L'automatisation aide l'Office de secours et de travaux des Nations unies (UNRWA) à gérer ses activités dans différentes régions

DUBAI, EAU, July 25, 2014 /PRNewswire/ --

InfrasoftTech a annoncé que le service Microfinance de l'UNRWA a mis en service la solution pour la microfinance OMNIEnterprise dans quatre des territoires dans lesquels l'office intervient.

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Le département Microfinance de l'UNRWA recherchait une solution de gestion des prêts particulièrement évolutive afin de repenser ses processus métiers, optimiser ses coûts d'infrastructure, améliorer l'encadrement du crédit, réduire les pertes multi-devises et se conformer sans heurts aux directives règlementaires et financières. Cette solution devait être déployée sur quatre territoires : la Cisjordanie, le Royaume hachémite de Jordanie, Gaza et la Syrie.

Avec OMNIEnterprise, l'UNRWA a pu créer une configuration multilingue, multi-entités et multi-devises. Cette solution offre des fonctionnalités exhaustives : gestion de la clientèle, évaluation du risque de crédit et du niveau de pauvreté, gestion de portefeuilles de crédits de différents types (crédits individuels, solidaires, prêts aux micro-entreprises, aux petites entreprises, à la consommation, au logement, aux femmes chefs de famille, pour le financement de projets jeunes, pour l'élevage de volailles, la fabrication de placards/meubles, pour le soutien du revenu familial), remboursement, sûretés, recouvrement, accès aux comptes dans toutes les succursales, transferts de fonds, chèques postdatés, origine des fonds, grand-livre, immobilisations, rapprochements, frais, rapports et processus automatisés de traitement en début et en fin de journée. Ce projet constitue l'une des meilleures études de l'offre de services basés sur le cloud. La solution est hébergée en Italie et les utilisateurs des 4 régions y accèdent via une connexion Internet sécurisée.

« Nous sommes convaincus de pouvoir atteindre les objectifs professionnels que nous nous sommes fixés grâce à la mise en place de la solution d'InfrasoftTech qui va permettre d'améliorer nos activités et d'accroître notre productivité. InfrasoftTech a travaillé avec nous pendant toute la durée de ce projet comme l'aurait fait un vrai partenaire et nous espérons pouvoir compter encore sur son appui », a déclaré Hani Cordiya, responsable du projet, à l'occasion de cette mise en service.

« Automatiser entièrement nos activités dans ces régions constitue une étape importante pour nous. Outre l'automatisation des tâches, la solution mise en place va nous aider à rationaliser nos processus. Et maintenant que nous disposons d'une plateforme de base solide, nous nous intéressons à différentes initiatives comme l'offre de produits d'épargne », a souligné Mme Jane Giacaman, responsable des activités de microfinance de l'UNRWA.

« Nous sommes ravis que l'UNRWA utilise notre plateforme logicielle pour améliorer la vie de millions de personnes. C'est un honneur pour nous d'avoir travaillé avec une agence de l'ONU à l'offre d'une technologie qui servira une cause importante pour notre société. Nous remercions l'UNRWA de nous avoir aidé à déployer cette solution logicielle dans quelques-unes des régions actuellement les plus conflictuelles au monde », M. Hanuman Tripathi, fondateur et directeur général du groupe InfrasoftTech.

Harshada Deokar
Directeur adjoint - Service de communication de l'entreprise
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