Dr Pradeep. « Nous classons les métaphores sur quatre niveaux et nos systèmes d'intelligence artificielle ont isolé cette métaphore de la porte d'entrée en tant "qu'Émergente", ce qui signifie qu'elle gagne en importance dans l'esprit non conscient. Nous souhaitons que cette découverte soit universellement accessible et qu'elle constitue un moyen de contribuer à la lutte contre cette maladie, en facilitant une meilleure communication avec le public. »
Le Dr Pradeep a expliqué que l'esprit non conscient connecte la santé et les portes d'entrée de différentes façons.
Deux formes primaires sont des concepts intégrés dans la métaphore de la porte d'entrée :
A. La santé est une porte d'entrée – vers une vie meilleure vie et vers les choses importantes
B. Les portes d'entrée vers la santé – constituent des passages qui permettent d'être en bonne santé et de le rester
Les deux sont activées dans un scénario où la destruction de notre santé ferme les portes d'un avenir meilleur et les portes d'entrée doivent être fermées pour nous aider à être en bonne santé et à le rester en présence du virus Covid-19.
Les portes d'entrée sont le plus souvent perçues comme des structures physiques, portes, portails métalliques ou ponts. Dans l'esprit non conscient, les portes d'entrée sont conceptualisées comme des portails métaphoriques, qui autorisent ou empêchent l'accès. Un virus comme le Covid-19 est un ennemi qui active la métaphore de la porte d'entrée dans l'esprit non conscient.
Le Dr Pradeep a identifié six concepts de messages clés, déclenchés par la métaphore de la porte d'entrée :
- fermons les portes – fermer les villes et les frontières est désormais acceptable
- restons protégés à l'intérieur en ne quittant pas les lieux – les restrictions de voyage sont désormais acceptables
- laissons les gens frapper aux portes – il est désormais prévu de contrôler ceux qui entrent
- les portes peuvent être fermées pendant un certain temps – il est désormais accepté de stocker toutes les fournitures nécessaires
- l'attente à l'intérieur peut être stressante – trouver des moyens de rester occupé et de passer le temps de manière positive derrière les portes est désormais accepté
- les portes doivent être solides et doivent être reconstruites – il est désormais accepté et attendu que les décideurs politiques et les responsables en santé publique réévaluent et réforment systématiquement les mesures et les procédures
« Le fait de comprendre comment l'esprit non conscient traite et répond aux informations concernant le Coronavirus à travers le prisme de cette métaphore de la porte d'entrée nous offre une indication importante sur la manière de créer et de transmettre des messages au public à propos de cette maladie », a dit le Dr Pradeep.
Les données apportant des détails sur les habitudes d'achat des consommateurs confirment l'activation de la métaphore de la porte d'entrée dans l'esprit non conscient. Le stockage de produits de base tels que le papier toilette et les soupes en conserve est un exemple de l'activation de la formulation « les portes peuvent être fermées pendant un certain temps ». L'accumulation d'articles de divertissement tels que les jeux, les CD et les DVD indique que la formulation « l'attente à l'intérieur peut être stressante » est également activée dans l'inconscient.
« Alors que les inquiétudes concernant la pandémie grandissent, les décideurs politiques, les prestataires de soins de santé, les spécialistes du marketing des marques grand public, entre autres, devraient envisager d'utiliser la métaphore de la porte d'entrée pour communiquer avec le public et l'informer », a déclaré le Dr Pradeep. « Nous souhaitons apporter notre contribution dans la lutte mondiale contre le virus, en proposant la découverte de la métaphore de la porte d'entrée à tous ceux qui se trouvent en première ligne. »
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