La Chambre de commerce internationale lance une plateforme de gestion numérique de nouvelle génération pour les services de règlement des différends
ICC Case Connect powered by Opus 2 assure une gestion en ligne afin d'améliorer l'efficacité et la collaboration dans l'arbitrage
PARIS, 2 avril 2025 /PRNewswire/ -- La Chambre de commerce internationale (CCI), qui abrite la première institution d'arbitrage au monde, la Cour internationale d'arbitrage de la CCI, a lancé une nouvelle version d'ICC Case Connect qui est maintenant optimisée par Opus 2. Cette plateforme numérique de pointe est conçue pour transformer la résolution des litiges grâce à des flux de travail rationalisés, une collaboration sécurisée et des capacités de gestion de cas améliorées.
ICC Case Connect powered by Opus 2 sera disponible à partir du 2 avril 2025.
Cette étape marque un pas important dans l'engagement de la CCI de tirer parti de la technologie pour améliorer l'efficacité de l'arbitrage pour tous, partout, tous les jours.
« ICC Case Connect powered by Opus 2 modernise les processus grâce à une plateforme optimale pour le partage de documents, la gestion des affaires et les décisions de la Cour de la CCI - le tout avec un guichet unique », déclare Ana Serra e Moura, secrétaire générale adjointe de la Cour internationale d'arbitrage de la CCI. « La plateforme a été repensée pour s'adapter à la façon dont les entreprises travaillent aujourd'hui, afin d'améliorer l'efficacité de la résolution des litiges », ajoute-t-elle.
Depuis le déploiement initial de la première plateforme ICC Case Connect en 2022, la CCI n'a cessé de s'orienter vers des technologies numériques de plus en plus puissantes et transformatrices. La collaboration de la CCI avec Opus 2, leader reconnu dans le monde entier pour ses logiciels de gestion des dossiers juridiques et ses solutions d'audience, garantit que la nouvelle plateforme affine les processus de gestion des dossiers grâce à des outils améliorés intégrés dans une interface plus intuitive. Les futures mises à jour, y compris l'intégration des cas de résolution amiable des litiges (ADR), élargiront encore les capacités de la plateforme.
ICC Case Connect powered by Opus 2 renforce la mission de la CCI de rendre le règlement des différends plus accessible, transparent et efficace. Au service de plus de 10 000 représentants de parties et de plus de 8 000 arbitres, la plateforme offre un environnement sécurisé, centralisé et basé sur le cloud où toutes les parties prenantes (parties, tribunaux arbitraux, le Secrétariat et la Cour de la CCI) peuvent collaborer de manière efficace et sécurisée, où qu'elles se trouvent dans le monde.
La plateforme est calibrée pour répondre à l'ampleur et à la complexité de l'arbitrage de la CCI, en renforçant l'efficacité du processus, depuis l'ouverture de l'affaire jusqu'à sa résolution, y compris :
- Amélioration du dépôt électronique : un portail intuitif permet de soumettre et de traiter électroniquement les demandes d'arbitrage, facilitant ainsi la progression des affaires et offrant un système intégré de paiement électronique des frais de dossier.
- Gestion sécurisée des documents numériques : les dossiers centralisés garantissent un accès en temps réel, une recherche instantanée et un partage sécurisé des informations, des documents, des soumissions et des sentences entre les parties, les représentants, les arbitres et la CCI.
- Portails dédiés aux parties et aux arbitres : les portails sécurisés et dédiés offrent une expérience personnalisée, avec un accès aux documents, des notifications de cas et des fonctionnalités adaptées aux besoins de l'utilisateur.
- Gestion financière : l'intégration des processus financiers et de la gestion des dépenses des arbitres améliore l'efficacité et facilite le contrôle financier.
- Efficacité administrative accrue : les opérations de la CCI, la gestion des tâches et les flux décisionnels sont optimisés pour plus d'efficacité et de fluidité, ce qui améliore l'expérience globale de la gestion des affaires et garantit que les procédures d'arbitrage restent sur la bonne voie.
- Comptes d'utilisateurs personnalisables : les utilisateurs peuvent gérer et personnaliser leurs comptes, ce qui facilite la collaboration et permet au personnel administratif autorisé de traiter en toute sécurité les tâches d'administration des dossiers.
- Auto-inscription des arbitres : une nouvelle fonctionnalité permet aux arbitres potentiels de soumettre des informations pertinentes et d'accroître leur visibilité auprès de la CCI.
« Nous sommes incroyablement fiers de ce que nous avons construit avec la CCI. Collaborer avec eux sur ce projet a été un réel plaisir », déclare Charlie Harrel, COO d'Opus 2. « En adoptant une vision stratégique claire et en reconnaissant la valeur du remplacement de technologies multiples et redondantes par une solution unique et spécifique, la CCI a été à l'origine d'avancées importantes qui améliorent la qualité des procédures de règlement des différends au niveau mondial. Cela correspond exactement à la vision d'Opus 2. Nous sommes désormais en mesure de soutenir les praticiens de l'arbitrage à tous les stades de la procédure, depuis l'ouverture de l'affaire jusqu'à la gestion continue du dossier et, bien sûr, à l'audience elle-même ».
Pour plus d'informations sur les services de règlement des différends de la CCI, visitez le site : https://iccwbo.org/dispute-resolution/dispute-resolution-services/
À propos de la CCI
La Chambre de commerce internationale (CCI) est le représentant institutionnel de plus de 45 millions d'entreprises dans plus de 170 pays. La mission première de la CCI est de faire en sorte que les entreprises fonctionnent pour tout le monde, chaque jour, partout. Grâce à une combinaison unique de plaidoyer, de solutions et d'établissement de normes, nous promouvons le commerce international, la conduite responsable des entreprises et une approche globale de la réglementation, en plus de fournir des services de résolution des litiges à la pointe du marché. Nous comptons parmi nos membres un grand nombre de grandes entreprises mondiales, de PME, d'associations professionnelles et de chambres de commerce locales.
À propos d'Opus 2
Depuis plus de 15 ans, Opus 2 développe des solutions primées auxquelles font confiance les cabinets d'avocats les plus performants. Utilisé dans des milliers de procédures à travers le monde, Opus 2 transforme la façon dont les avocats et les juristes travaillent en éliminant les inefficacités et en les connectant au logiciel collaboratif dont ils ont besoin pour travailler plus intelligemment et plus efficacement ensemble. L'entreprise fournit également la technologie et l'expertise nécessaires pour mener à bien les procédures de résolution de la manière la plus moderne, la plus transparente et la plus sûre possible.
Dawn Chardonnal,
RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION MONDIALE,
[email protected]
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