La solución de gestión de las relaciones con los socios de Impartner ayuda a LogRhythm a impulsar la vinculación con los socios
Nuevo estudio de caso en video explica en detalle la manera en que la tecnología PRM de Impartner automatiza el programa de socios de LogRhythm, lo que permite a sus equipos de canales enfocarse en generar relaciones estratégicas
SILICON SLOPES, Utah, 22 de septiembre de 2016 /PRNewswire/ -- Cuando LogRhythm, The Security Intelligence Company, lanzó una búsqueda de una nueva solución de gestión de las relaciones con los socios, tenía una lista de exigencias muy específica: promover la interacción con su red de socios globales en rápido crecimiento; ayudar a difundir e impulsar el uso de los programas de marketing de socios de LogRhythm; crear un portal de socios que refleje el mensaje y la marca empresariales; y, finalmente, cumplir los exigentes requisitos de seguridad de software de proveedores de la empresa. LogRhythm eligió la tecnología PRM de Impartner, la solución de software como servicio pura más grande y más premiada del sector.
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En un nuevo estudio de caso en video presentado hoy que detalla ese camino (https://www.impartner.com/resources/case-study-logrhythm.aspx), el director de Marketing de Canales Globales de LogRhythm, Ed Cepulis, aseguró que las reuniones con los ejecutivos de Impartner fueron esenciales a la hora de asegurar que la presentación fuera exitosa. "Pudimos contarles lo que intentábamos lograr, y notamos que se interesaron de verdad en lo que intentábamos hacer", declaró Cepulis. "Nos escucharon y volvieron con demos; fue un proceso muy interactivo. La interacción y la relación que forjamos con el equipo fue inestimable para nuestra posibilidad de implementar con éxito".
Desde el lanzamiento, Cepulis dijo que lo más importante del portal fue la manera en que permitió al equipo cambiar su foco. "Externamente, hemos permitido a nuestros administradores de cuentas de canales que pasaran más tiempo construyendo relaciones estratégicas con nuestros socios y teniendo intercambio más profundos, en vez de gastar el tiempo hablando sobre tareas administrativas", dijo Cepulis. "Internamente, no se trata de cómo actualizamos el portal, sino de cómo hacemos más marketing, cómo diseñar un blog y cómo podemos automatizar todavía más actividades de incorporación de socios que antes eran manuales".
Cepulis declaró que para que un proveedor trabaje con LogRhythm, primero debe ser evaluado por los LogRhythm Labs de la compañía, que están compuestos por expertos en ciberseguridad y ayudan a sus clientes a resolver los episodios de seguridad cibernética. "Los LogRhythm Labs pusieron a prueba la solución de Impartner, y pasó de manera sobresaliente", aseguró Cepulis. "No todos los proveedores pasan; hemos tenido algunos que han fallado notoriamente".
El cambio al negocio de LogRhythm desde el lanzamiento, explicó Cepulis, ha sido inmediato y significativo. "En nuestra última revisión trimestral de negocios con el equipo de canales, el comentario recurrente fue claro: 'es impresionante lo que se ha hecho en un trimestre, y se basó en la implementación del portal'", dijo. "Hemos dado en llamarlo portal de LogRhythm; se parece a nuestros otros activos y ofrece a los socios una experiencia uniforme. Podemos mantenerlo actualizado y al corriente con los últimos recursos, contenidos y noticias, por lo que podemos crear un sentido de urgencia y un sentido de vinculación con nuestros socios. Recomiendo Impartner enfáticamente".
Para ver el estudio de caso LogRhythm/Impartner, haga clic aquí. Para conocer más sobre Impartner y cómo la compañía ayudó a otras empresas líderes como A10, Asigra, Carbon Black, Fortinet, Ixia, National Instruments, Tegile y Workfront a usar la potencia de sus redes de socios, visite http://www.impartner.com.
Acerca de Impartner
Con casi dos décadas de experiencia en la promoción de las ventas indirectas, Impartner brinda la solución de gestión de relaciones con los socios basada en SaaS más avanzada del mercado, que ayuda a las empresas de todo el mundo a gestionar las relaciones con sus socios y acelerar los ingresos y la rentabilidad a través de canales de venta indirectos. Como el mayor proveedor de PRM puro del mundo, Impartner ofrece la única solución innovadora del mercado que puede implementar un Portal para Socios de primer nivel en tan solo treinta días, usando el proceso de incorporación Velocity™ de la empresa, que tiene un diseño de alto nivel, ha recibido varios premios y consiste de tres pasos. Para obtener más información sobre Impartner, con sede en el semillero tecnológico de Utah, Silicon Slopes, visite www.impartner.com o, en los EE. UU., llame al +1 801 501 7000; en Europa, Oriente Medio y África, llame al +33 1 40 90 31 20; en Londres, llame al +44 0 20 3283 4465; y en Latinoamérica, llame al +1 954 364 7883.
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