Les entreprises d'informatique de taille moyenne doivent se spécialiser, selon Sanjay Viswanathan, PDG de Sonata Software

BANGALORE, Inde, December 15, 2011 /PRNewswire/ --

Le dirigeant assure la présentation d'ouverture du Sommet européen de l'approvisionnement sur le marché international de QS

Sonata Software, un fournisseur mondial de services de conseils en informatique et de logiciels, a annoncé que son PDG, Sanjay Viswanathan, avait effectué la présentation d'ouverture du Sommet européen de l'approvisionnement sur le marché international de QS (QS European Global Sourcing Summit), qui a récemment eu lieu à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. À l'occasion de cet évènement, des cadres occupant différentes fonctions de direction dans des organisations de premier plan et des leaders du secteur de l'écosystème d'approvisionnement ont évoqué les tendances actuelles de l'approvisionnement mondial.

     (Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20111213/498639 )

L'expertise principale de Sanjay Viswanathan consiste à créer une valeur durable de l'aspect technologique et de l'externalisation dans les domaines des technologies de l'information et du BPO (externalisation des processus d'affaires). Il apporte sa connaissance approfondie du secteur des technologies de l'information / BPO à une plateforme d'opérations et de ventes mondiale. Il a formé et dirigé des équipes de direction de classe internationale et ajouté une valeur commerciale tangible de plusieurs milliards de dollars.

Lors d'une présentation intitulée « Outsourcing 2013: The top 5 game changers » (« Externalisation 2013 : les 5 principaux facteurs qui changent la donne »), M. Viswanathan a donné de précieuses indications sur les tendances majeures de l'externalisation qui pourraient changer la donne pour les prestataires de services, notamment les sociétés de taille moyenne.

Les smartphones et tablettes gagnant en popularité, l'externalisation mondiale du développement de logiciels va probablement subir des modifications qui vont changer la règle du jeu. La distribution de la main-d'œuvre devient peu à peu la norme pour les entreprises. En outre, on assiste à une forte augmentation de l'adoption de la mobilité et des solutions de mobilité, prenant véritablement d'assaut le secteur des logiciels. Selon un rapport Forrester du 28 février 2011 (Mobile App Internet Recasts the Software and Services Landscape), les ventes d'applications pour smartphones devraient passer de 1,9 milliard de dollars en 2010 à 29,4 milliards de dollars d'ici à 2015. Simultanément, les ventes d'applications pour tablettes devraient passer de 300 millions de dollars à 8,1 milliards de dollars.

Les fournisseurs de logiciels vont connaître une polarisation de leur activité, avec d'un côté les spécialistes proposant des produits de créneau et de l'autre des généralistes. Les clients attribueront 70 % de leur budget aux généralistes et 30 % aux spécialistes.  

La taille des contrats diminuera fortement, les clients préférant conclure des transactions plus faibles afin de minimiser les risques d'exécution et rester maîtres des opérations. Une étude IDC des contrats du secteur mondial des technologies de l'information / BPO a déjà permis de révéler cette tendance, la valeur des contrats chutant de 57 % entre le 2^ème trimestre de 2010 et le 2^ème trimestre de 2011, parallèlement à une diminution de 36 % du nombre de contrats au cours de la même période.

D'après l'analyse de M. Viswanathan, les clients préféreront confier les décisions de délocalisation et d'externalisation aux directeurs généraux et aux directeurs financiers et surveilleront de près le retour sur investissement de leurs initiatives en matière de technologies, ce qui constitue un autre facteur de changement. Les fournisseurs de services devraient ainsi être amenés à vendre à l'entreprise plutôt que de se contenter de fournir une technologie, et devraient investir dans des compétences de conseil et du personnel en contact direct avec les clients, à même de comprendre l'entreprise du client. Le client s'intéressera davantage aux résultats qu'aux produits ou services fournis et les fournisseurs de services se devront de planifier les capacités et d'arriver à des gains de productivité.

À propos de Sonata Software Limited

Sonata Software (http://www.sonata-software.com), dont le siège social se trouve à Bangalore, en Inde, est une société de conseils et services informatiques, qui excelle dans l'exécution basée sur les résultats de l'activité et des technologies, et à fournir un impact sur le bilan à ses clients. Les clients de Sonata se trouvent aux États-Unis, en Europe, au Moyen-Orient et dans la région Asie-Pacifique. Ses principaux services recouvrent les services Microsoft, les technologies émergentes (mobilité et nuage), la veille stratégique et l'analyse, les services axés IP/domaines, le test, les solutions d'entreprise Open Source/Java et la gestion des infrastructures à distance. Dans le classement des entreprises établi par NASSCOM pour l'exercice financier 2009-2010, Sonata Software figurait parmi les 20 meilleurs exportateurs de services logiciels et informatiques en Inde pour la troisième année consécutive. Sonata a été reconnue par Zinnov Management Consulting Pvt. Ltd pour l'excellence des services fournis à ses clients du monde entier en matière de R&D FIL/logiciels et d'informatique en nuage.

Sonata figure dans les verticales de l'informatique en nuage et de logiciel/FIL de la « zone d'exécution » de Zinnov.

Sonata compte parmi ses filiales : (1) TUI InfoTec - la coentreprise de Sonata avec TUI, le groupe de tourisme le plus important d'Europe, (2) Sonata North America Inc (anciennement Offshore Digital Services Inc) - la branche de Sonata aux États-Unis, qui fournit des services de développement et de conseils aux clients en utilisant un modèle de livraison sur site externalisé, (3) Sonata Software FZ LLC - une filiale en propriété exclusive de Sonata, qui fournit des solutions informatiques basées sur la valeur aux clients du Moyen-Orient, et (4) Sonata Information Technology Limited, une société de distribution de produits et de services logiciels haut de gamme qui concentre essentiellement ses activités sur l'Inde.

Pour tout complément d'information, veuillez contacter :
Swati Sengupta
Sonata Software Limited
A.P.S. Trust Building,
Bull Temple Road, N.R. Colony
Basavanagudi,
Bangalore
560019, Inde
Tél. : +91-80-30971999