L'intelligence sicap au service d' Eagle Mobile en Albanie

BERNE, Suisse, March 29, 2012 /PRNewswire/ --

L'intelligence sicap permet aux services marketing des opérateurs d'éliminer certaines zones d'ombre. Des questions courantes de marketing telles que « Est-ce que suffisamment de nos clients possèdent des smartphones pour que cela vaille la peine de lancer une offre d'accès Facebook mobile ? »  trouvent aujourd'hui une réponse grâce au service Device Base Analysis  de sicap, promu lors du récent Mobile World Congress 2012,.

La réaction à ce service de sicap est enthousiaste. « Nos clients opérateurs sont souvent surpris de découvrir que les statistiques de l'industrie sont loin du compte lorsqu'on les associe à la réalité de leurs réseaux », a déclaré M. Fabrice Valois, Directeur de la ligne commerciale Device et SIM chez sicap.

Sicap Device Base Analysis a récemment donné à Eagle Mobile, en Albanie, une vue d'ensemble complète des mobiles utilisés dans leur réseau. Dans le cas d'Eagle Mobile, les résultats démontrent la popularité de leurs mobiles subventionnés de marque Eagle par rapport aux smartphones et  mobiles classiques achetés hors le circuit et les points de vente d'Eagle Mobile.

M. Murat Gurkas, Directeur Marketing d'Eagle Mobile, a dit de l'analyse « qu'elle était importante pour nous donner un aperçu des mobiles utilisés par nos abonnés dans la vie réelle afin de nous permettre de mieux connaître nos clients, d'anticiper leurs besoins dans un futur proche et de déployer des offres spéciales au bon moment. Le service d'analyse de sicap nous a aidés à y parvenir. »

Des informations sur les mobiles, classées par type, modèle, caractéristiques ou capacités, sont rassemblées et graphiquement exposées à des fins marketing, par l'équipe Intelligence de sicap. Tous les opérateurs ayant bénéficié du service sicap jusqu'à présent sont parvenus à produire des prédictions plus précises concernant leurs retours sur investissements pour leurs promotions, et ont obtenu un avantage concurrentiel sur le marché dans leur pays.

Eagle Mobile est devenu le troisième opérateur GSM d'Albanie en 2008. En moins de 6 mois, la société est parvenue à atteindre l'ensemble du territoire albanais, dépassant toutes les prédictions.  Eagle Mobile possède la technologie la plus récente et, bien sûr, les services les plus contemporains. Les Albanais peuvent désormais accéder et bénéficier de plusieurs services pour la première fois.

À Propos de Sicap

Les solutions logicielles de sicap permettent aux opérateurs de téléphonie mobile d'offrir à leurs abonnés une expérience de qualité supérieure, tout en créant de nouvelles sources de revenus et en réduisant les charges d'exploitation.

Sicap développe et met en œuvre des solutions couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur, notamment des solutions DM (Device Management - gestion de mobiles), de facturation et de fidélité, de services de dépôt et retrait d'argent sur des distributeurs automatiques (m-money) et USSD. La société est présente au sein de 120 réseaux, desservant 835 millions d'abonnés dans 75 pays à travers le monde.
Pour tout complément d'information, veuillez consulter le site http://www.sicap.com

SOURCE Sicap