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La digitalización y las tecnologías disruptivas están estimulando a los bancos a invertir en nuevos modelos comerciales

La investigación de Infosys Finacle-Efma muestra que el 78 por ciento de los bancos se están centrando más en el cliente mediante la reinvención de las prácticas bancarias


News provided by

Infosys Finacle

Nov 02, 2016, 11:34 ET

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BANGALORE y PARÍS, 2 de noviembre de 2016 /PRNewswire/ -- Infosys Finacle, parte de EdgeVerve Systems, una subsidiaria desarrolladora de productos de Infosys (NYSE: INFY), y Efma, una organización global sin fines de lucro lanzaron hoy el octavo estudio anual sobre 'Innovación en la banca minorista'. La investigación reveló que el 77 por ciento de los bancos consideran la amenaza que representan las empresas tecnológicas, las empresas emergentes, los minoristas y/o los protagonistas de las telecomunicaciones como alta o muy alta. Más de la mitad ahora consideran que la amenaza por parte de empresas tecnológicas y bancos rivales emergentes es considerable.

(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20151104/283829LOGO )

Sin embargo, la investigación, en la cual participaron 158 bancos de 56 países, mostró que los bancos han, en buena medida, adoptado la digitalización y están apostando agresivamente por nuevas tecnologías como forma de innovar. La proporción de bancos que cuentan con una estrategia para innovación ha aumentado hasta 74 por ciento en 2016, en comparación con solo 37 por ciento en 2009. Además, ahora es más probable que los bancos colaboren con empresas emergentes para permanecer competitivos y casi tres cuartas partes de ellos (73 por ciento) ven a estas empresas como la mejor forma de sacar partido de nuevas tecnologías.

Hallazgos principales:  

  • La vasta mayoría (86 por ciento) de los bancos estima que los competidores emergentes tendrán un impacto considerable en el área de pagos
  • Además, el 73 por ciento de los bancos considera que trabajar con empresas emergentes es el mejor acercamiento para tener acceso a tecnologías disruptivas. Por su parte, el 41 por ciento está colaborando con empresas emergentes en calidad de suministradoras, el 32 por ciento está invirtiendo directamente en empresas emergentes y el 27 por ciento está gestionando aceleradores e incubadoras
  • Para la mitad de los bancos encuestados, los entornos tecnológicos antiguos constituyen la barrera más alta que se erige ante la transformación digital, lo cual le sigue la falta de una visión unificada (44 por ciento) y la falta de habilidades y experiencias (38 por ciento)
  • Tres cuartas partes (74 por ciento) de los bancos ahora han establecido una estrategia respecto a innovación y más de dos tercios (69 por ciento) consideran que se están volviendo más innovadores; pero la proporción de bancos que está aumentando las inversiones en innovación ha descendido a 78 por ciento en comparación con 84 por ciento el pasado año
  • La nueva tecnología con el carácter más disruptivo para los bancos está representada por los análisis avanzados y grandes datos, y el 79 por ciento de los bancos declara que está teniendo un impacto considerable ahora o que lo tendrá en los próximos dos años. A esto le sigue la movilidad y los dispositivos vestibles (75 por ciento) y las API abiertas (69 por ciento)
  • Una quinta parte de los bancos está lanzando, o considerando el lanzamiento de, un banco solamente digital como una estrategia para abordar la transformación digital
  • La tecnología de API abierta es considerada como un desarrollo importante que tendrá un gran impacto en el sector durante los próximos dos años, especialmente si para lograr conformidad con las regulaciones locales los bancos están obligados a abrir sus sistemas de pago

Declaraciones: 

Vincent Bastid, CEO, Efma: 

"El estudio de este año sobre la banca mundial muestra que los bancos están recurriendo resueltamente a las empresas emergentes para impulsar sus propias transformaciones digitales. Sin embargo, los bancos están siendo refrenados por sistemas heredados antiguos y están divididos respecto a dónde y cuánto invertir. Los bancos deben pensar de forma global y adoptar nuevas formas de hacer negocios". 

Sanat Rao, director Global de Infosys Finacle, EdgeVerve: 

"Las preferencias cambiantes de los clientes, la rápida evolución de la tecnología y las presiones desde fuera del mundo bancario tradicional están acelerando una transformación importante del sector bancario. La confluencia de estas fuerzas está colocando a la digitalización en el centro de la renovación tecnológica, habilitando puntos de contacto en múltiples canales que permiten un mejor servicio al cliente. Según los hallazgos de la investigación y las interacciones con los clientes, es probable que el desarrollo de API abiertas, la inteligencia artificial y las cadenas de bloque sean la causa del próximo gran cambio en la banca".

Recursos adicionales: 

  • Descargue el informe completo de 2016
  • Vea infografía, video y otros materiales colaterales relacionados
  • Descargue el informe del año pasado: Innovación en la banca minorista 2015

Acerca de Efma 

Efma, una organización global sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compañías aseguradoras, facilita la interconexión entre los encargados de tomar las decisiones. Provee perspectivas de alta calidad que ayudan a los bancos y a las compañías aseguradoras a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovación e impulsar su transformación. Más de 3.300 marcas en 130 países son miembros de Efma.

Tiene su sede en París. Tiene oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubái, Mumbai y Singapur. Obtenga más información en http://www.efma.com

Acerca de EdgeVerve Systems Ltd 

EdgeVerve Systems, una subsidiaria de propiedad integral de Infosys, desarrolla innovadores productos de software y los ofrece en el sitio o como plataformas empresariales alojadas en la nube. Nuestros productos ayudan a las empresas a desarrollar conexiones más profundas con los interesados, impulsar la innovación continua y acelerar el crecimiento en el mundo digital. Impulsamos el crecimiento de nuestros clientes en áreas de rápida evolución tales como la banca, el marketing digital, el comercio interactivo, el comercio distributivo, el servicio de créditos, el servicio al cliente y la adquisición de empresas. 

Al día de hoy, los productos EdgeVerve son usados por corporaciones globales de servicios financieros, seguros, ventas al detalle y de bienes de consumo envasados (CPG, por sus siglas en inglés), ciencias de la vida, fabricación y telecomunicaciones. Finacle, parte de la empresa desarrolladora de productos EdgeVerve Systems, una subsidiaria de Infosys, es una solución de banca universal y es la opción de instituciones financieras de 94 países y sirve a más de 848 millones de clientes - que se estima que constituyen cerca del 16,5 por ciento de la población bancarizada adulta del mundo. A nivel mundial Finacle posibilita las transacciones de más de mil millones de cuentas bancarias.

Para conocer más, visite http://www.edgeverve.com

Puerto seguro 

Ciertas declaraciones de este comunicado de prensa relacionadas con nuestras perspectivas de crecimiento futuro constituyen declaraciones a futuro respecto a nuestras expectativas empresariales futuras y pretenden calificar como de 'puerto seguro' al amparo de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados (Private Securities Litigation Reform Act) de 1995, la cual involucra una cantidad de riesgos e incertidumbres que podrían provocar que los resultados reales difieran materialmente de los mencionados en las declaraciones a futuro. Los riesgos e incertidumbres relacionados con estas declaraciones incluyen, pero no se limitan a, riesgos e incertidumbres respecto a fluctuaciones en las ganancias, fluctuaciones en los tipos de cambio, nuestra capacidad para gestionar el crecimiento, la intensa competencia en los servicios de TI, incluyendo aquellos factores que podrían afectar nuestra ventaja en los costos, aumentos salariales en India, nuestra capacidad para atraer y retener profesionales de muy alto nivel, rebasamiento de plazos y costos sobre un precio fijo, contratos con marco por plazos determinados, concentración de clientes, restricciones en la inmigración, concentración en el segmento en el sector, nuestra capacidad para gestionar nuestras operaciones internacionales, demanda reducida de tecnología en nuestras principales áreas de especialización, interrupciones en las redes de telecomunicaciones o fallas del sistema, nuestra capacidad para completar e integrar exitosamente las potenciales adquisiciones, responsabilidad por daños en nuestros contratos de servicios, el éxito de las compañías en las cuales Infosys ha realizado inversiones estratégicas, retiro o vencimiento de incentivos fiscales gubernamentales, inestabilidad política y conflictos regionales, restricciones legales para aumentar el capital o adquirir compañías fuera de India, uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual y condiciones económicas generales que afectan a nuestro sector. Los riesgos adicionales que podrían afectar a nuestros futuros resultados operativos se describen con mayor detalle en nuestras presentaciones ante la Comisión de Valores y Bolsa (Securities and Exchange Commission) de Estados Unidos, en nuestro Informe Anual en el formulario 20-F para el año fiscal finalizado el 31 de marzo de 2016. Estas presentaciones se encuentran disponibles en http://www.sec.gov. Infosys podrá, periódicamente, realizar declaraciones a futuro adicionales en forma escrita y oral, incluyendo declaraciones contenidas en las presentaciones de la compañía ante la Comisión de Valores y Bolsa y nuestros informes a los accionistas. Asimismo, tenga a bien notar que la fecha de este comunicado de prensa es 2 de noviembre de 2016 y que cualesquiera declaraciones a futuro contenidas aquí están basadas en suposiciones que consideramos razonables al día de esta fecha. La compañía no se compromete a actualizar ninguna declaración a futuro que pueda hacerse periódicamente por parte, o en nombre, de la compañía, a menos que sea requerido por la ley.

FUENTE Infosys Finacle

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