Le rapport Critical Capabilities™ 2026 de Gartner® consacré aux technologies d'orchestration et d'automatisation des processus métier classe Appian n° 1 pour les cas d'utilisation « Automatisation déterministe des flux de travail » et « Consolidation des plateformes »

Appian a également été désigné leader dans le rapport Magic Quadrant™ de Gartner® consacré aux technologies d'orchestration et d'automatisation des processus métier (BOAT) 

LONDRES, 24 septembre 2026 /PRNewswire/ -- Appian (Nasdaq : APPN) a annoncé aujourd'hui qu'il avait été classé n° 1 pour les cas d'utilisation « Automatisation déterministe des flux de travail » et « Consolidation des plateformes » dans le rapport Critical Capabilities™ 2026 de Gartner consacré aux technologies d'orchestration et d'automatisation des processus métier. Par ailleurs, Appian figure une nouvelle fois parmi les leaders du rapport Magic Quadrant™ 2026 de Gartner consacré aux technologies d'orchestration et d'automatisation des processus métier (BOAT) grâce à l'exhaustivité de sa vision et à sa capacité d'exécution.

Le marché des BOAT connaît un essor considérable, porté par l'évolution des besoins en matière d'automatisation, alors que les entreprises passent de l'automatisation des tâches à l'automatisation par agents et doivent faire face à la prolifération croissante des agents d'IA au sein de l'entreprise.

Selon Gartner, « d'ici à 2030, 70 % des entreprises adopteront une plateforme d'automatisation consolidée capable d'orchestrer les processus métier, les agents d'IA, les bots, les API et les actions humaines, contre 10 % aujourd'hui ». Gartner a évalué 20 fournisseurs à travers cinq cas d'utilisation courants des BOAT. Parmi les fournisseurs désignés leaders, Appian était le seul à figurer dans le trio de tête pour les cinq cas d'utilisation, et celui ayant obtenu la meilleure note pour la capacité critique relative à l'exploitation et à la gouvernance de plateforme.

Nous pensons qu'Appian permet aux organisations d'orchestrer des opérations complexes en alliant l'intelligence artificielle, les systèmes et les personnes.  La plateforme d'Appian regroupe les fonctionnalités essentielles des BOAT, notamment l'orchestration des processus, les données, les agents IA, l'automatisation robotisée des processus (RPA), les règles, le traitement intelligent des documents (IDP) et le développement d'applications « low-code » assisté par l'IA.

Les grandes entreprises et les administrations publiques utilisent Appian pour automatiser leurs processus métier les plus importants.

« Grâce à la plateforme d'Appian, nous automatisons les tâches manuelles, coordonnons les processus et réduisons la durée des cycles opérationnels complexes, qui passent de plusieurs semaines à quelques minutes. L'IA générative d'Appian nous offre la possibilité de continuer à mener à bien nos plans stratégiques. Plus nous innovons, meilleurs sont les outils que nous pouvons fournir à nos assurés, et plus vite ceux-ci peuvent répondre aux besoins de leurs patients. » — Sheila Evans, directrice des produits et des solutions chez MagMutual

Parmi les principales fonctionnalités de la plateforme d'Appian évaluées dans ces rapports, on peut citer :

• le tissu de données, qui fournit un contexte à l'échelle de l'entreprise aux agents d'IA, avec des contrôles d'accès au niveau des lignes et des champs,
• l'automatisation unifiée, qui regroupe les flux de travail, les agents IA, l'automatisation robotisée des processus et le traitement des documents au sein d'une seule et même plateforme,
• l'orchestration et la gouvernance des agents, qui permettent de coordonner le travail entre les agents d'IA d'Appian et les agents tiers, tout en garantissant le contrôle, la visibilité et des procédures d'escalade vers des intervenants humains,
• une plateforme puissante, qui allie l'IA, les données et l'automatisation des processus au sein d'une même plateforme. Elle permet d'associer l'IA à des tâches à fort impact et aide les organisations à réduire la dette technique qui freine la mise en œuvre de l'automatisation et de l'IA.

En tant qu'éditeur reconnu de logiciels d'entreprise dans les domaines des processus, des données et de l'IA, fort de plus de 25 ans d'expérience au service de nos clients, nous sommes convaincus que la plateforme d'Appian offre une résilience et une évolutivité de niveau entreprise.

« L'IA doit fonctionner de manière fiable lorsqu'elle est mise à contribution dans des processus opérationnels à enjeux élevés », a déclaré Sanat Joshi, vice-président exécutif chargé des produits chez Appian. « En intégrant directement des agents d'IA au sein de modèles de processus structurés et déterministes, nous pensons qu'Appian fournit à l'IA les objectifs précis, le contexte exact et les garde-fous nécessaires pour exécuter des tâches complexes en toute sécurité. Cette désignation en tant que leader par Gartner confirme notre vision d'une IA d'entreprise sérieuse, fondée sur les processus. »

Pour en savoir plus sur la position d'Appian en tant que leader dans le domaine de l'orchestration et de l'automatisation, téléchargez gratuitement le rapport Gartner à l'adresse suivante : appian.com/boat-report.

Gartner, Inc. 2026 Magic Quadrant™ for Business Orchestration and Automation Technologies (BOAT). Saikat Ray, Art Villa, Tushar Srivastava, Sachin Joshi, Adam Briggs, Mike Warren. 15 septembre 2026.

Gartner, Inc. 2026 Critical Capabilities for Business Orchestration and Automation Technologies (BOAT). Saikat Ray, Art Villa, Tushar Srivastava, Sachin Joshi, Adam Briggs, Mike Warren. 15 septembre 2026.

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Déclarations prospectives

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À propos d'Appian

Appian propose des solutions d'automatisation basées sur l'intelligence artificielle pour les processus métier les plus importants au sein des plus grandes entreprises mondiales.

Sur la plateforme Appian, les clients mettent en place des processus basés sur l'IA qui permettent d'accélérer le travail, de réduire les coûts et de gérer les risques. Notre plateforme est réputée pour sa puissance, sa fiabilité et son évolutivité exceptionnelles. Nous automatisons des processus depuis plus de 25 ans et maîtrisons mieux que quiconque le fonctionnement des entreprises. Pour plus d'informations, rendez-vous sur appian.com. [Nasdaq : APPN]

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